全国出发柬埔寨旅游 传奇密码吴哥享途五星吴哥时代酒店四晚六日

签证资料

★ 个人护照工本费； ★ 旅游意外保险

★ 柬埔寨旅游签证费用;（落地签费及VIP快速通关费总计260元/人）

★ 个人消费、行程以外的景点门票；医疗费以及交通延

重要提示

1、如遇不可抗力原因（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政-府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见）或旅行社已尽合理注意义务后仍不能避免的情况，我公司有权合理调整行程，由此减少的费用退还旅游者，由此增加的费用由旅游者承担!

2、由于路程是相对固定的，若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点游玩时间的缩短，不便之处，敬请谅解！

3、班机若因航空公司或不可抗力因素而变动航班时间，造成团体行程前后顺序变更增加餐食本公司不另行加价，如减少餐食，不退费用，敬请谅解。在不减少景点的情况下我社有可能根据实际情况调整行程及餐食前后顺序。

4、最终确定住的酒店为此行程所列酒店中的一家，由旅行社按照实际预订情况进行安排，具体按签旅游合同时所附行程中的酒店为准

5、由于境外酒店与国内酒店星级评定标准有所不同，合同所附行程中所列酒店的标准不标注星级。

6、境外住宿安排两人一间，因当地酒店和VILLA以大床房为主，房型不可指定，敬请谅解。请在报名时书面告知我社，游客拼房的情况。如未事先说明，我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。

7、房间如出现单男或单女情况，请安排该客人拼房，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，可拼房游客，未事先说明，我社均根据“同性别拼房”原则分配房间。如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即三人一房）；如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。

8、境外行程期间，游客不得随意离团，离团必须签署离团切结书。离团期间出现人身安全、财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。

9、自由活动当天，如客人需自己安排行程，请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此发生人身伤害或者财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。

10、根据境外服务业惯例，境外服务人员有收取服务小费的习惯，出于国际礼节，对于漂流工作人员、SPA服务人员、酒店服务人员，以及其他服务人员，您可以自愿给予其相当于人民币10元左右的小费

11、境外spa服务标准，限制12周岁以下的儿童报名。行程中的水上活动谢绝12周岁以下和65周岁以上游客参加，如果游客要求参与的，必须现场签写切结书。

12、根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

13、部分国家和地区出于节能考虑，对旅游大巴车辆启动空调的时间有明确要求，旅游者可能结束游览进入旅游大巴时温度不太适宜。

14、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存。

15、酒店房间有可能出现两张床尺寸不一致情况，请您理解。

16、如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。

17、★凡持公务护照，请让客人自行到外事办公室或相关部门开具出国申请表或相关出国证明。

18、如 贵社有客人持非中国籍护照，请一定核实客人所做的中国签证是否为多次往返，否则将无法正常返回中国。

19、明 明确提示：孕妇不适合长途旅游，建议不要参团，如隐瞒或执意参团出现任何问题将自行负责；

20、机 票为团队票，一旦出票就不得签转、不得更改、不得改期或退票。

温馨提示

越*南、柬埔寨旅游注意事项

一、行前准备：

1.随身带只签字笔，好填出入境表格；

2.轻便、牢固、有锁的拉杆旅行箱；

3.酒店通常不提供不可循环使用的物品，请自带牙膏、牙刷、洗漱用品及拖鞋等；

4.着装应以夏季服装为主（最合适的衣着：透气、吸汗、质软、轻便、易洗易干的衣服）；

5.越柬电压为220V，50Hz，插头标准一般为双孔扁型和中国相近（少数为圆型）。

二、实用信息：

1.货币：瑞尔与人民币的的兑换580：1（参考）；越*南盾与人民币的兑换2800:1（参考）；建议出行前兑换部分小面额美金，以便支付边检官员小费，行李小费等；

2.用水：越柬当地自来水不可直接饮用，建议购买饮用矿泉水；房间内一般都不提供热的饮用水，如有喝热茶习惯，可向酒店前台索取；

3.时差：越柬时间比北京时间慢1个小时；如北京时间上午08:00，越柬时间为上午07:00；

4.小费：按国际惯例客人需付境外小费每人每天30元人民币。如需安排行李员、送热水、服务的餐厅、按摩等一般均应付小费，一般是在2000瑞尔或0.5美金，多则不限。由旅行社安排的团队用餐，客人无需另付小费；

5.通讯：全球通或开通漫游的手机在越柬拨打中国大陆或其它国家电话漫游费大约为14元人民币/分钟（建议在越柬境内购买当地的电话卡，金额较低拨打也很方便），

三、海关申报：

（一）中国出境海关申报

以下情况，请通过红色通道办理海关报关手续

1.凡是携带需复带进境单价超过人民币5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品，旅客应填写两份申报单，海关验核签章后将其中一份申报单退还旅客凭以办理有关物品复带进境手续。

2.以下情况，海关将按现行有关规定办理：

*携带超过20000元人民币现钞，或超过折合5000美元的外币现钞；

*携带金银等贵重金属；

*携带文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源；

*携带无线电收发信机、通信保密机；

*携带中华人民共和国规定其它限制或禁止出境物品；

*携带货物、货样、广告品；

*遵守海关其他相关规定；

（二）越柬入境海关申报

1.所有旅客在抵达越柬前都需如实填写《柬埔寨入境卡》、《越*南入境卡》和《海关申报表》；

2.入境时每人可免税携带大约1瓶酒，香烟2条；高级照相机、摄像机、手提电脑等物品需要在海关申报；

3.详情见申报单严禁违法携带古董出入境及带境外水果入境；

4.禁止携带入境的物品：毒品、武器、麻醉性药物等；

5.越柬海关人员小费一般1~2美元；

6.柬埔寨机建费出境为25美金/人，国内为6美金/人。

四、 行李物品：

1.出入任何海关请不要帮陌生人提行李；

2.经济舱免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分）。可将日常用品、换洗衣服等放于行李箱内（酒、剪刀、水果刀及所有金属物品均应托运）；

3.行李如需要打包，请提前到打包柜台打包，请注意一定不要将证件以及贵重物品打包托运；

4.随身行李即带一件（不超过5公斤），长宽高分别不超过20×40×55厘米，长、宽、高之合不得超过115公分。请将贵重物品、有关证件、机票、易碎物品或随时要取用物品例如自备药品、摄像机、照相机底片、电池等放在随身行李内；

5.在通过安检时，笔记本电脑和雨伞等物品要单独拿出来检查；

6.按照民航总局规定，从2007年5月1日开始，对乘坐从中国境内始发的国际及地区航班的旅客，将执行新的携带液态物品乘机新规定：乘机可携带的物品必须盛在容量不超过100毫升的容器内，而且必须放在一个20厘米×20厘米、最-大容量为1升、可重复封口的透明塑料袋中，每名旅客每次只允许携带一个透明塑料袋，超出要求的液态物品按要求托运，不符合要求的随身液态物品只能放弃。

五、气候：

1.柬埔寨属热带国家，年平均气温27度，旅游时请游客自行携带防晒霜、清凉油、遮阳伞、遮阳帽等；

2.柬埔寨3-4月为热季，5-10月为雨季，11月-次年2月为凉季，雨季雨水较多请注意带雨具；

3.柬埔寨旅游可携带清凉油等防治蚊虫叮咬。

4.越*南属热带季风性气候，高温多雨，年平均气温25度左右，请携带防晒霜、伞具，太阳镜等物品。最冷为1月，月平均气温约 15度，冬季需带外套、棉衣。

六、 餐饮：

1.早餐一般在酒店内用，越柬正餐主食为米饭为主，很少有面食；

2.自助餐请适量选取，切勿在餐盘内剩余食物过多或打包带走，这是餐厅禁止的行为；

3.用餐分为中式团队桌餐（一般的中餐厅的口味都以广东粤菜、潮州菜为主，口味比较清淡，少油老有吃不饱的感觉，如口味比较重的客人请自带一些咸菜或辣椒酱之类的佐料）或自助餐；境外用餐比不上家里的纯正口味，希望阁下能给予理解；

4.行程中有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间（可自备饼干、巧克力等零食）；

5.酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，酒店房间内的酒水非常昂贵，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐；

6.客人如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前通知本社，以便事先妥善安排。

七、 住宿：

1.越柬条件一般，与我国大城市的三星级国际酒店在硬件设施方面仍有一定的差距；

2.请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息；

3.离开酒店外出时，请通知领队或导游，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好不要单独行动（其中最好有懂外语的），以策安全；

4.酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话；

5.部分酒店有收费电视服务，在入住酒店前请向导游或者酒店前台咨询，以免产生不必要的费用。

八、安全：

1.财产安全：

*出外旅游应尽量少带现金等贵重物品, 境外大的商场及购物店都接受信用卡及银联卡；

*托运行李时，请不要将现金或其他贵重物品放入行李中，如果遇到行李损伤或丢失情况,请及时在机场填写行李损失或丢失单；

*团员务必将钱、护照、机票及其他贵重物品随身携带并妥善保管或征得酒店认可后存放在酒店前台保险箱内，不得放在旅行车上、酒店房间内、托运行李里等或交给他人保管，如有遗失，请自行负责；护照和机票是我们在境外最重要的物品，需要妥善保管好；而且越*南和柬埔寨有很多酒店不愿为旅客保管贵重物品，因此，需要贴身保管；

*在景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品，尽可能地将现金分开存放。

2.旅游安全：

*整个游程比较紧张，请客人穿旅游鞋（或者穿轻便的凉鞋，但最好不是拖鞋）；

*登吴哥各寺庙台阶比较陡跷危险，请不要与人拥挤；

3.人身安全：

*境外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事；

*国外旅游期间，不要单独离开酒店，晚间尽量不要单人出行，须结伴或由当地接待人带路比较安全；

*随时提高警惕，拒绝接受任何陌生人所提供的服务，以免受其欺诈；

*在景点游览时，请遵守各项安全规定及提醒文字，听取导游的有关提示，否则责任自负。

4.交通安全：

*越柬的摩托车、汽车行驶速度较快（主要交通工具多为摩托车、三轮车），过马路请一定要走人行横道，并遵守红绿灯。

5.其他安全：

*应慎重抽烟。客房应严禁在床上吸烟，防止引起火灾；

*如用自带的电热水杯，夜间应及时拔掉插头；

*请不要在外面乱吃东西，因为越柬两国情比较落后，街边的小摊卫生无法得到保证；

*切勿将洗过的衣服搭在灯罩上，以防引起火灾。

九、交通：

1.飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机，飞机上请对号入座，如需调整座位，请与空中服务人员联系；

2.机舱内、旅游巴士上、部分餐厅内禁止吸烟，请服从指示，尊重他人的权益；

3.国外旅行多乘坐豪华巴士，外籍司机通常比较在意车内卫生，请将废弃物扔在指定的垃圾箱，未得司机许可,请勿在车内吸烟，请勿在车内吃零食，行李请放在专用的行李舱，不要放在车内座位上；

4.为了保证行车安全，境外司机最多不超过10小时（包括餐饮和游览的时间），请遵守领队和导游规定的游览时间，在指定地点提前候车。

十、健康：

1.出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适，故阁下应准备些惯用的药物，以备不时之需；

2.若需长期服用某类药品者，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，须带足够药物及医生的处方，以防万一；

3.请自备一些少量常用药品如高效防蚊水、风油精之类的，还有高倍数的防晒霜不可缺少。

十一、购物：

1.越柬购物有红木雕刻、银器、漆器、香水、红宝石……

2.购买任何物品请客人自己小心鉴别，购物乃个人的行为，旅游公司不负任何的责任。

十二、中国驻越柬领馆联系地址及电话

中国驻金边总领馆：

No.156, Blvd Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia金边毛泽东大道156号

紧急联系电话00855-12810928

中国驻胡志明总领馆：

NO.39 NGUYEN THI MINH KHAI STREET，HO CHI MINH CITY 胡志明市阮氏明开路39号

紧急联系电话：0084-8-8292457