北京到湖北旅游 恩施 三峡大坝神农架 武当山 襄阳双卧十日游

1、证件的使用：60岁以上老年人、现役军官凭有效身份证件可享受景区门票优惠，请于抵达景区前出示。如已退费游客未带证件，需要在景区门口现补差价，此费用由游客自行承担。

2、出行必备物品：参团时必须携带第二代身份证原件。较多行程在山区，气温较平原地区低，部分路段需徒步游览，请多备一件保暖衣物，穿着舒适的鞋子。

3、健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待。未满18周岁者请由家属陪同参团。

4、关于单房差：住宿为双人标准间，只含每人每天一床位，不能承诺三人间调配。若出现单男单女，客人可以选择补房差，当地另付费。

5、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。

6、关于安全警示：本产品主要交通和游览路程均在山区，山路弯多坡急，乘车时请不要在车内站立或行走，游览步行时请注意防滑防跌倒。正餐自理期间，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。

7、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后，由导游现退差价，如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。行程结束之后，不再接受与《意见单》相反的投诉意见，不再受理未经证明的退费要求。

1、 宜昌至神农架为国道，时长需4小时左右，神农架至武当山为国道或者生态公路，时长需5小时左右，如有晕车者请游客提前服用晕车药品。；

2、 在旅游期间，请游客本人自行妥善保管好个人贵重物品；请严格按照导游的行程参观游览，不能到未开放或者危险的地方游览，产生一些意外游客自行承担。

3、 因各地门票价格优惠政策不同，如有军官证、老年证、学生证、残疾证等有效证件请在出团时携带，以便门票优惠，报名时直接按优惠价格交款，因团费中旅行社购买的景点门票为旅行社折扣价，优待证件产生的优惠，只退差价

4、 团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社慨不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理。

5、 根据国家旅游局的相关规定，游客因个人原因中途离团，不退任何费用，需配合导游签订中途离团证明书。