[专车专导12人小团】黄山宏村旅游三日3天2晚赠送宏村阿菊

预订须知

【2】您预订的参团日期的提前一天（通常为17:00-21:00）我们导游或工作人员会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间等信息！如果晚上21:00点仍没有收到联系，请拨打15305597273。我们会及时为亲核实情况并处理！

【3】我们对游客购买旅游线路可以开具发票，但旅游线路为体验性消费。商家也未向消费者收取快递费。所以要开具发票的游客，请额外支付发票快递费用。可以在我们补差价商品上拍下，不支付快递费用者我们只能帮你保留发票 注（开发票不收费，发票快递要收费。或者你可以选择参团时向导游索取，正常情况下每个订单开据一张发票）。

【4】特别提示：70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解

【特别注意】：我社提供与线路描述相符的服务。参团过程中,如遇任何问题请当即与客服联系，我们的客服会核实情况后给您一个满意的答复。请不要把问题带回家。如若行程结束后再向我们反映，此时已经耽误了为您解决问题的最佳时间，旅游的心情已经破坏，我们也没能为亲提供最优质的服务。

【5】因不可抗力造成：1）若全部或部分行程取消，我们将退还未实际发生费用；2）若行程更改，费用降低，我们将退还差价部分。

注：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，导致旅游目的无法实现。

温馨提示

2、登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料鞋容易滑跌。走路不观景，观景不走路。

3、自由活动时间需听从导游讲解注意事项，并尽量按规定时间到达集合地点集中。

4、我社处理投诉以大多数客人意见反馈表为准，请客人必须认真填写。

5、因人力不可抗拒因素造成的延期、滞留等事件，我社全力协助处理，但费用由游客自理。