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2.住宿:酒店标准间(普通商务酒店含自助早餐;其中西塘内为特色客栈不含早)
房间干净卫生,独卫,每个房间均配有热水器,空调,电视
3.用餐:标准团队餐(4早7正,早餐10元/人自助早;正餐20元/人,十人一桌,八菜一汤。)
4.门票:景点首道大门票
5.购物:全程无购物
6.导游:全程导游服务
2、旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成行程;未成年人报名(18岁以下)必须有成年人作为监护人陪同方可参团。老年人根据自己的健康状况报名(60岁以上)参团,同时须有家属全程陪同,行程中如游客感觉身体不适,请马上告知导游;因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。我社不接待80周岁以上的游客,敬请谅解。
3、行程安排仅供参考,因各种不确定因素影响,在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准,如遇人力不可抗拒因素,只负责退还本社的优惠门票,或游客自身原因造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,超支费用由游客自理。此行程上的游览时间仅供参考,如有特殊情况,导游可根据具体情况灵活调整。
4、接待质量情况以客人填写的意见单为准,我社不接受与意见单不一致的投诉;如客人对接待有不满或者有投诉意向请于第一时间向公司质访部门(0311-88807609)或者导游提出,争取第一时间解决问题,意见单中没有提出不满意的意见,返回后,我社概不接受投诉;我社不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议。
5、旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担,如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医、住宿时房差等;如因个人原因中途离团,项目未参加(如餐,住宿等),一律不退。离团期间安全问题由客人自理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社将协助解决,但不承担责任。
我们郑重承诺
1、我们绝不降低服务标准变相低价!
2、我们绝不因为游客不购物而降低服务品质!
3、我们绝不更换景点,压缩游客浏览时间!!
期待您的来电:13525558446(手机号同微信号)
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