联系人：侯成喜联系电话：13525558446
| 出发城市 | 郑州 | 交通方式 | 火车去火车回 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 常规团 |
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提示：晚上推荐自费：千年湘西民族文化大剧【魅力湘西】篝舞晚会228元/人，观演约2小时（全程只推荐此自费景点，客人自愿参加，绝无强制）
2. 散拼用车保证客人一人一正座，根据团队人数由本中心进行调派，本社只保证用车合法性，因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合
3. 旅游中请遵守时间，按照导游约定的时间集合，尤其是出发时间，以免造成其他团员等候。
4. 住房提醒：
（1）入住酒店时，需游客本人向前台出示身份证件并交纳房卡押金（第二天退房时凭押金条退回）；
（2）进入房间后，请第一时间检查房内设备及用具，如有缺少或损坏与酒店及时联系；
（3）湖南提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，另酒店空调及热水为定时供应。
5. 景点门票：旅游费用包含行程所列景点的首道门票，不包括景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收费的索道、代步工具等门票。如持有老年证、军官证等可享受门票优惠的证件，请务必在导游购票前出示。
6. 根据散客拼团的分散性，喜乐游的散客接送站工作全面委托专业司机负责；
7. 景区游览时请服从导游安排，听从导游指挥，以确保旅游过程的安全及旅游效果。
8. 为保障旅行社与旅游者双方利益，如游客要求增加行程外景点内容，请签订书面协议。
9. 张家界、凤凰景点及酒店内所设卖场与旅行社行程安排无关。
10. 旅游者在旅游期间须确保自身的人身和财产安全，如遇突发状况请第一时间联系导游及相关救援单位，旅行社将尽力协助处理。但旅行社不对自由活动或自行安排活动期间的个人人身及财产安全损失承担责任。
11. 旅游高峰时段，景区常需排队购票及等候，行程所列景点游览时间不包括景区排队等候时间。
12. 中途离团：旅游过程中，旅游者因自身原因需中途离团，须告知导游并书面签署《离团协议书》，终止旅游合同关系，未发生费用按有关约定退回。若游客在未告知导游而擅自离团，视为客人违约，游客离团后的的一切后果自负，未产生的费用旅行社不予退还。
13 如遇不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、突发政治事件、瘟疫疾病、交通因素、景区人多排队等侯等），会引起如下意外情况：
（1）无法发团； （2）临时调整住宿地点；（3）只能看到行程中的部分景点；（4）不能及时返程等；
由此增加的费用或造成的损失，参照《旅游法》、《合同法》等相关规定协调解决。
14. 服务质量：
（1）若游客对本次旅游安排及服务不满意，请第一时间与我社质量监督负责人联系，我们将及时与您沟通解决，我社承诺有效投诉先行赔付。
（2）旅游行程结束后，旅游者须认真填写《湖南省旅游质量意见表》，该意见表是判确定旅游接待质量是否达标的最重要的依据，故需认真如实填写，如意见表没有任何问题，而返程后又对相关服务质量提出投诉的，我社恕不受理。
我们郑重承诺
1、我们绝不降低服务标准变相低价！
2、我们绝不因为游客不购物而降低服务品质！
3、我们绝不更换景点，压缩游客浏览时间！！
期待您的来电:13525558446(手机号同微信号)
