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北京到希腊土耳其旅游,希腊土耳其12日游,内陆加飞+联运

北京到希腊土耳其旅游,希腊土耳其12日游,内陆加飞+联运

本线路行程含有自费项目,以您与旅行社签订的旅游系列合同为准。
门市价:
28000
欣欣价:
起价说明

1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格,实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别;

2.最终预订优惠价格以您提交订单,旅行社确认后为准;

3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群,可先在线提交订单,客服会联系您确认相关优惠政策;

4.若发现产品虚假报价,您可以举报,一经核实会及时删除该产品!

出发城市:
成都
发团日期:
07月06日、08月08日,请至少提前1天报名

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出发日期:
请在前 1 天 17:00:00 点前预订
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北京到希腊土耳其旅游,希腊土耳其12日游,内陆加飞+联运

北京直飞(伊斯坦布尔进·雅典出)更轻松更合理

包含经典自费

升级酒店

希腊四星级酒店、可升级2晚悬崖酒店

土耳其五星级酒店、卡帕多奇亚洞穴酒店

拒签无损

安心无忧

升级餐食:全程含餐 6菜1汤

单人随便报 不限男女、无需承担单房差

安全无忧、赠送旅游意外险、WIFI随行

4人共享、贴心赠送、旅行三宝、转换插头

更多希腊线路咨询13551022151


 
1全国各地-北京

住宿:飞机

在北京首都机场集合。集合后,由专业领队全程跟随、贴心服务,召开行前说明会,为大家讲解

本次出行的注意事项。后按照领队的指引办理登记手续,搭乘中国国际航班前往土耳其第二大

城市-伊斯坦布尔。您的尊享土耳其+希腊之行,将从这里开始!

2北京✈伊斯坦布尔

住宿:当地酒店双标

参考航班:CA859 PEKIST 0200 0800

团队抵达后,在领队的带领下办理出关,开启您美好的欧洲之行。

上午: 抵达后专车接机后,前往游览土耳其的中心,繁华的国际大都市-【伊斯坦布尔】,城市游览约1 小时。她是世界上唯一一座跨亚欧两洲的城市。这座城市它可以有三个名字: 拜占庭、君士坦丁堡、伊斯坦布尔。她本身就是传奇和融合的化身。【古罗马赛马场(外观)】又名阿赫迈特广场,以前是罗马帝国迁都至君士坦丁堡后修建的赛马场,用于战车比赛和举办其他娱乐项目,一直是这个城市社会活动的中心。【蓝色清真寺(外观)】兴建于1616 年的蓝色清真寺,因其内部的「伊兹尼克靛蓝磁砖」而得名。寺内有多彩的玻璃窗,透射进来阳光映在蓝白磁砖上异常美丽,是伊斯兰装饰艺术的经典。建筑师当时逾矩设计的六根细长宣礼塔,至今仍是多数人津津乐道的故事。

中午: 享用午餐(约1 小时)

下午: 城市游览约2小时。特别安排❀【托普卡帕宫(入内)】是位处土耳其伊斯坦布尔的一座皇宫,自1465年至1853年一直都是奥斯曼帝国在城内的官邸及主要居所。托普卡帕宫是昔日举行国家仪式及皇室娱乐的场所,现今则是当地主要的观光胜地。把托普卡帕宫翻译过来就是“大炮之门”。昔日碉堡内曾放置大炮,故以此命名。【彩色童话街区Balat】这里到处都是色彩缤纷的老房子和教堂,像是上帝打翻的调色盘。文艺青年喜欢的时尚咖啡馆、文创商店、传统杂货店、民宿、服装店等这里都有。随意走走逛逛,吃吃喝喝,都能发现意外之喜。

晚上:享用晚餐,返回酒店休息。
3伊斯坦布尔-450KM 安卡拉

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:当地酒店双标

早上:酒店早餐

上午:乘车前往土耳其首都-【安卡拉】。作为首都的它似乎总是被伊斯坦布尔抢了风头,但这里也有着高质量的博物馆和人文历史景观,因为它也是一座古老的城市,罗马世代时代就已经繁华起来。

中午:享用午餐(约1 小时)

下午: 城市游览约2 小时。【土耳其国父陵(外观)】这座陵墓是为了纪念现代土耳其的建立者穆斯塔法-凯末尔-阿塔图尔克而修建的,建于1944 年,1953 年才最终完工,气势壮观。陵墓高居城市上方,由大量大理石建成,让人肃而起敬。站在阿塔图尔克墓所处的山丘上,可以看到安卡拉的全貌。

晚上:享用晚餐后返回酒店休息。
4安卡拉-301KM 卡帕多奇亚

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:升级洞穴酒

早上:酒店早餐

上午:乘车前往【卡帕多西亚】是历史上的一个地区名,大致位于古代小亚细亚(即土耳其)东南部。在古希腊历史学家希罗多德的时代,卡帕多西亚包括了从托罗斯山脉至黑海之间的广大地域。

中午:特别安排❀特色瓦罐牛肉餐(约1 小时)

下午: 城市游览约2 小时。【卡帕多西亚】—它是世界上至壮观的“风化区,触目所及尽是被“ 吹残”后的天然石雕。卡帕多奇亚奇石林,此地奇特之天然奇景,举世闻名,其大约于三百万年前,由于火山爆发,熔岩及火山灰覆盖该地,后经长期风化侵蚀,成为现在特殊地形,千姿百态的石头,各种稀奇古怪的造型。美国的科幻大片《星球大战》曾在此取景。由于风景独特,联合国现已将该区列入“世界遗产”的名册内。途中我们将看到土耳其第二大湖盐湖。

晚上:享用晚餐后,返回酒店休息。
5卡帕多奇亚-244KM 孔亚

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:当地酒店双

早上:酒店早餐

上午:【格莱梅露天博物馆】(入内)基督教初创的时候,在中东备受打击,而安纳托利亚高原就成了基督教徒传道和喘气的窗口,而卡帕多奇亚更是基督教徒重整的关键见证。作为土耳其的世界级文化遗产,格莱梅露天博物馆集中了数量众多的装饰着精美壁画的岩窟教堂和清真寺。岩窟教堂的石灰壁画,都是用石灰涂在墙上,在石灰潮湿的时候,把颜料调好后涂在石灰上,壁画的内容以圣经为主。【帕夏贝精灵烟囱】(入内)位于土耳其安纳托利亚高原的卡帕多西亚。实际上是一些特大号的圆锥形岩层,松软的岩石酷似锥形的尖塔,尖塔顶端被大自然赋予了一块更加松软的玄武岩“帽子”。1985 年,卡帕多西亚的魔幻森林入选联合国教科文组织的世界文化、自然双遗产。

中午: 享用午餐(约1小时)

下午: 乘车前往【孔亚】抵达后城市游览约1 小时,孔亚是土耳其最古老的城市之一,是土耳其传统的宗教文化中心,地处于安纳托利亚高原的西南边,关于孔亚的由来有一个典故:在一个位于海拔1100 米处,山峦迭起的盆地中央,有一座经历过大洪水之后,人类建立起来的第一座城市,这座城市被称作孔亚。作为塞尔柱时期的首都,孔亚留存了大量带有塞尔柱古典风格的遗迹。

【梅夫拉纳博物馆(外观)】曾是塞尔柱土耳其王国的首都的孔亚,因为苏菲教派成为深具宗教氛围的城市。13 世纪时,一位潜修伊斯兰苏菲Sufi 信仰的老师落脚于此,以回旋仪式达成与真主沟通。还座纪念「梅夫拉纳」的博物馆,其绿色鲜艳的瓷砖外观,是孔亚最吸睛的建筑。

晚上:享用晚餐,返回酒店休息。

6孔亚-399KM 棉花堡

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:当地酒店双

早上:酒店早餐

上午: 乘车前往由整个山坡构成,一层又一层,形状像城堡,颜色色白如棉的童话城堡--【棉花堡】。

中午: 特别安排❀特色烤羊肉餐(约1 小时)

下午: 城市游览约2 小时。特别安排❀【棉花堡+希拉波里斯古城(入内参观)】1988 年棉花堡与希拉波里斯(Hierapolis)古城联合入选世界自然与文化综合遗产,素有棉花堡Cotton Castle 之称;洁白有如棉花筑成的堡垒的奇特自然地形,系由地底下温泉流过含有钙质成分的石灰岩层,富含钙质的温泉冒出地表后,白色的钙质沉淀在地表上所形成的,经年累月的堆积,形成粉白色棉花状的岩崖。

晚上:享用晚餐,返回酒店休息。
7棉花堡-200KM 以弗所-62KM 伊兹密尔✈雅典

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:当地酒店双标

参考航班:A3997 ADB ATH 1815 1915

早上:酒店早餐

上午:乘车前往【以弗所】。抵达后城市游览约1 小时特别安排❀【以弗所古城(入内参观)】以弗所古城位于土耳其爱琴海岸,保存至今已有两千余年的历史,此地曾是希腊目前地中海东部地区保存最完整的古代遗址,城邦遗迹保留完整,清楚看出古罗马完善都市规划;曾是小亚细亚地区最富庶繁荣的都市,也是圣经新约「启示录」中七教会之一。古城是爲女神阿忒密斯而建,因当时帝王资金雄厚,有不少大手笔建筑。阿忒密斯神庙规模宏大,曾被列入世界七大奇观之一,经多次重建,最近一次公元前3 世纪包括有大理石所建的道路、商业活动市集、世界第二大的图书馆、古罗马浴池及露

天剧场等。

中午:享用午餐(约1 小时)

下午:乘车前往【伊兹密尔】,之后乘飞机飞往【雅典】是希腊的首都,山海掩映,阳光璀璨,素以欧洲文明的源头、丰富的历史遗迹而著称,清新的空气、宜人的气候也闻名于世。

晚上:抵达后入住酒店休息。
8雅典✈圣托里尼

用餐:早餐√中餐√晚餐√

住宿:当地酒店双标

参考航班:A3360 ATH JTR 2040 2125

早上:酒店早餐

上午:市区游览(约2 小时)【宪法广场】是雅典的中心地带,每次希腊发生的大事件都会在这里庆祝或者悼念。广场是为纪念1834 年在此颁布的最初的宪法,因而将之取名为“宪法广场”。【国会大厦(外观)】这里原是希腊第一代国王奥托的王宫,由德国拜恩州宫廷建筑师加卢道纳设计建造。1942 年完工,1931 年加以改造,作为国会大厦使用至今。国会大厦并不对外开放,游客无法入内参观,只能在广场上远远欣赏这座美丽的建筑。特别安排❀雅典卫城(含门票入内,约1 小时)】是世界新七大奇迹之一,也称为雅典的阿克罗波利斯,原意为“高处的城市”或“高丘上的城邦”,距今已有3000 年的历史。雅典卫城遗址位于今雅典城西南,是希腊最著名的古建筑群,是宗教政治的中心地。现存的主要遗迹有卫城山门、雅典娜女神庙、帕特农神庙、伊瑞克提翁神庙、胜利神庙等,另有

一座现代建筑卫城博物馆。特别安排❀【雅典娜胜利女神庙(入内)】这里祭祀胜利和智慧之神——雅典娜。在雅典与斯巴达的长期战争中,雅典民众经常来此祈求胜利。【酒神露天剧场(外观)】位于雅典卫城南侧,依山而建,天然构成一个略大于180 度的半圆形,在三面山坡环绕之中,设一个开敞式的露天大舞台。

中午:享用午餐(约1 小时)

下午:市区游览(约2 小时)【帕特农神庙(外观)】“帕特农神庙重要性在于,全世界介绍希腊的图片,如果只有一幅,那一定是它;如果有一本,那封面也必然是它。至少在形态上,它是希腊文明的第一象征。帕特农神庙的魅力,在于神化,在于历史,还是在于建筑艺术?我认为,一切审美对象给人的第一震撼必然是外显形态,因此帕特农的力量,也首先在于无与伦比的造型美。”——余秋雨【伊瑞克提翁神庙(外观)】供奉着古希腊的众多天神,这座神庙竖立在围墙外的名为卡里亚特德的6 个女性雕像柱,每一个女像柱的女子衣着、发型和面容都不一样,有可能在古代的时候真正存在过。

晚上:享用晚餐(约1 小时)

乘车前往机场,乘飞机前往圣托里尼岛
9圣托里尼岛

用餐:早餐√中餐√晚餐(无)

住宿:当地酒店双标

早上:酒店早餐

上午:【圣托里尼岛全天自由活动】这是一个充满爱琴海古文明及浪漫美景的岛屿。在公元前的火山爆发中,把小岛切成弦月型,吸引了现在前来寻找消失的亚特兰提斯大陆的考古人潮及捕捉爱琴海特有白色小教堂配上蓝天碧海的绝佳画面。游览景点推荐:(推荐景点由客人自行安排,自由活动期间不含车、餐、导游)

【伊亚小镇】据说这里有全世界最美丽的日落,能看到“夕阳落入爱琴海”。伊亚小镇的日落景色被许多艺术家、摄影家作为灵感的来源。白色的房子、蓝顶的教堂、传统的风车在夕阳的照耀下总是能让人陶醉。

【费拉小镇】费拉(又名锡拉)是希腊爱琴海岛屿圣托里尼岛的首府,这是一个传统的居民居住点。同时这里也是圣托里尼岛的商业和旅游中心,繁华异常。

【蓝顶教堂】作为圣托里尼明信片式的地标建筑,蓝顶教堂其实在圣托里尼有很多座,但最有名的,也就是在国家地理杂志上出现过的蓝顶教堂,则是位于费拉镇的圣母玛丽亚(Saint Maria)教堂,位于费拉(Fira)镇和Firostefani 镇中间那段海边步道上。蓝顶

注意:

1.以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合。

2.所有行程安排去到的教堂,如果当天遇到举行特殊宗教圣事活动或其他原因,教堂不对外开放的,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!教堂很小,在紧邻海边的山坡上,因此从费拉镇过去,可见到白色建筑、蓝色圆顶和蔚蓝大海的经典组合。这里不仅是圣岛驴友的比游之地,也是拍摄婚纱照的经典背景风光。

早上8、9 点钟太阳升起和下午6、7 点黄昏时分,是拍摄教堂的最佳时间。

注意:4-10 月属于圣岛旺季,届时该团可能会分开入住同等级酒店,敬请知晓!

晚上:晚餐自理后入住酒店休息。
10圣托里尼岛(船)雅典

用餐:早餐√中餐(无)晚餐(无)

住宿:当地酒店双标

参考船班:(1530-2325)

早上:酒店早餐

上午:【圣托里尼岛半天自由活动】

中午:午餐自理。

下午:乘船返回【雅典】。

晚上:抵达雅典后入住酒店休息。
11雅典✈北京

用餐:早餐√中餐(无)晚餐(无)

参考航班: CA864 ATHPEK 1415 0520+1

早上:酒店早餐

上午:乘车前往机场搭乘国际航班飞回中国,结束愉快的旅行。
12北京-全国各地

回到温暖的家,结束愉快的欧洲之旅。请您将护照和往返登机牌交给导游送回使馆销签。我们衷

心期待与您的再次相会。

跟团游

报价包含

机票:往返国际机票团队票经济舱含税;

酒店:全程希腊段当地四星级酒店双人标间住宿;土耳其段当地五星级酒店双人标间住宿,升级一晚洞穴酒店;

用车:境外旅游巴士及外籍司机,根据实际人数全程选用当地20-45 座空调旅游车,保证一人一个正座;

全陪:专业中文领队兼导游服务;

行程内所标明已含的正餐(6 菜1 汤;不含酒水)/当地餐/酒店晚餐;

行程内所含景点的首道门票:(托普卡帕宫,格莱美博物馆,Pasabag 精灵烟囱,棉花堡, 以弗所古城,雅典卫城,雅典娜女神庙);

儿童价:6 岁以下儿童不占床团费9 折,6 岁以上儿童大小同价。

团签费用和境外旅行保险(保额30 万人民币)。

境外司机和领队服务费:1200 元/人;

酒店税2-6 欧/人/天。

移动wifi2 人/台;

赠送旅行三宝、转换插头。

报价不含:

护照费,以及签证录指纹所产生的交通食宿费;

团费报价以双人间核算,欢迎您结伴参加。若单数报名,须酌收全程单人间差价6000+元,补单人间

差价所入住房型为单人间,若要求入住大床房或者标间,则需要再补差价)。我们会协助安排您与同

性团友拼房,若能顺利调整,则免收单人间差价;

为遵守欧洲消防法规,满6 岁孩童须占床,6 岁以下可不占床;欧式建筑房间大小不一,倘若部分标

间获酒店善意升级,非本司所能掌控,亦无区别待遇,敬请您谅解;

70 岁以上(含70 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康免责担保书)。

洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

行李海关课税,超重行李托运费、管理费;

行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天

灾、战争、罢工等)我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通

费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

自由活动相关费用不含

欧洲旅游预订须知

为了您能充分享受这次旅程,和保障您旅途中的安全和权益,我们有告知您的责任,请你务必仔细阅读并遵守以下注意事项!

1.出发前准备

1)证件& 航班信息:请务必带齐护照,身份证/暂住证原件(小孩户口本原件)、机票、个人旅行用品,请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点,与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您,上面有集合的时间、具体的地点,以及出团领队等信息。旅游团队是一个整体,请务必准时集合,不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任;使馆规定团队签证旅游团队必须同进同出。

2)穿着& 气温:带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。欧洲冬季平均0-5℃,夏季平均20-26℃;早晚温度相差约10-15℃。衣着以保暖、舒适、轻便为原则,除歌剧院、要求着正式服装外,其它场合无特殊要求。夏季:浏览车、餐厅、饭店均有冷气,请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。冬季:请携带能挡风及保暖之外套,不要穿太多层衣物,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。

3)其他物品锦囊:身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品,大一寸证件照片四张及护照复印件(以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用);外出旅游,健康最重要。由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,故应带上常用药品,如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等;如果您年龄偏大或有疾病,请您一定得到医生的认可后再参加旅行,急救药品或必备药品请随身携带,切勿放在行李中,以备急用。如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。

温馨提示:因各地酒店条件各有不同,欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客应自备,但部分酒店会提供沐浴液、护发素、护肤液。欧洲地区额定电压为220V,电源插孔为双圆孔插头,且酒店不一定有备用的转换插头,请自备欧洲通用的转换插头。

4)时差:每年4-10 月欧洲实行夏令时,中欧西欧西南欧及东欧比中国晚6 小时(北京时间减去6h),北欧及英国比中国晚7-8 小时(北京时间减去7h/8h);10-3 月欧洲则实行冬令时,中欧西欧西南欧及东欧比中国晚7 小时(北京时间减去7h),。请注意调节随身设备的时间,以方便出行!

5)欧元& 银行卡& 海关申报:欧元是欧元区内各国的流通货币,为方便使用,在出行前您可以去银行预约兑换,请多准备一些小额欧元,根据欧盟居民的使用银行卡和支票的支付习惯,像500 欧200 欧等大面额纸币流通范围有限(除了一些名品店),请尽可能的多备小钞。为确保您的财务安全,可带外汇信用卡出行,中国银联已开通境外刷卡业务,在欧欧洲旅行须知

洲很多地方都可以使用带有“银联”标志的各类银行卡消费。国际信用卡(VISA/MASTER)是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具,建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的,建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。详情可咨询中国银联24 小时服务热线95516。

温馨提示:机场海关出入境时,会不定时抽查游客随身所带现金,通常要求旅客自备一定数额的欧元现金(建议每位旅客兑换约1000 欧),以防止旅游现金不够有滞留欧洲的风险。按有关规定,每人允许携带外币最多不超过5000 美金。长

焦距照相机和摄影机过海关时须申报,避免返回时重复缴税。

6)通信设备:建议每位旅客在出团前开通国际漫游服务,以便随时与国内家人朋友,以及导游及时联系。在国外打国内电话,请按如下方法:座机:0086+28+电话号码,例:打028-85599862 拨:00862885599862; 手机:0086+手机号,例:打13518107728 拨:008613518107728。

2.旅途中注意

1)登机& 航班经停& 转机:根据航空公司规定,团队机票出票后一律不予退票,同时,欧洲酒店也有付定金,出票后客人如不能如期出发,一切损失需客人自行承担。当您在乘机办理托运行李时,一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里,因为按照规定,航空司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李,以免行李遗失。机场以团队形式办理

登机牌,座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音排列的,因此若想坐在一起,请在飞机上与他人互换。请务必去人好登机口和登机时间,如有变动,请留心机场广播和导游提示通知,以免误机。过安全检查时,请您听从领队的安排,持护照和登机牌,按名单顺序排成一行,依次过关。安检过后,请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长,以免耽误登机。一般航空公司免费托运行李额度为每人1 件,每件不超过20 公斤,超过则需另行收费;手提行李以不超过2 件,合计不超过18 公斤,超过限制者,以托运为准。超过100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物

品请务必随身携带,以免丢失。领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

温馨提示:自2006 年开始中国赴欧旅游公民屡屡出现出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件,欧洲海关对中国游客的个人检查十分严格,为避免不必要的麻烦,请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包,以免在入关时被没收,甚至面临高额罚款。

2)过海关:当您过机场海关时,请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰,它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰,使馆会要求您面试销签,由此产生的费用,非常抱歉只能由您本人承担。在欧洲,游客出入境携带外币大部分国家无金额限制,但个别国家例外,如法国,出入境游客携带外币总额超过500 法郎均需向海关申报;英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额;瑞士手表出口受限制。

3)证件保管:护照及机票于出发当天由导游在机场统一发给您,在欧洲期间,您的护照及机票将由导游统一代管,请务必配合导游的工作。

4)欧洲酒店:由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等,欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小,没有电梯或电梯很小,每次只能乘坐2 位客人和行李;欧洲地处温带,酒店比国内酒店房间较小,但很干净。很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调,欧洲酒店的标准与国内不同,同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差,而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。基于行程时间安排的合理性,欧洲酒店一般离市中心较远,有的甚至需驱车一个小时或以上;由于地域风俗习惯的差别,有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床,有些会遇到同一床架却无法分开的两张床,还有些酒店的双人房只设置一张双人床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会和特殊节假日,欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别,请您谅解。饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以免不必要的损失。由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间,望您谅解。欧洲酒店早餐都比较一般,相对其他国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。少数欧洲酒店要求客人在入住时支付10-20/晚押金(具体金额以酒店规定为准),

次日查房后酒店归还。您在酒店的额外费用,如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理,电视上有“PAY”或“P”的标志为付费频道,若您使用此频道,请退房时结清费用。在酒店洗澡时,一定注意不要将水弄湿到浴室外的地板,否则可能要赔偿300-1000 欧元。

温馨提示:根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿)。每个标间可接待两大人带一个6 岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个6 岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。欧洲自来水达到饮用标准,可以生饮,因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具,如习惯饮用热水,请自备烧水壶。此外,如需使用电风筒,或其他电器用品,亦需自行携带。

5)旅游大巴:欧洲法律规定,旅游车行车时间不得超过8 小时,司机每天工作时间不得超过11 小时,敬请团员配合导游安排,按指定的时间集合。旅行车如果超时服务,费用由客人支付。要求司机加班有可能遭到拒绝;如司机同意加班,必须付给其加班费;欧洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带壳食物,不允许吃冰淇淋,法律规定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解。行李箱中途不得开启,所以请您上车前提前拿好全天必要的物品,如因堵车,天气等客观原因导致行程无法按时完成,车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全,感谢您的合作。为了您的安全,在旅游车行驶途中,请您不要随意走动,以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害,车公司不承担任何责任。

6)餐饮& 退餐:早餐一般都为酒店内欧式早餐,饮料以凉饮为主。有时非常简单,西方人对浪费食物极为反感,亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯,但中国游客有时难以接受,中国饮食文化的“菜越多越有面子”在欧洲是行不通的,请团友理解并入乡随俗。就餐时请大家遵守餐厅安排,请保持平静心情享用,勿大声喧哗。欧洲旅行用餐,午餐及晚餐一般以中式餐为主,若由于特殊原因(如:部分城市没有中餐厅、有些中餐厅不接待团队、行程用餐时间在高速公路休息站,

无法安排中餐、由于堵车等原因导致用餐时间延误等)不能安排中餐,导游有权选择西餐或按公司标准作退餐费处理。很多客人对欧洲的中餐口感会不习惯,建议您可以带上一些自己喜欢的调味食品并托运。由于团队用餐已经提前预订完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。

温馨提示:

按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。

7)境外安全问题:旅行安全第一,欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管,晚上不要单独外出;欧洲最高危险的城市主要有巴黎,米兰,罗马;欧洲法律规定,酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品,由游客自己负责;一定不要在公共场所随地吐痰,乱丢杂物和烟头;任何场合不要喧哗;不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门,请务必弄清对方身分再开门,若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门,更不能他们进入房间,有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。请您注意贵重物品的安全,酒店不负责房间内您物品的安全,司机不负责车上物品安全,请您一定随身携带贵重物品,在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里,下车游览时不要将贵重物品放在车上,物品遗失酒店或其他地方所产生后果游客自己负责。如果丢失本社不能负责,保险公司也不予承保。一旦发生以上情况,我们的导游会协助您到当地警察局报案,但追回财物的可能性极低,所以请您务必留意以上提示,避免上述情况发生。自由活动时请仔细听清集合地点及时间,按时归队。尽量避免单独行动,尊重当地风俗习惯。欧洲旅游时间较长,且行程紧凑。对身体情况欠佳者,慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑,如果您有心脑血管疾病或者特殊病史,请随身备好药品,并事先告知旅行社和导游,这样旅行社和导游可以给您一些建议,或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候,也请一定告诉导游,以便我们及时处理;建议为游客安全角度考虑,身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况,及在境外因自身身体状况发生意外的客人,本旅行社概不负责。

温馨提示:既往病史在境外发作,保险公司不予赔偿。请您务必牢记导游的联系电话,在境外一旦走失请主动联系导游,并在原地等待导游前来;

8)关于退税:退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策,各国的免税与退税金额参考(在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准,可以申请退税):国家德国法国荷兰比利时奥地利瑞士意大利英国金额25 欧175 欧50 欧125 欧75 欧300 法郎155 欧30 英镑在欧洲购买物品,金额中包含增值税,根据欧共体条例,在欧洲旅游,所购物品只要不超过3 个月,并且,不在欧洲境内使用,您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税,程序如下:

a)在欧洲免税购物商店购买物品后,请向服务员索取“退税单”,并在退税单上准确地填写您的地址(城市、街道、门牌号)和您的护照号码以及取回税款方式(直接拿现金或退到信用卡,若选择退到信用卡上则需要填写信用卡号);

b)除了退税单,请向服务员索取一个退税信封;

c)在欧共体最后一站的机场,向海关出示所购物品和填写完整的退税单,以便获得海关盖章。在获得海关盖章后,若是选择退现金,则需要到指定柜台办理退现金手续,若选择退到信用卡上,则直接将已盖海关章的退税单装在专门的退税信封里,再投递到专设的退税邮筒里面即可(邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边);

温馨提示:某些国家的免税商店,也可以现场办理退税,但是最后仍然需要到机场海关盖章,并且将税单投寄到专用的退税邮筒。虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。购物属个人行为,如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的,很抱歉我社不能承担相关退税责任。

特别提醒:

1) 海关在盖退税章前,会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前,先不要托运行李,如果购买的物品比较多,可单独打包。

2) 为了避免在出边境时退税产生问题,请您妥善保管好全部税单,不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。

3) 目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金,因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退税到信用卡,退回款项需要在3-6 个月内才能收到(若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税,都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司,存在一定的风险,若退税单在邮寄的过程中丢失,则无法获得退税款项,因此产生的损失,很抱歉我社不能承担!为了方便后期查询退税情况,请在邮寄税单之前先将税单拍照留底)。

9)遇到特殊情况行程更改等问题:我公司保留因故(如途中堵车,大雾,大雪等自然因素)对行程的更改权,导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。客人中途临时更改、取消原有行程或自行离团者,其预订的食宿为实际发生损失,恕不退款。

3.回团以后

1)消签事宜:按照欧洲各使馆规定,凡办理团队签证的客人,回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆

注销签证(销签的时间决定于使馆),以保证客人在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请,谢谢理解与配合!若完团后不交回护照和登机牌销签,您将可能永远被列入使馆的黑名单,严重影响今后的各国签证申请!!!

温馨提示:按照欧洲各使馆规定,会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定,有时会在出团前通知,有时会在旅行途中通知,也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备,且所有面试费用均由客人自理。

2)关于保险:我公司已购买团队保险如下:境外意外保险(最高限额人民币30 万) +境外紧急救援险(最高限额人民币30

万);我们包含的团队保险,承保年龄是28 天到85 岁;75 岁及以上的客人突发急性病身故保额为人民币3 万。您可根据自身情况自行购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务,请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后向保险公司索赔。

3)回团意见书:在行程结束时请填写游客意见书,以便我们工作的改进。谢谢!

附录1:常见突发事件处理方法

遗失护照:护照遗失后,请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件,所需资料为:护照/户口本复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明;通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。

遗失机票:通常发现遗失机票后,第一时间告知团队导游,由导游将情况反映给组团社,并告知遗失机票者的姓名,由组团社向航空公司申请新的有效机票,无需游客自行解决。

遗失行李:行李遗失后,要先向领队或是导游报备,并由其协助寻找,在找不到的情况下,游客可选择向当地警方报案,但在欧洲,丢失行李的事情,实有发生,就算报案,警方也不会重视,最好的办法就是提防小偷,保管好自己的行李及钱物。

交通事故:发生交通事故时,事情过失还没分清楚之前,不要随便向人道歉,以免承担不必要的责任。游客在语言不通的情况下,应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉。

温馨提示

【重要告知:旅行者定团后取消所收损失】:

1、定金交付后,我社会付至航空公司,任何情况下取消不退。

2、出团前第8 个工作日及以前取消(出票前):收取机票定金+签证损失;

3、出签后取消:收取总团款的80%损失费!

4、出团前1 个工作日取消:收取总团款的90%损失费!

5、出团当天取消:收取总团款的100%损失费!

6、若客人提供真实资料被拒签,费用由我社自行承担。

7、若因客人个人原因被限制出境,所产生的损失由客人自行承担。

保证您的权益。

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