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预订须知

旅行社告知事项

为了确保您能愉快地完成旅行，我们提示如下：

1 该团旅游系长距离、长时间旅行，途中若涉及乘火车、汽车、轮船时间较长，可能会比较辛苦，请权衡自己

的健康状况是否适应本次旅行。

2.行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病者（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、精神疾病以

及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病），不宜参加本次旅行。

3.如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用。

温馨提示

游客旅游告知书

尊敬的游客：

您好！为了确保您的旅行安全顺利，现特就旅行中应注意的问题与安全事项，在您参加本次旅行团之前，特别向您进行提示与告知，请您在参团前仔细阅读。

一、签订旅游合同注意事项

1、根据《旅游法》第十五条之规定，请如实告知旅游者身体健康状况，因故意隐瞒健康状况所导致的相关法律责任由旅游者自行承担。

2、旅游出行前强烈建议您购买旅游者人身意外伤害保险。

3、多人参团的请认真填写《旅游者授权书》，确认姓名和证件号码无误，如因信息填写错误造成机票或其他

失误，一切损失自行承担，乙方不承担责任。

4、未满 18 周岁的旅游者参加旅游应由监护人签字，并建议监护人陪同。

二、出团前准备事项

1、身体健康方面

（1）出发前旅游者应当对自己的身体状况做出评估，看是否能够完成本行程，体质较弱或者患病者建议出发

前检查身体，并征得医生同意，备好药品，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药。

（2）为防止水土不服，还要带些急救用品及常用药品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的要在乘车、乘船前半小时服药。

（3）参加高原、野外、长途旅游、或其他惊险刺激的项目，旅行社不建议年龄超过 65 岁或患有高血压、糖尿病、血栓、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘、癫痫、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人参团旅游，如执意参加必须提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意，如因自身原因发生意外，

责任自负。

（4）为了您的安全，孕妇及 3 岁以下小孩不得参加此行程。

2、衣物用品方面：

（1）不同的景点气候多变化，老年人易受凉感冒，所以衣物要带够，以便随时增减。建议穿旅游鞋，请酌情带防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等；上年纪的人带上手杖：山区不宜打伞，请自备雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的东西请妥善保管。某些景点或项目只有穿长袖衣裤才适合，因此长袖衣裤应携带备用。

（2）到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色：鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被蚊虫叮咬。到峨眉山游览，远离猴子，不要挑逗猴子；到卧龙四姑娘山游览不要挑逗熊猫等，保障人生和财产安全。

3、安排好家中相应事宜，把旅行路线告知自己的家人或与你联系的人。检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。

三、出游中注意事项

1、认真阅读行程单（或出团通知），记好旅行社通知的集合时间地点以及联系人，要在规定的时间内到达指定的地点集合。请务必带好身份证原件，儿童带好户口本原件；如因自身原因造成无法登机或延误，一切损失由客人自行承担，旅行社不承担责任。

2、证件和贵重物品安全证件和贵重物品，如护照、身份证、机票、现金、支票、邀请函原件和复印件等，请务必随身携带，一定不要放在托运的行李中。以上内容请仔细阅读并签字确认，如果是授权委托代理人签字的，请务必将此告知书复印件转交每一位授权人，

谢谢您的合作，祝您旅途愉快！（本合同附件一式两份，双方各持一份）

签字： 年 月 日

中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，

尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

特别说明

请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

报名须知

请游客提供有效正确的身份证信息和联系方式，工作人员将根据此信息预订机票酒店。如提供信息有误，请自行承担相关损失。

根据《中华人民共和国旅游法》请游客在报名时务必与接待人员签订书面旅游合同。

由于旅游地点为高原地区，请游客如实告知身体健康状况。患有（心、脑、肺、血管病史等）请不要前往。

18 岁以下未成人，须在成年人陪同下出行。65 岁以上老年人，须在直系亲属签字下方可出行。

组团旅行社为参团游客购买旅游意外伤害保险。旅途中如果游客出险，所产生的费用由游客 自行垫付 ，

事后由旅行社向所投保的保险公司依据保险条例进行理赔（游客须按保险公司要求提供其所需的票据及证明原件）。因游客自身疾病所产生的费用自理，不属于旅意险保险责任范畴。

请游客在出团前付清所有团款,请在出发前仔细阅读我公司须知，以便使你的旅途更加顺利。

感谢您选择本旅行社的旅游产品。请您仔细阅读并同意遵循以上行程和特别说明及提示后在此处签字！（如非本人，请注明代签）

☆旅行社不承担任何责任，也不退任何费用

☆赠送景点，根据时间和情况安排，如遇特殊情况，取消后不退任何损失

免责书

【健康承若函】

本人 身份证号 参加贵社组织的 月 日

至 月 日赴 地区的旅游。

旅行社工作人员已经告知本人此次出行对身体健康的要求。本人已完全了解贵社接待人员告知的注意事

项，并根据对出行人群的相关要求承诺如下：

1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜高龄人群参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。如因第三方责任造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。

5、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。

以上承诺内容是本人的真实意思表示。对本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读

并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函中的承诺为准。

特此承诺！

承诺人：

直系亲属签字：