恩施精华五日游包吃包住【梭土大清女】强烈推荐

预订须知

1.网上预订：进入“需预定的”页面，点击“立即预定”按钮，完成相关信息即可；

2.电话预定：24小时预订电话15587689960；

3：各线路参团前一天晚上，导游于22:00前通知客人第二天接团时间和地点及车牌号。如果过了22:00点钟还没有接到导游通知，请一定及时联系我

4:客人因个人原因临时取消对本公司造成的损失本公司将收取500元/人损失费用。:

5.黄金周价格稍有浮动，预订黄金周的行程时敬请提前跟客服确认价格，谢谢!

6、天气炎热时，出发请做好防暑防晒；山区天气变化大，随身携带雨伞

7、此线路为纯玩无购物行程，但因恩施属于山地，旅游车需要加刹车降温水，前往景区的途中有很多农民给大巴车免费提供加刹车降温水，给游客免费提供卫生间、免费加茶水等，同时将自家种植的茶叶或药材销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店并与我社无关，请谨慎购买。

8､本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，未产生费用，按照我社退费标准进行退费，敬请配合。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

9､如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。

10､赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。

11､持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。具备条件的游客请在签约时备注相关信息并在出行时携带好优惠证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

12､因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

13､旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

14､在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所小吃点、小卖部、零食野果等。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

15､团队行程中，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，自行负责人身及财产安全，与本社无关。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。

16､在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。免责协议

温馨提示

1、行程中发生的个人费用自理，包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李物品保管、搬提及超重费、住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费，以及在旅程中因个人行为造成的损失、赔偿费用；自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；自由活动期间的交通、餐费，自由活动期间发生的费用等；

2、非《旅游行程表》约定发生的费用，合同协议条款中未列明的其他费用；

3、如因人力不可抗拒因素（风雪、塔防等）造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食、宿费用客人自理，我社可协助安排；

4、【购物和自费游览活动说明】：①本行程内无任何购物安排，部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。

5、在保证旅游质量和不减少旅游景点的情况下旅行社有权调整行程的先后顺序。团队质量以当地旅行社的游客意见反馈表为依据，如遇问题请在当地提出并解决，回程后将概不负责。

6、 因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。

7、请管理好自身财务，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。

8、散团住宿包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性，需安排与团友可同住或在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。

9、 汽车座位采取先到先坐、原车原坐原则，如有晕车、年长游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上车，我社不预留车位顺序。

10、 游客意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见，如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！

11、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

12、游客需带好身份证原件，入住酒店时需要登记；恩施酒店提供个人生活用品， 若游客考虑到个人卫生，游客亦可自备生活用品；入住房间后在房间内注意防滑，以免摔倒摔伤。晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。 请客人在旅游过程中保管好自己的个人财物；如有发生财物丢失，旅行社不承担责任；

13、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。

14、 当地山路较多，弯道较多，请游客自备晕车药、晕车贴等防晕车药物； 且为了游客安全及游览的舒适度，请穿着轻便、舒适的平底鞋和旅游鞋为佳，勿穿高跟鞋。

15、走路不观景，观景不拍照，游览景区时注意安全，旅游摄影时，亦请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；恩施空气清新，气候凉爽，蚊子虽然不多，但毕竟是山区，蚊虫不可不防，注意蚊虫叮咬，自备消炎药物。

16、在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。

17、由于该行程为散客拼团接游客的地点相应分散，所以会存在各区域交通不畅的情况，会造成先到的客人会有一定的等候时间，由此给各位游客带来便，敬请谅解！

18、本产品不接受孕妇、残疾人游客报名，如有隐瞒病情或自身状况者产生任何后果敬请游客自行负责！

19、70 岁（含）及以上的客人需到县级及以上医院开具健康证明，并填写健康承诺函和免责协议书，另直系亲属签字；出团必须有监护人陪同，否则不受理报名。 注：如果伪造《医院开具健康证明》一切后果游客自行承担。

20、请成人带好有效的特殊证件（军官证，老年证等），儿童带好户口本；

21、当地用餐口味较辛辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些佐餐。

22、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），经全车游客签字同意，可变更或者取消。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。

23、恩施地区属亚热带湿润季风气候区，景区森林覆盖率达95%以上，雨水充沛，请带好必备的驱蚊药品、晕车药品、防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。同时建议自备清热、解暑的药或冲剂。

24、记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

25、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

26、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在行程中，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将很难受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在景区当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为离团之日起15天内有效。

27、行程不含的其他景点地区当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排。

28、根据《中华人民共和国旅游法》第二章第九条至第十六条，请游客尊重旅游从业者的人格和宗教信仰，不得损害、侵犯旅游从业者的合法权益。

29、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服务，旅游从业者将在旅游过程中有可能进行录音。（如有录音、录影行为导游将提前告知旅游者）