镇江到张家界旅游_镇江到张家界黄龙洞凤凰古城双飞五日游

镇江到张家界旅游_

1. 大交通：火车票及机票一经开出不得签转、更改、退票，因此产生损失自理.

2．住宿：张家界酒店档次平均比南京地区低1等，酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。全程酒店不提供自然单间，住宿如出现单男或单女，我社有权安排三人间或加床，或由客人补齐单房差。

3.门票：凡持有军官证、军残证、老年证、学生证、记者证等证件的客人本社森林公园大门票按200元/人减实际支出退返，凤凰古城门票按100元/人减实际支出退返，（另持有导游证证件的客人森林公园大门票只退100元，其余不退），其他门票（包含自费项目）无任何优费。望各地组团社提前通知客人带好相关证件，组团社切勿按以上标准提前退给客人（以防客人万一忘带相关证件或相关证件不符合门票优免政策，谢谢支持！）中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，一切费用不退，另需补交按500元/人/天违约费。

4、餐饮：请注意饮食安全，讲究饮食卫生，10人一围、八菜一汤，不够10人保证一人一菜。

5.小交通：确保每人一个乘车座位，接送交通车上无导游陪同，因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，具体用车的大小由客人人数确定。敬请凉解。客人出发前48小时以内取消合同的游客，需向我社交已经产生的旅游车位费100元/人。

6.因散拼操作的特殊性，途中要注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点，认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色，不要迟到。游览时请保管好个人财物，在酒店住宿时应将贵重财物交给酒店前台保管，游览时要随身携带，切不可放在客房内或者旅游车上,以防丢失影响美好的旅游心情，因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨，但不承担任何责任。

7.张家界早晚温差比较大，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具等常用药品；以防天气变化, 张家界乃山区, 旅行走路时间较长，请备一双舒适的平底鞋；登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全。

8.请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证）等。从2010年09月15日始张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知亲朋游览计划，请保管好自己的移动电话，旅游前请携带充电器和备用电池，请保持手机畅通以便旅游过程中工作人员可以及时与您联系（建议24小时开机）。旅游过程中如有身体不适，一定要注意休息，如有就医需要一定要及时向导游反应，确保您的人身安全。

9.我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，团队质量认证以客人所填写的“旅游服务质量游客意见表”为准,请客人务必认真填写.如有质量问题请在旅游当地及时反映,以便现场核实，及时处理，否则视为满意，送团后我社不受理任何投诉；请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。

10.旅游意外险由客人出发前在当地保险公司购买或委托组团社代买，我社只提供旅行社责任险。客人集合出行时需出示旅游意外险保单、否则我社有权拒绝接待。

11.因天气等其它原因导致飞机及其他交通工具延误，为方便游客游览，在不降低标准和减少景点的情况下我公司可根据实际情况对行程进行调整；因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理，未产生的费用本公司按成本退还,本社只负责配合调解，不承担任何经济损失；因游客自身原因放弃的旅游项目（包括餐、房、车和门票等）费用不退,旅游中途擅自离团,合同终止,费用不退，责任由客人自负。

12、因非地接社过错而导致的航班延误产生的错过机场接送班车、住宿费用等其他一切直接与间接损失，由客人与航空公司或机场等有关单位自行协商解决。

13、整个行程中，凡参加漂流、泛舟、攀越等具有一定潜在风险的游乐项目时，游客须认真仔细阅读景区（景点）的安全注意事项，听从景区（景点）工作人员或导游劝解和指导，请妥善保管好自己的随身财物，如手饰、手机、相机等易遗失损坏的贵重物品。因个人不听从安排、劝解，违反安全规则导致的一切人身和财产损失将由自身承担。由此而引发导致其他随行游客的人身及财产损失，本公司将保留追诉其法律责任的权利。

14、行程中所含的门票、住宿、餐费等，如客人自愿放弃，费用一律不退。

15、凤凰古城属于商业区一步一商铺，苗寨等景点门票站里面或者旁边有卖各种商品的店铺，那些都属于

景中店，不是旅行社安排的购物店，购物环境旅行社无能力调整和控制，请客人自行约束。故本社不接受客人凤凰地区任何购物行为的投诉。特此申明！