桂林到西藏旅游卧进飞回 桂林、重庆拉萨、林芝、羊湖 10日游

预订须知

1、由于西藏交通的特殊性，进出拉萨便捷的途径还是航空运输，为保证拉萨航空运输的畅通，各个航空公司给旅行社的团队机位很少。各位游客所乘坐的航班，可能分散。同一团里，各个游客可能乘坐不同航班，并且不能挑选航班。如需挑选或指定航班时间，需加收差价。

2、为保证拉萨航空运输，航班时间可能随时调整，我社以起飞时间为准计算旅游起止日期，敬请谅解。例：最后一天回程拉萨机场起飞时间为22:05，抵达重庆时间为第二天凌晨00:45,则按照拉萨当地起飞时间计算日期。西部航空公司为廉价航空，无免费行李托运，产生的行李托运费用自理。

3、特别提醒：如客人自身原因未参加的行程，我社不退任何费用；购买门票时，凡参加纯玩旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等）。若因客人自身原因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担，我社不退任何优惠证件的费用或差价。

4、因实名制购票，旅行社需提前出票，游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件！身份信息一旦出错，不能更改，由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购机票为团队票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。所采购火车票为团体火车票，无法100%保证铺位相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件（16周岁以下需持户口本本人页）到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议，团体火车票退票损失为票面价值的50%。

5、我社所定的西藏当地旅游用车都属于西藏国资委下属汽车公司所有，并只有西藏国资委下属的汽车公司具有西藏当地旅游租赁用车资质，所定车辆都需提前按行程里程付清款项，临时退团，车位损失非常大。所有车辆均由西藏国资委下属的汽车公司调配，并根据车牌号、司机、游客身份信息等一一对应开据前往西藏各地区的行驶路单，才能顺利通行。因此，在车辆可正常行驶的情况下，不能更换车辆；没有西藏当地旅游局和西藏国资委下属的汽车公司均认定司机身体状况或服务有问题的情况下，不能更换司机。

6、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费。

7、对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。

8、地接社以游客在拉萨自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由于旅游行业的跨区域性，如对服务标准有任何异议，请游客在旅游目的地当地提出并解决！

温馨提示

（一）、旅游报价不包含以下服务内容：

1、保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”保费、保额及具体赔付标准参照保险公司条款；

2、游客自主自由出发点至机场、火车站、以及其他集合地点的往返交通费用；

3、国际油价波动引起的国际、国内机票燃油附加费的临时上涨，上浮具体金额遵照各大航空公司的有关通知执行；

4、旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等；

5、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

6、行程中罗列以外的一切费用。

（二）、特别说明及安全告知

1、不可抗力

游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班、当地景区限制及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间；旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，未游览景点我社负责退还优惠门票费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。

2、酒店客栈

用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用；若此团队客人为偶数（双数），领队有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间，客人可以按抓阄或相互协商方式决定加床的房间），同时散客拼团客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据，退房时凭收据及房卡结账。

在酒店或客栈应妥善保管自身物品和财产，进出房间要随手关门关窗，贵重物品应交由酒店专门部门保管，放置于房间内的物品发生遗失会得不到任何赔偿。在酒店或客栈，应主动阅读酒店设施设备的使用说明和守则，对于不会使用的设施设备应主动向酒店服务人员询问，防止操作不当造成意外事故。任何损坏酒店物品的行为会被要求按照酒店规定进行赔偿。在酒店或客栈的危险区域，包括但不仅限于酒店或客栈的卫生间、游泳池、健身房、餐厅、酒吧、天台、水池、通道等区域均是容易发生危险事故的区域，请在包括但不仅限于地面湿滑、恶劣天气、身体状况不适、穿着不当等的情况下不前往上述危险区域。如确需单独在上述区域停留，应有同行游客或者导游领队陪伴或在附近守护。使用开水的时候务必注意安全，避免烫伤。在酒店的房间、餐厅、娱乐场所等区域均有可能发生团费之外的消费行为，请主动向酒店服务人员了解消费细节并自行进行结算。

3、景区

景区门票和景点内交通为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、景点内交通等，旅行社将按团队优惠价退还费用。老年证、残疾证、军人证等的使用，旅行社将按团队优惠价和使用上述证件所购门票及景点内交通的差价退还费用。当放弃景点的游客数量或使用上述证件的游客数量过多，致使无法满足景区规定的采购的团队优惠价最低人数，则退还费用应相应减少或不退。在旅途中，请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军官证等），以便导游协助按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果及相关法律责任由游客负责，与旅行社无关。行程中参观游览的景区景点均有严格的游览规则和安全提示，游客应主动阅读和了解相关安全规范，严格禁止前往非游客停留的区域，游客可根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝游览景区景点，禁止任何远离导游领队救助范围的个人行为。

4、游览观光娱乐安全及特殊游览地区的安全警示

在行程中的各个服务区或者公共区域（如高速公路临时停车处、机场或者交通候机、车室、酒店或者宾馆楼梯处等公共区域），请游客注意安全，如遇下雨、地面湿滑、穿着不当、光线明暗的情况在行走时务必小心，以防摔、滑倒。在使用娱乐设施时，通常的娱乐设施设备都带有一定程度的刺激性，游客接受服务前必须做好身体健康状况检查，并为自己选择该服务后有可能产生的不良反应作出合理的预计，导游领队、其他旅游服务人员及同行游客均不能代替您对是否接受该服务作出风险判断，而且常规的旅游意外伤害保险也不会涉及该版块的风险赔付。

在江河溪湖海等近水区：A、严格禁止前往自然水域及没有救生人员设备的区域游泳，任何靠近水边的活动（包括拍照、捡贝壳、散步等）都必须至少保证10人以上并由导游带领同行，如同行游客当中有不会游泳的，应在当地就近聘请救生人员，以备发生不测时紧急施救。不能赤脚在沙滩或礁岩上行走，以防划伤烫伤，引起感染病变。B、在可以允许的区域进行游泳，必须穿戴救身衣才能下水，首先试探水温，提前进行不少于15分钟的热身锻炼，下水前必须邀请导游或同行游客在水边看护，游泳时间不宜超过20分钟。整个活动过程不可跳水潜水，不可打闹嬉戏，不可越过安全警戒线，不可前往水深深度达到自身身高50％的区域进行活动。16岁以下儿童和60岁以上老人禁止进行游泳活动。C、所有的水上游乐设施均属于高危游戏项目，包括但不仅限于水上摩托艇、快艇、香蕉船、水上降落伞、深潜浮艇、潜水艇、水上飞机等活动均是不适合团队游客去参加的活动，请游客做好自身安全防护并自愿酌情参加类似活动。D、任何海岸水岸、礁岩崖壁都是高度危险的区域，游客在参观游览时应至少与上述区域保持不低于20米的距离，以防止不慎跌倒滑落。

在高山峡谷岩洞地区：A、游客应当严格遵循景区景点的游览路线和游览方式进行，不能逾越游览范围。B、在参观游览活动中，禁止使用明火，破坏野生植物和动物，不可攀爬树木岩石；远离滑湿地段，在坡度超过10度地段应保持至少5人结伴同行并缓慢步行，应保持与落差超过50CM的地区的危险地区20米的有效安全距离。C、高山峡谷岩洞地区不适于在雨雾雪风的天气状况下进行游览，如果游览中途遇到天气变化，应立即终止游览并返回就近安全场所躲避等候救援。D、患有脑、肝、肺、肾、脾等各种身体器官有病变史及高血压、心脏病、贫血、皮肤外伤，以及以往患过各种疾病或正在患病期间的游客，特别是脊椎腰椎、手脚关节等部位容易劳损或受伤的游客不宜前往。

在冰雪旅游区：由于景区内外道路等地方有结冰现象比较湿滑，务必请游客穿轻便、防滑的平底鞋，注意安全；游玩及步行时一定注意防滑，防止摔倒；特别注意有安全警示牌提示区域，务必遵守警示牌的相关提醒，存在安全隐患的区域严禁进行游览或者停留照相。若出现用餐、景区里面观光车和索道等需排队等候现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排。

5、证件和私人物品的保管

旅游行程当中可能涉及但不限于身份证、护照、签证、交通工具票证、保险单、学生证、老年证、军官证、户口本、现金、支票、邀请函、银行卡、手表、提包、首饰、衣服、手机、手提电脑、眼镜等任何证件和私人物品，均由游客随身携带、自行保管并在需要使用时主动向导游领队表明并出示。导游、领队和其他旅游服务人员均不能代替游客承担保管责任，更不能代表本公司与游客订立任何形式的保管协议。一切证件和私人物品遗失导致可能产生的费用将由游客自行承担。游客可复印上述提及的证件，保留复印件随身携带，并与证件原件分开保留以备急用。当遇到检查证件时，应告知导游或领队处理，不轻易应允。导游或领队不在现场，要礼貌地请检察人员出示工作证件，防止上当受骗。如果证件遗失或被偷窃，游客应立即报告导游或领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。