第一、酒店: (1)普通酒店。北京普通酒店均有空调、彩电、独立卫生间等,但总体上条件一般,一般主要接待旅游团,只能满足普通团队游客的基本住宿要求。我社为保证品牌质量,选择相对较好的普通准三酒店入住,但对于要求较高的游客,组团社请提前明示房况,以便游客做出适当的选择。 (2) 游客入住酒店时,酒店均需收取一定押金(按照酒店不同标准,每人100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等,需自行赔偿酒店损失。 (3) 若酒店不能提供三人间,或加床,请客人现补房差。 第二、用餐: (1)正餐一般十人一桌,八菜一汤。早餐由酒店提供 (2) 因长城位于北京延庆县,一般游览长城当天出发较早,大部分酒店餐厅尚未开门不能正常提供早餐,只能提供简单食品打包,在途中用早餐;如遇特殊情况,走其他景点行程时,出发时间会提前,早餐打包;请提醒游客予以谅解,酒店早餐不吃不退,建议适当自备面包等食品途中食用。 第三、门票: (1)报价已包含行程中所列景点首道大门票,但注明“自理”或导游推荐的景点需游客现付导游。 (2)北京部分景点对老年优惠政策有不同的年龄限制,需凭身份证和老年证购买优惠门票。60岁以上优惠 (3) 凡赠送的景点或项目,如遇特殊情况不能参加,不退费用。 第四、旅游车: 北京旅游团多、各种会议多,旅游车经常不够用,有时会“套车”使用,如遇路上堵车,则容易出现游客等车的情况;旺季时餐厅也存在排队等候用餐的现象,请您给予理解和配合,耐心等待。 第五、儿童价格: 儿童限1米以下,报价含旅游车费、半价正餐费及早餐和导游服务费,其它费用自理。 第六、购物和自费景点: (1)所有自费项目均为自愿消费,保证没有行程约定外的购物项目、增加购物店、强制消费等行为,否则愿接受双倍处罚。 (2)我社推荐的自费项目均有一定参观游览价值,行程中约定的自费项目是行程的一部分,游客自愿选择是否参加,如果旅行团中有游客选择某自费项目,导游须带游客前往参观。 (3)我社推荐的自费项目在行程中有明码实价,如果导游有违规多收费,请及时与我们联系,我们将予以双倍退回。 第七、 健康和安全: 1.组团社需提示游客,应在了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障引起旅行中疾病发作和伤亡,旅行社不承担任何责任。 2.旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人作为监护人陪伴方可参团。 3.对于年满70周岁以上且身体健康状况不佳、身体残障行动不便、或者有心里健康问题的游客报名参团,请组团社慎重收客,建议与游客签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。 第八、 中途离团: 根据国家旅游局的相关规定,游客因个人原因中途离团,不退任何费用。如产生意外与我社无关。 |
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