暑期湖北旅游 深圳到重庆、长江三峡、宜昌单飞单高铁四天团

预定须知

1. 此线路最低成团人数为2人（成人）；如收客人数不足2人时，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或可能拼入其他组团社游客、或退回所交团款，旅行社不承担违约责任；

2. 此团是深圳各大旅行社招徕的游客在当地与其他组团社拼成一个团统一安排旅游服务的产品，旅行社会在当地加入其它地区的游客。因游客抵达目的地大交通时间不一样，客人有时需在抵达目的地时等待，具体出发时间以当地导游安排为准；

3. 以上行程为常规参考行程，不同游轮游览的景点有所不同。由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，各项具体安排以船上实际安排为准。 根据当时水位情况，重庆登船地点有可能在涪陵或丰都，由游轮公司安排旅游车中转至登船码头；若遇天气、水位、三峡大坝船闸检修等因素的影响，宜昌起始（终点）港将在茅坪港或其他码头安排翻坝接送；

4. 出发地：深圳 目的地：重庆、长江三峡、宜昌；

5. 请您必须带好有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等），儿童携带户口簿原件或复印件；

6. 游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱；

7. 酒店住宿按床位安排，有可能出现单男单女，如遇此情况我社将安排同性别游客拼房住宿，如客人拒绝此安排，则游客须另行补足单房差；

8. 按照国家相关法律规定，旅游车辆严禁超载，执行一人一正座的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车；

9. 请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

10. 请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；此行程为我司综合包价产品，若按景区规定持老人证等有效证件享受免票政策，我社将按照采购团队成本价格给予退还；

11. 敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客亲自填的意见书，作为处理投诉及反馈意见的重要依据！

12. 如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排；

14. 安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片结伴出行，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题游客须自行负责。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由客人自负，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任；

15. 70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解；

16. 旅游意外保险，保险公司承保年龄范围为2-80周岁，其中70周岁以上游客保费不变，出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；

17. 不可抗力：由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，按《旅游法》第六十七条之规定处理。

退订须知

船票损失：开航前7天以内（含7天）取消，收取船票全款100%的业务损失费；开航前8-15天取消，收取船票全款70%的业务损失费；开航前16-20天取消，收取船票全款50%的业务损失费；开航前20天以上取消，收取船票全款30%的业务损失费；其他业务损失费以实际产生费用为准。

退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同，但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或火车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》之第六章关于违约责任之第十七条“旅游者的违约责任” 规定来执行（旅游者在出发前7日以内（含第7日）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%；出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%，出发当日，支付旅游费用总额80%；出发后如中途取消，所有团款不退。因为长江三峡的游轮船票为打包价，所以在行程中游客因个人原因自愿放弃的景点、用餐、车费等费用一概不予退还。如果上述比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。旅游者在出发前7日以外提出解除合同的，如已出机票和火车票，只收取旅游者的实际退票损失费用。

节日退团说明：若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间（具体时段以国家节前颁布的休假日期为准，以下类同），鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向我司支付全部旅游度假产品费用总额的100%的业务损失费。

注意事项

1. 长江三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，所以要留意导游的通知、船上的广播或服务人员的建议。有的景点需要下船游览，例如丰都鬼城、张飞庙、石宝寨、小三峡、白帝城、屈原祠、神农溪、三峡大坝等（不同的游船及上下水游览的景点不尽相同）。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游船停靠的码头和游船开航的时间，您必须在开航前返回游船，切记。

2. 在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。游客在房间冲凉时，请将酒店的地踏巾铺放在浴室门口，以防止滑倒。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门，不排除有小偷混迹于船上的可能。

3. 上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子。三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。船上观景时，由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季无碍，但需备墨镜和防晒霜为好。

4. 天气：湖北：3-4月份，0-20度，会有倒春寒的现象，5-10月份，15-39度，注意防暑防晒，10-12月份，20-25度，比较舒适，12月-次年2月，1-8度，注意保暖。重庆：3-4月份，0-20度，会有倒春寒的现象，5-10月份，15-39度，注意防暑防晒，10-12月份，20-25度，比较舒适，12月-次年2月，1-8度，注意保暖。

5. 上船后请了解您的客房在船上的位置，请您仔细阅读房间内的紧急疏散示意图；了解客房救生衣存放的位置，熟悉穿戴程序和步骤；熟悉日程活动内容，根据您的兴趣选择您自己愿意参加的活动，对您的三峡旅游有一个大致安排；认识您的导游；知道您在餐厅的座位，座位通常是固定的。了解船上娱乐的活动和服务设施的区位；存放您的贵重物品，如护照等；整理要清洗的衣服；熟悉游船服务电话号码。

6. 船上消费先签单，然后离船前统一结账。同时要加收15%的服务费。信用卡和现金支付均可。上岸观光参观、游览和活动注意事项离船观光之前，您会得到一张离船卡，回船后须将此卡交回总台以便确认您是否已回船。在游览小三峡和神农溪时，您会被要求穿上救生衣以保证安全。

7. 需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。当您不知道回船的道路时，而且又语言不通，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您所乘坐的游船资料，他们会乐意为您指明回船的道路。

8. 船上的活动安排除了登岸观光以外，船上会为您安排丰富多彩的各种活动。不同的游轮会有不同的活动安排。通常，船上会安排歌舞表演晚会、游船说明会、长江三峡讲座、中国书法讲座、中国饮食文化讲座、太极拳等讲座活动，您可根据自己的情况选择参加。照相和摄像长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你的相机中。所以您需要准备好相机、电池等，还有防水装置。

9. 自由活动时间，请游客注意安全，不要私自下船。船上代售自费景点游览项目，愿意参加的游客可在前台报名参加。