南昌周边公司团建拓展二日 乐安九瀑峡拓展休闲两日游

预订须知

1.参团要求：根据《旅游法》规定，60周岁以上老年人参团需与旅行社签订《安全责任书》，70周岁以上另需提供《健康证明》，75岁以上还需成年家属陪同；80周岁以上人群、心脏病、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者、身体残疾行动不便者、有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。

2.导游通知：导游将于出团前一日16:00-20:00短信或电话通知，请游客确保手机号码准确并保持通畅。

3.关于超载：依据《道路旅客运输规定》的有关规定，怀抱婴儿也算占座，不得超载，如因游客擅自携带儿童，造成超载责任游客自负。

4.临时调整：旅行社在不减少景点的情况下，有对行程作适当调整的权利，赠送项目如遇特殊原因取消，本公司不退还费用。

5.自动放弃：此为散客班打包线路，旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点及服务项目，视为自动放弃，费用不退；如产生损失由旅游者承担，游客擅自行动产生不良后果，由其自行承担。

6.超时赔付：行程中突发车辆故障属不可抗力，一般不予赔付，如由此影响形成或造成旅游者损失的，双方友好协商。一般赔付标准：超出1小时以上的部分，按每小时10元/人的标准赔付；堵车或其他游客原因造成时间耽搁的不在赔付范围。

7.财物保管：游客应保管好自身财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只协助帮忙寻找，但不承担责任。

8.关于投诉：如因违反行程约定造成旅游者投诉的，请第一时间向旅行社反馈，给予妥善处理。旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以书面意见反馈表为准。

9.退团赔付：本行程满30人以上开班，不足30人全额退款，我社将在出团前2天通知客人，全额退款，我社不做任何赔偿；出发前2天内退团，支付旅游费用总额10%的违约金，出发前一天退团，赔付15%违约金；出发当天临时退团，支付旅游费用总额20%的违约金。

10.取消赔付：如因客人原因临时取消，造成车位及酒店损失的，按以下标准赔付：提前4天以上取消，无损失；4天内取消，扣除20%团款；3天内取消，扣除40%团款；2天内取消，扣除车位费（参考儿童价）；出发当日取消，扣除全额团款。

11.特殊退补：行程中景点已享受本次活动特价优惠，所有特殊优惠证件均不再重复使用，无任何差价退还。

12.旅游争议说明：人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退。如因天气、自然灾害、修路，堵车，政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。

温馨提示

2、如游客出发前48小时取消行程，需补车位损失费160元。

3、因同行传真确认件未注明而产生的损失情况，本社不予承担。

4、因出游人数众多引起的高速公路及景区内堵车旅行社不承担任何责任，请游客见谅。

5、由于旅行团门票是团购票，报价是打包价格，所以持老人证，残疾证等特殊证件无差额可退。

6、请注意安全，保管好贵重和随身物品，并请照顾好自己的小朋友。