牡丹花开—中原山水精华双卧五日游-国色牡丹园、禅宗少林寺

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温馨提示

其他事项

1） 投诉处理：我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准！如有异议需在行程结束前提出我社及时协商解决。如客人返程后，再提出异议我社不予以处理，不再接受任何赔偿要求。

2）旅游期间请注意人身财产安全，出现被偷、被抢、遗失等事件，我社已起到告知义务，并义务

协助游客寻找或者报案等相应的补救措施，但不承担任何赔偿责任。

3）出团前旅行社为旅客代购保险，行程中所发生一切事故（飞机、火车、大巴、景区游览、餐馆就餐、酒店住宿等，地面滑、浴室洗澡、走楼梯等途径导致客人摔伤、扭伤等医疗事故），旅行社依据保险公司赔付标准进行理赔，旅行社积极协助旅客进行理赔，旅行社已经起到告知义务，旅行社不承担任何相关费用，保额外由客人以及家属自行赔偿。

4）因为是拼团，所以团费（价格）可能会存在差异，客人在我公司办理报名手续后，一切按照合同价执行，

不接受任何事后因价格原因提出的投诉与异议，敬请理解，谢谢,特别告知：因为自身原因不能使用火车或者飞机等交通工具完成团队旅行的，责任自负（例如：已上失信人黑名单等）；已产生相应费用我社有权利直接从团款中扣除，并无需承担责任。

河南旅游注意事项

1、出行：

河南省全年年均气温为12.8～15.5°C。7月、8月最热，月均气温为27～28°C；1月最冷，月均气温为-2～2°C。年均气温13-15度。出门在外，气候变化无常，请最好带上雨伞或雨衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。 各地景区的物价一般比市区略高，而且在小商贩处购买东西有可能碰到假货，所以请在出门前备足电池和必需品，尽量避免在景区购买。

2、文化：

河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。河南地区的景点大多历史悠久，当地景区尤其在年代较为久远的建筑游览区，非常注意环境保护和清洁维护工作，还请游客多加留心，共同呵护我国的文化遗产和生态环境。

3、门票：

河南大部分景区执行分景点验票，且个别景区实行指纹验票，请务必保管好自己的门票，一旦丢失，需要重新购全价票；如果您持有【军官证、老年证等特殊】优惠证件，请您在导游购票之前出示，但是务必保证证件的真实性，如因证件原因造成的门票差价损失，客人自理；

4、游览：

请您在旅游过程中妥善保管好自己的人身和财务安全，要按照景区与导游指示前行。换乘景区车时，注意排队；下车时要查看凳子上的遗留物品。

5、饮食：

河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，早在宋代，就已形成色香味俱全的宫廷风味菜肴。是中国传统美食之一。主要特点是:选料精良、讲究配菜、汤鲜香浓、色形俱佳。豫菜以

咸香为主，请提前告知客人。如果有特殊要求请提前告知，我们会根据适当调整，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐口味为当地口味，干净卫生，十人一桌主副搭配八菜一汤，如不足十人根据实情调整。旅游高峰时餐厅存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。逛一逛当地的农贸市场，在那里不仅可以买到实惠东西，且会加深你对当地风土人情、民情民貌的了解。

6、住宿：

请客人务必随身携带身份证，方便入住酒店。若住宿出现单男单女，安排三人间或客人补房差；晚上住酒店后，把窗户、房门都要反锁，贵重物品寄存前台，不要在床上吸烟、染发后不要污染枕套，不要穿着一次性拖鞋进入卫生间等有水的地方，注意防滑；退房时，检查手机、充电器、首饰、钱包等贵重物品。酒店用餐时不要把自己的钱包，手机随便乱放。如有自由活动，请结伴出行；并注意出行安全；

7、购物：

在河南购物，各地的方式还略有不同。河南省的物产非常丰富，这为到此一游的游客提供了多样化的购物选择。 历史悠久、丰富多彩的手工业品以禹州钧瓷、南阳玉雕、洛阳仿唐马（唐三彩）、滑县点锡壶、济源盘砚（古称天坛砚）等为著名传统产品。河南省文化底蕴深厚，手工艺品种类繁多，但是在旅游景点购买时还请仔细辩别挑选。

8、提示：

如客人在旅行当中有任何的意见或建议，请及时与导游联系，我们会尽力及时妥善解决处理；请游客在返回

前认真给导游填写意见反馈表，以便我们不断提高服务质量

河南旅游合同补充协议

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，根据甲方要求，经甲乙双方协商一致

1、在此次旅游活动中，甲方有购物需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，乙方按照甲方的购物需求委托意愿，帮助甲方安排购物活动（详细安排内容如下），乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议自愿购物。

2、根据情况选择3个购物店（厨具/蜂胶/驼奶/竹炭/保健品，5选3）+1个特产超市

3、甲方购买物品需根据自身经济情况自愿消费。