【双城往事】湘西芙蓉镇、凤凰古城、游沱江泛舟、墨戎苗寨三日游

预订须知

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温馨提示

参团须知：

1、本行程从签约之日起即起法律效力，出行前如需退团按旅游合同法执行法律效力，出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失，因自身原因中途放弃景点，用餐，住宿均无退费，不另行补充未游览景点。

2、本行程从签约之日起即发生法律效力，出行前旅行社通知不成团将按旅游合同法执行法律效力进行赔偿，或双方另行商议以其它方式出行。

3、本行程为出发地散拼成团，参团期间请友好相处相互尊重文明出行，根据国家旅游局出台的《游客不文明行为记录管理暂行办法》规定，游客不良信息保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。

4、出行其间请带好身份证件出行，儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

5、本行程根据游客报名人数安排双人间或三人间，若单男单女出行无法拼房则需补单房差费用，请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔偿，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。

6、本行程车位无特殊安排先到先得，请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，请不要故意抢座，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，以防不确定的危险；沿途有2-3个站点需停留5-7分钟上游客，敬请理解。

7、本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议最低折扣价核算，老人、学生、残疾人等特殊人群不再享受任何优免退费，敬请知晓。

8、如遇节假日或黄金周墨戎苗寨接待量有限造成团队无法入园等情况则更换成同等价位的其他苗寨。

9、出行期间请您务必注意人身和个人财产安全，并跟紧团队，切勿擅自离队，严格遵守集合时间，保管景点相关票据，景点排队等候其间请文明礼貌不插队，不拥挤，若在景区发生安全事故请第一时间联系导游和景区工作人员处理并保留证据。

10、旅行社有权根据实际情况在不减少景点和不降低服务标准，对行程先后顺序作出相应的调整，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消退其差价或更换为其它等价景点，赠送景点未观赏或游览不再补充并无费退，行程景点备注游玩时间和行车时间为大概参考时间具体以实际情况为准；如遇不可抗力因素（如：堵车误机、飞机延误或取消、自然灾害、台风引起的滞留费用等）增加的费用客人承担。

11、如有购物需求请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品，如需旅行社安排或要求导游带领前往满足购特需求需双方另行签订旅游购物补充协议。

12、在本地参团期间如对服务有合理的意见请及时提出；投诉问题在旅游目的地及时提出就地解决妥善，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由此而造成的一切损失由客人自负，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量，请你务必认真填写。旅游注意事项：

1、凤凰古城属于亚热带季风气候，气候温和，四季分明，年平均气温为18℃左右，5-10月天气多变，夏天湿度比较大，早晚温差也较大，出行请备好合适衣物和雨具。

2、凤凰古城旅游，主要是让旅游者体验休闲度假，故而在行程中有安排自由活动时间，在统一行程安排的基础上，又满足旅游者的个性化要求。

3、凤凰旅游资源丰富，本旅游产品适合大众化，不可能满足所有人的喜好和要求，旅游者可以在自由活动期间与导游协商一致、或者在签订旅游合同选择旅游产品时增费参加旅游服务项目，遵循自愿原则。

4、湘西凤凰是少数民族苗族聚集地，住宿接待能力有限，本行程安排当地客栈，入住条件相对落后，不能等同于城市酒店标准，未评星级，但能保证干净卫生，所入住客房含彩电、独立卫生间、热水，但不含空调，若需开空调，旅游者需向住宿方现付20元/间晚，一般从晚上21:00—06:00。

5、凤凰的宾馆不提供一次性免费洗漱用品，请旅游者自行准备。

6、贵重物品请随身携带，出门把关好门窗户。保管好房卡或钥匙，若有遗失，需照价赔偿。在进入房间后，应第一时间检查房间内设施是否正常，如有问题应及时通知导游或酒店，以免造成不必要的麻烦。晚上外出要注意携带酒店房卡及电话，记住酒店名称，以免迷路时，能自行返回酒店。

7、凤凰古城餐馆林立，各类小吃品种繁多。本行程仅含一个正餐，给游客提供了自行搜罗古城美食的机会，凤凰当地小吃和餐饮相对繁荣，大街小巷可自行安排，丰俭由君。凤凰的口味以酸辣为主，特色美食有血粑鸭、社饭、凤凰酸鱼、苗家酸汤菜、米粉蒸肉、隔年熏腊肉、板栗炖鸡、凤凰糍粑鱼、剁椒鱼头、各种野味等等。请尽量选择明码标价且正规有卫生保障场所品尝小吃，根据自己的身体情况选择一些适合自己肠胃的小吃，以免拉肚子和急性肠炎的发生。

8、凤凰古城游览步行观光，要求“走路不观景，观景不走路”，自由活动时建议结伴而行，注意人身和财产安全。

9、行程中请听从导游人员的安排，导游人员购买的是团队门票，需同进同出，所以在游览景点时，请一定要跟好导游不要掉队，如果掉队了只能视为您主动放弃景点无任何费用退。

10、旅游者在凤凰古城切记下河游泳，在通过跳岩、栈桥时不要拥挤，注意安全，礼貌通行。不要在存在安全隐患的地方逗留和试险。

11、凤凰古城特产丰富：姜糖、苗族银器、血粑鸭、湘西腊肉、猕猴桃、糯米酒、苗王酥等等，尤其是银器和姜糖是凤凰的特色。旅行中请尊重当地少数民族的宗教信仰和风俗习惯，对于感兴趣的事或物要有安全防范意识，只能观赏不要触摸，更不要轻意与景区小贩交谈和交易。

12、凤凰古城内夜生活丰富，沱江边酒吧林立，一般营业到晚上十二点前，各酒吧的酒水价格差别不大，旅游者在酒吧消费时，请认清消费名目和价格，在酒吧内不要与别人发生口角矛盾。切记醉酒行为。

13、凤凰景区为商业区，处处都是小吃，土特产（姜糖、血粑鸭、腊肉），客人游览行程自行购买特产、服装、银饰、一切与旅行社无关，请游客谨慎选购。

14、在凤凰古城内不通行硬币，进入古城前最好准备些纸币。古城内的公共卫生间是需要付费的，一元一次。不要称当地女孩子“小姐”，应称“阿妹”“阿哥”“阿婆”等。不要随便摸小孩子头。不要随便踩别人家的门槛。不要打张开伞进别人家，不要在苗寨里随便吹口哨。不要随便踩人家阿哥的脚尖和随便扯人家阿妹的衣角，那是相亲的行为。

15、如遇7-8月份暑假旺季、及黄金周期间正值凤凰旅游旺季，景区游客人数众多，且排队情况较为严重，请大家务必听从导游安排不要私自行动，酷暑出行可自备藿香正气水、太阳伞、防晒衣等用品，游客应配合导游工作。