长沙到苏梅岛旅游|爱恋苏梅岛自由行5天4晚-5星尊享中央海景

预订须知

2：扫描客服二维码，一对一服务更快捷，更贴心

温馨提示

自由活动说明：

●自由活动期间需要注意自身和家人的人身和财产安全，购买东西时；理性思考，斟酌购买；

●自由购买的物品，我社不负责退换货，请谅解！

游客须知：

1、酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，东南亚酒店比国内略低，敬请了解。

中央温泉酒店为当地五星酒店（性价比很高），酒店规模较大，有私人沙滩，相当于国内五星酒店。酒店不可指定房型，尽量安排大床房或双床房。

赠送的苏呢他尼过渡酒店，相当于国内精品酒店，条件有限，请理解。

（2）分房原则为同性二人一房；若团队出现单男单女情况，导游有权进行调整；若夫妻同行，可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间，否则导游将安排分开入住。团队住房不提供自然单间，若报名人数为单数，且需全程安排单独入住，请补齐单房差。望游客理解与配合。

（3）旅游旺季，不接受指定大床或双床房型，应服从酒店安排。2岁以下婴儿免加床费和早餐费。超过2岁儿童需加早餐费，请自行在前台支付。儿童超过10岁必须占床。

2、关于人身安全：

①贵重物品请注意保管；护照、机票交领队统一保管。

②自由活动期间，妥善保管自己的随身物品，以防丢失；自由出行，请携带酒店名片，以防迷路。

3、如遇不可控制因素（如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅。

4、关于退费：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加，均不退任何费用。

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。

（3）机票为团体机票，不能退票改票改期，游客因个人原因临时自愿放弃机票，机票费用均不退还。

（4）由于国际疫情引起的各种退团退费行为，因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游，

故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失，若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为，否则损失由游客自行承担。

5、保险说明：

（1）我社为每位游客投保了一份旅行社责任险，提供旅游意外保险代买服务费用请客人自理，具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行，游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险；

（2）如旅行社代买旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

6、补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

7、关于旅游投拆：

游客投诉，以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》，每人均要签字，若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。

10、其它说明：我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任，此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书。

11、领队在游客自由活动期间仅提供协助服务，如游客有参加一日游自费活动，领队并无免额，大部分情况恕不随客人参加自费活动，敬请理解。领队不一定与游客住同一处酒店，特别是四星以上酒店。

温馨提示：

01、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码，小孩出示准确的出生日期；

02、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登机、登车，如果客人原因导致误机、误车，损失客人自理；

03、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；

04、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。

05、此产品为组团社提前出资买断机位包机之形式，合同一经签订，旅游者的飞机机位不可取消或推延，否则团费全损，敬请留意！

06、游客在旅游途中请一定注意安全，若在自费项目中发生意外，一切责任自行承担。

07、东南亚酒店没有星级标准及挂星制度。行程中所列明的标准以当地行业参考为标准。

08、团队如出现单男单女，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，客人须配合领队的调配。

09、以上行程为参考行程。我社保留因航班、交通、签证等不可抗力因素导致行程的变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。

10、本行程所列航班时间以及车程均系参考时间。

11、旅游旺季，游客众多，用餐地点、游览景点和特色餐内容会根据实际行程情况，在保证品质不降低的前提下稍作调整，请各位团友予以理解和配合。

旅游者（签字）： 旅行社（签章）

签字日期：

代表人： 签字日期：