联系人:余红艳联系电话:13213171500
出发城市 | 郑州 | 交通方式 | 火车去火车回 | 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 自由行 |
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【请•注意】
1、因乘坐火车或飞机以及入住宾馆登记需要,所有游客须带身份证等有效证件(儿童需携带户口本原件)。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机或乘坐火车,无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成行程;未成年人报名(18岁以下)必须有成年人作为监护人陪同方可参团。老年人根据自己的健康状况报名(60岁以上)参团,同时须有家属全程陪同,行程中如游客感觉身体不适,请马上告知导游;因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。我社不接待80周岁以上的游客,敬请谅解。
3、行程安排仅供参考,因各种不确定因素影响,在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准,如遇人力不可抗拒因素,只负责退还本社的优惠门票,或游客自身原因造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,超支费用由游客自理。此行程上的游览时间仅供参考,如有特殊情况,导游可根据具体情况灵活调整。
4、接待质量情况以客人填写的意见单为准,我社不接受与意见单不一致的投诉;如客人对接待有不满或者有投诉意向请于第一时间向公司质访部门(0311-88807609)或者导游提出,争取第一时间解决问题,意见单中没有提出不满意的意见,返回后,我社概不接受投诉;我社不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议。
5、旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担,如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医、住宿时房差等;如因个人原因中途离团,项目未参加(如餐,住宿等),一律不退。离团期间安全问题由客人自理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社将协助解决,但不承担责任。
6、各地宾馆设施均有差异,请游客入住时注意安全、防止滑倒,冬季老人洗澡时间不宜过长。请注意行程中上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点和自由活动期间,人身及财产安全(并照看好老人和孩子的安全);景区内禁止吸烟,请爱护公共环境卫生。并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
7、如按照儿童价报名的客人在游览过程中身高超高产生的门票费用现付导游。
8、关于住宿:根据旅游法规规定,按照二星级标准建造的酒店不挂牌称为普通标准间,按照三星级标准建造的酒店不挂牌称为高级标准间,按照四星级标准建造的酒店不挂牌称为豪华型标准间,按照五星级标准建造的酒店不挂牌称为超级豪华型标准间。。客人报名人数系单数,我社尽量安排拼住或三人间。行程内用房我社已提前预定,五天内退房或不入住者不退还房费如宾馆无三人间或无法协调,需由客人承担产生的单房差,客人延住的除另有约定的以外都不提供送站服务。