预订须知

本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981

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1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。

A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角裕华路上）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、16、19、29、32、34、35、36、51、55、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路 天津银行（ 原河北大戏院）下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751 李晓冰

B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。

温馨提示

2、在旅途中携带的证件、护照、钱财应寄存在酒店保险箱内，或随身携带，各地酒店前台有免费保险箱为客人提供，切勿将贵重物品放至酒店房间、旅游车内，切勿交至他人保管

3、境外酒店不具备洗漱用品和拖鞋，请客人自备

4、团体客人安排同性二人一房，夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住，若出现单男单女，导游有权调配，若客人坚持住单间需支付所増费用

5、旅游团队客人在境外需随团队一起活动，不得擅自离团

6、参观宗教场所时请着长裤，有领上衣，女士不能穿超短裙，露背装，不能穿拖鞋。

7、马来西亚终年夏季，气温闷热，为 25～34℃左右；马来西亚首都吉隆坡为 24～32℃

8、出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于 100ml，若超过此规格则只能托运，充电宝、笔记本电脑等锂电池物品及打火机等易燃物品必须手提，不能托运。

9、在国外的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品

10、目前人民币在马来西亚尚未流通，可以吉隆坡转机时兑换好马币，或者到了当地跟导游兑换也可

11、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼

12、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款

13、所在国法律规定，司机开车时间不得超过 8 小时/天，每天必须有至少 12 小时休息；

14、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会。尤其禁止携带榴莲上旅游车，榴莲的味道会招引很多昆虫并且影响他人

15、东南亚的酒店禁止客人携带榴莲和山竹等热带水果进入酒店房间，请您遵守相关规定

16、活动期间最好结伴而行，并带上酒店名片，记清酒店电话地址，以免迷路

17、在东南亚，所有机动车包括行人都要遵循一个与中国截然相反的原则——左侧通行。相应的，车是右手舵，客人从左边门上车。过马路请看行人指示灯，绿灯亮时才可通过。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体

18、酒店双人标准间，含独立卫生间；因各目的地国对酒店星级的标准存在差异，且有些国家的酒店没有挂牌的标识，故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行

19、旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理

20、酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道；

21、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能会赔偿相应的费用

22、境外酒店可能无热开水供应，您可使用热水器烧开水饮用

23、乘做交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带

24、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全

25、外出时请注意扒手，请保管好个人财务安全。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。晚上外出应该结伴而行

26、在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好

27、现在境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚

28、当您出国旅游出发前，我们已为您上了一份旅游意外保险，如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与紧急联系人联络，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额

29、同行的客人可以称作为是集体活动，集体出发、集体返回，不允许客人脱团，或者不跟团一起进出。任何人不得

逾期或滞留不归。执意脱团或不跟团队一起进出的游客，旅行社不承担由此造成的一切后果和损失。

30、参加旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负

31、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目

32、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。

33、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责

34、请您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达机场，并主动跟送团人或领队联系

35、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿

36、购物为个人行为，如果由于商店和海关或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税

的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负

37、客人参加水上活动时请根据自身的身体情况而定，注意安全。乘坐快艇等水上交通或者水上游乐项目工具时必须着救生衣。

38、过移民局（边防）、海关时，要听从并配合；切记不要帮陌生人提行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。