预订须知

本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981 手机15032828751李经理 在线QQ 2209818745 更多旅游线路请点击公司网址http://www.sjzlyw.com

1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。

A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角裕华路上）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、16、19、29、32、34、35、36、51、55、66、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路 原河北大戏院（现名叫天津银行）下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751 李晓冰

B：在网上预订，以扫描件形式发送合同，同时通过支付宝，或者网银/微信等转账即可。

温馨提示

1、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

2、我社在接待行程的过程中，在不减少、更换、增加游览项目的前提下，有权根据接待的实际情况更改游览前后顺序。行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

3、我社承诺“一价全包产品全程不推荐更换、增加自费景点及夜间自费娱乐项目”，（特殊项目如：景区内潜水等水上娱乐，演出、电瓶车、缆车及个人消费项目等除外）；我社承诺“绝不增加行程外购物店”；行程结束，游客已回到出发地方提出异议或投诉，则视为自动放弃，我社概不受理；在法律允许范围内，最终解释权归海南地接旅行社所有。

4、分界洲海豚表演130元/人；槟榔古韵：175元/人；潜水420元/人起。以上为海南其它精彩景点，项目价格仅供参考，实际执行价格以运营商公布为准。

5、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

6、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费220元/人。

7、全程购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

8、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

9、分界洲景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予安排上岛参观（我社按团队采购成本价格予以退费）。

10、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。