1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格，实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别；
2.最终预订优惠价格以您提交订单，旅行社确认后为准；
3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群，可先在线提交订单，客服会联系您确认相关优惠政策；
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11点前杭州接站，游览【船游西湖不上岛】（40分钟）杭州西湖，国家AAAAA级风景名胜区，中国大陆首批国家重点风景名胜区和中国十大风景名胜之一，也是现今《世界遗产名录》中少数几个和中国唯一的一个湖泊类文化遗产。适时赠送：钱江新城【城市阳台】（40分钟），一个开放充满活力的现代城市公园，迎面钱塘江奔腾江水，远处G20会址国际博览中心、奥体中心尽收眼前，这就是杭州G20的标志之一，是钱塘江与城市的完美结合，是城市最靓丽的风景。赴杭州‘一茶一饭’餐厅，吃正宗杭帮菜，体验舌尖上的杭州 随后游览中国人气最旺的主题公园【宋城景区】（2小时）中国非物质文化遗产的聚焦地，游览清明上河图、步步惊心、聊斋惊魂鬼屋、丛林魅影、怪街；亲身体验新年穿越活动《我回大宋》活动等，另可自费【《宋城千古情》（演出时间约60分钟）宋城千古情推出至今累计演出15000余场，接待观众4300万人次，被海外媒体誉为与拉斯维加斯“0”秀、法国“红磨坊”并肩的世界三大名秀之一，价格为240元/人含门票及司导车费、服务费】入住酒店休息。
晚餐乌镇小火锅，一人一锅，热气腾腾，根据自己的喜好随意吃，欢欢喜喜过大年。
参考航班：（河北航空NS3216-19:50/22:05或NS3306-16:35/19：00或NS3528-23：20/01:25具体以实际航班为准）
住宿 杭州、无锡、上海豪华型标准间参考酒店：当地维也纳大酒店或同级
乌镇西栅景区内参考酒店：昭明书舍、通安客栈、水巷驿、枕水度假或同级
乌镇豪华型标准间参考酒店：乌镇冠峰度假酒店或同级
用餐 全程供餐4早5正，早餐酒店内自助早，正餐8菜1汤（50元/人），10人一桌（一桌人数未满，菜式着情减少），不含酒水。
用车 华东当地高级空调旅游大巴车
导游 当地专职优秀导游全程服务
购物 全程无购物店
自费推荐 自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，达成书面协议后，旅游者可选择的自费项目：
1、【观赏世界三大歌舞秀之一的《宋城千古情》（演出时间60分钟），价格为240元/人含门票及司导车费、服务费】
2、【上海夜景，登临中国第一高楼——金茂大厦（40分钟），乘坐黄浦江游船（40分钟），360度欣赏夜上海的独特魅力，300元/人，含门票及司导车费、服务费】
自费项目，持任何证件都无优惠，游客自愿选择参加，不参加的游客导游安排客人就近自由活动。
1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。
A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角裕华路上）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、16、19、29、32、34、35、36、51、55、66、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路 建设裕华路口（ 原河北大戏院）下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751 李晓冰
B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。
2、以上行程在不减少景点的情况下，本社可根据实际情况（如绕路、堵车等因素）对景点安排的顺序做出调整；在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力因素，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明。解决办法：未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议折扣价退还（赠送景点、车费、导服费不退）；我社导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责；
3、游客因个人原因临时（接团以后）自愿放弃游览景点、用餐、住宿等，费用一概不退；如游客在行程进行中，在未与旅行社协商认可的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，视客人自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，费用均无法退还，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担，如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医、住宿时大床房、三人间、单人间、房差等。
4、有关接送站：请各市场根据以上行程中标注的行程开始时间与行程结束时间安排合理时间的大交通，我社免费接送常规时间抵达火车站或火车站返程的客人，接团当天飞机抵达或送团当天送机需另外收取接送机费30元/单趟，非常规时间（行程已经开始走或者行程尚未结束）抵达或返程的接送需单独与我方操作员协商，价格另议。因为是全国散客拼团，接送来自全国各地的航班和火车，大家抵达、返程时间不一致，接送站时可能出现半小时等待自由活动时间，但导游会提前联系好客人，送客人到火车站或者机场或者机场大巴站，请市场业务人员收客时与客人解释清楚，敬请谅解。
5、酒店住宿安排以双标间（1间房入住2人）为主，提前入住以及延住由于不能同团队入住需拿散客房，市区散客房豪华型标准间280元/间*晚含自助早、高级型标准间160元/间*晚（不含早），提前入住、延后入住的客人都不含接送站，如有需要请咨询操作员，价格另议。
6、我社接待质量以客人意见单为准，如客人对接待有不满或有投诉意向请于第一时间向导游或公司提出，争取第一时间解决问题；意见单中没有提出不满意的意见，返回后，我社概不接受投诉；请认真填写意见单，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议
7、中老年人报名参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
8、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。
9、南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。
10、旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。
关于购物店、自费项目等说明：
1、除了合同行程中安排的购物点，旅游者在行程以外的自行购物行为及因此而产生的质量问题、纠纷等情形，与我社无关，我社不予提供任何行为；如有旅游者向导游咨询如何购买土特产、纪念品等情况，导游只是提供个人帮助行为。在自由活动期间，如有游客提出增加景点游览的情况，要么全车人同意并签署《临时增加旅游项目协议》，要么在不影响其他游客正常进行旅游行程的前提下，导游有义务协助旅游者购买行程之外的景点门票，进而产生的车费、导游服务费，旅游者与导游、旅行社协商并签订协议后方可进行。如果未通过旅行社签订《临时增加旅游项目协议》仅属于导游和旅游者私下个人行为，因此而产生的任何争议由旅游者自行承担，我社有义务协助旅游者与导游协商，但不承担任何责任。
2、部分景区设立的缆车、游船、电瓶车、索道等景区内交通工具且并非景区游览必须项目，景点内相关购物以及景区内设立的“园中园”、娱乐、烧香、拍照等并不在景区首道门票费用包含内容之内的，且旅游行程安排内容中未提及的、未包含的所有二次消费，均属于旅游者的个人行为，旅游者可根据自己的需要选择使用或者参加，产生的任何费用由旅行者自行承担，我社概不负责。
3、旅游者在自由活动时间内，并非通过旅行社、导游推荐进行的购物、参观景点，产生的费用与我社无关，进而产生的纠纷、损失，我社不承担任何责任。
不可抗力免责说明：
由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
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sjzyzlxs
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