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1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。

A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市桥东区裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、10、16、19、29、32、34、35、36、51、55、66、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路河北大戏院下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751

李晓冰

B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。

1、报名时请出示身份证件，向旅行社提供您准确的身份证号码，旅行过程中请随身携带您的身份证件，以备机场登机、酒店入住、景区参观等的查验和登记。

2、全程不提供自然单房差，若出现单男单女的情况，单房房差由旅游者自理，请按规定补足单房差方可入住；

3、12岁(包括12岁)以下儿童只含半餐、车位费；不含景点门票、不占床、不含酒店早餐；

4、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须按入住酒店收费标准，由家长现付早餐费；

5、团费为团队优惠票核价产品，因此持老年证、军官证等优惠证件的因提前输单制卡，证件均不退费，主弃景区游的，门票无法退团。

6、因人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、交通状况、政府行为、堵车等）影响行程，导致行程延误或变更，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，所增加的费用等损失由旅游者承担。

7、 行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序.

8、 投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。

9、 云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放），请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。

10、 行程中所有机票不能退改签，请您谨慎安排出行时间，如有变动无法退费，若您中途退团或离团，将不退费用，我社有权终于后继服务，取消离团后机票。

11、 由于地区差异,不能安排穆斯林回民用餐,请游客自行解决回民用餐,尽请谅解,谢谢合作。

12、 旅游途中应听从导游的安全提示及出发时间,丽江、香格里拉海拔较高，注意休息，以防出现高原反应,在景点游览时，一定不要擅自攀岩、走河道，在景区正规路上需注意防滑及摔伤。拍照时，须注意身后及左右侧的安全；贵重物品须随身携带。

13、 自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题,晚上尽量减少外出,如果外出请携带酒店名片,一定要注意人身安全，尽量在22:00之前返回酒店,自由活动期间发生任何问题与旅行社无关.