本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981 手机15032828751李经理 在线QQ 2209818745公司网址www.sjzlyw.net

1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。

A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市桥东区裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、10、16、19、29、32、34、35、36、51、55、66、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路河北大戏院下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751

李晓冰

B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。

1）请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物，鞋子，雨具等；并依照游客个人习惯带适量常用药品、

护肤用品等；

2）请游客认真填写意见反馈单，如有投诉在当地解决，如当地无投诉而导游送团后投诉的我社概不受理。

3）我社市场价位存在地区差异，散客因市场地区价位引起的投诉我社概不受理。

4）挂四酒店只提供双标房，无三人间，我社不承诺拼房，如遇单数客人请自补房差。

5）因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！

6）旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，节假日期间及景区旺季会出现堵车、套车、景区餐厅等场所拥挤等现象，请游客谅解及配合；

7）江西酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；

8）江西饮食习惯口味比较重偏辣，不一定都能符合游客的口味；餐厅的服务水准也略差，敬请谅解，另外行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变

不含酒水。散拼团5人（含5人）以下退餐费自理，6人以上安排团餐；游客在自由品尝当地的小吃时，要注意食品的卫生情况，以免引起肠胃疾病等；

9）中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失

后退还剩余 费用。赠送项目不退费用。

10）请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响使用。 旅游过程中，也请妥善保存。

11）旅行社确保火车票，不确保车次及铺位，客人不能对火车车次和铺位作出特殊要求，火车票为实名制订票，客人

退票需传真本人身份证给我社退票或自行到火车站退票，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全额损失由客人承担（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，产生损失客人自理。

12）景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收

取的交通费用。

13）行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人如持军官证、军残证或学生证等可能给予门票优惠，如遇

门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，当地统一给您办理退还。门票

优惠按此标准（婺源全免退160，半票优惠退55，七折票优惠不退费；三清山全免退140，半票退60元；庐山全免退160，半票优惠退80）。