1、因国家政策性调价或人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理，造成景点无法游览，我社只负责退还门票成本价，其余费用不予退还，我社将尽义务协助解决；
2、我社在保证不减少景点的条件下，有权对旅游行程进行前后调整的权利；如遇人力不可抗拒因素造成行程改变和景点减少；本社只负责协助解决，产生的其它费用由客人自理，不承担由此造成的损失及责任
3、保险：请组团社建议客人上旅游意外险；
4、散客请准时到达预定上车地点，准时发车，过时不候；
5、请客人带好可产生优惠门票的证件凭证（如身份证、学生证、记者证、老年证等）对于门票可减免的情况，请提前告知带团导游，并提前出示证件，可退还实际差价；客人自愿放弃景点，产生的费用均不退还；
6、山区吃住条件有限，餐饮和住宿相对较差，望游客有心理准备；
7、贵社与游客签订合同并与我社确定车位号，我社以传真确认为准；
8、赠送项目因人力不可抗拒因素不能履行或游客自愿放弃费用不退。
本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981 手机15032828751李经理 在线QQ 2209818745公司网址www.sjzlyw.net
1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。
A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市桥东区裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角）环宇宾馆院内101室 电话：0311-85357822 15032828751 李晓冰
B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。
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