接待标准：
1、交通：往返空调旅游车、景区观光车；
2、住宿：2-3人经济标准间；庐山住宿无空调。
3、用餐：一早三正餐（十人一桌、八菜一汤）；
4、门票：景点第一大门票（自费项目除外）；自费项目：老别墅故事（30元/人）、石门涧门票(52元/人)、星龙索道往返(50元/人) 、三叠泉索道单趟(50元/人)；以下4个景点联票优惠价95元/人：三叠泉门票64元/人、 白鹿洞书院40元/人、浔阳楼20元/人、锁江楼20元/人；
5、导服：优秀导游服务；
6、保险：旅行社责任险、人身意外险不含；
7、小童1.4米以下含半餐，车费，观光车半价，导服，门票自理；1.4米以上同成人；
小童不含往返大交通！
8、购物店：竹纤维生活馆（每个店需40分钟，如因游客原因出现超过行程预定的购物时间的，其责
任由游客承担）
特别说明：
1、 请游客在江西当地填写意见反馈单，投诉在当地解决，离开江西后我社概不受理；
2、 酒店提供双标房，或用三人间调整，如不拼房遇单数客人请补房差；
3、门票优惠、免票政策按照旅行社优惠退款；
4、在不减少景点的前提下，我社有权调整行程游览的顺序；
5、庐山门票享受半票的游客退80元，全免退170元。

友情提示：
 参考购物点：1、庐山竹纤维生活馆；所有购物店商品遵循自愿购买的原则；
 旅行社确保火车票，不确保车次及铺位，客人不能对火车车次和铺位作出特殊要求！谢谢合作；
 江西饮食习惯口味比较重偏辣，不一定都能符合游客的口味；餐厅的服务水准也略差，必要时请与服务员联系；
 江西酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；
 游客在自由品尝当地的小吃时，要注意食品的卫生情况，以免引起肠胃疾病等；
 请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物，鞋子，雨具等；并依照游客个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；
 因不可抗力因素（天气、堵车、延误）造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生 费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理；旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；
 因自身原因不参加我社安排的游览景点，我社视为自动放弃，不退任何费用；
 游客行程上的酒店和仅供参考！在不降低标准的情况下，旅行社遇特殊情况有权调整；
 请游客务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又回到出发地再投诉请恕我社概不承担责任；
 行程内自费项目客人可自愿参加，当地导游根据少数服从多数的原则来安排游览，少数选择做自动放弃，不参加自费景点的客人导游会安排客人自由活动，收客时跟客人事先说明；
1）申明：为了响应低碳环保经营模式，根据江西省旅游局文件的精神自2011年6月1日起庐山酒店取消客房一次性用品，请通知客人自备洗漱用品；
2）申明：当地用车全为套车及环保车形式，无法专车专用；客人物品随身携带，请事与客人先说明！