预订须知

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本信息由石家庄燕赵旅行社提供，旅游咨询电话0311-85357822、89808981 手机15032828751李经理 在线QQ 2209818745公司网址www.sjzlyw.com

1、如果您是看到我们线路，准备预订参加，请先联系我们的客服代表，确认价格、行程、航班、火车票。因为旅游价格随时都在变化，为了不必要的误会，我们客服代表会在与你确认的时候告知您2、在确认价格、行程和航班后，您可以采用以下两种合同签订方式，任选其一。

A：直接到本公司所在地址，签订书面旅游合同，交纳旅游费用。石家庄市裕华东路62号（建设大街裕华路交叉口西南角裕华路上）环宇宾馆西侧院内101室 乘坐2、6、16、19、29、32、34、35、36、51、55、66、70、83、92、99、516、旅游11、旅游12路 原河北大戏院（现名叫建设裕华路口）下车西行100米路南 电话：0311-85357822 15032828751 李晓冰

B：在网上预订，联系我们客服代表，以邮件形式将电子版旅游合同以及行程发给您，您只要按照合同提示，填写内容，确认价格、行程回复邮件至本公司邮箱sjzyzlxs@126.com，同时通过支付宝，或者网银转账即可。

温馨提示

请在签定合同时仔细阅读：
1、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；
2、费用只包含每成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失；旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，旅行社不承担任何责任；购物切记谨慎；
3、行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；
4、客人在旅途中如有意见，请在当地立即提出异议并如实填写质量跟踪表，行程结束如有投诉以游客所签质量意见表为准，在责任范围内按相关旅游法规理赔。如返程后才提出异议视为放弃投诉权力，旅行社不再受理。
5、本线地处高原，游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游；
6、人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改，则退还还未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。由于客人自身原因旅游期间未用餐、车、房等，费用概不退还。
7、行程中所列的购物店均将抵达，游客可根据个人喜好选择进店与否，不强制。进店购物需要一定时间，未进店客人可于店外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
8、行程中所列自费景点以及自费娱乐项目由导游推荐参加，整团客人中超半数参加则团队前往自费景点，未参加的客人可在景点外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
9、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级（即准星级）。
温馨提示：
1、由于九寨沟和黄龙温差较大，早晚气温低，所以即使夏天也要带一套较厚的衣服。春冬秋季因气温较低，请客
人带好防寒衣物
2、四川降雨较多，切记备好雨具
3、九寨沟沿途由于政府要求环保，酒店不提供低值易耗品，请客人自备洗漱用品
4、高原海拔高日照强烈，建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉、红景天等物品
5、组团社负责购买旅游意外险
6、因是散客拼团，客人比较分散，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18:00—22:00与客人电话联系，通知车牌号码及集合方式；若22:00仍未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！
7、由于各景区的门票优惠政策有所不同，故客人如产生门票优惠我社按折后价减实际产生门票费用后予以退还。
8、游客因个人自身原因，临时放弃游览及项目，其所有费用不退。