2人小团游/4.5钻~张家界+袁家界+大峡谷玻璃桥纯玩3日游

预订须知

1. 预订流程：请根据您的假期由客服推荐适合您的旅游线路或是您自行选择好旅游线路，向客服人员提供：①旅游者姓名和联系电话，②身份证号码，③人数，④抵离交通，⑤出游日期和计划，⑥住宿要求，⑦制定好旅游合同后，双方确认好旅游合同内容，然后通过传真、扫描件或是抵达目的地签订合同，抵达后交纳旅游费用，开始愉快的旅行，由客服专员全程监管服务质量。

2. 旅游合同：在我店铺购买旅游产品均需签定旅游合同，产品购买连接内容页为合同附件之一，与合同主页具有同等法律效应，合同签定方式、可以传真签订、委托导游当面签订、也可以通过别的方式签订旅游合同。

3.退订说明：本线路为特价产品，支付定金预订成功后公司需向航空公司或酒店提前预约。中途如果因为用户特殊原因需要取消行程，需承担相应费用：距出发日期前7天时取消，不收取任何费用; 距出发日期提前2天时取消，将收取酒店预订费用与机票损失费用，费用以实际损失收取;据出发日期提前1天时取消，将收取机票及酒店全额损失费。

温馨提示

1、张家界景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，因需要长时间及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加张家界凤凰线的旅游产品，建议不要选择参团旅游。旅游过程，请听从导游安排，切忌擅自行动；登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外，严禁吸烟。

2、出发时请携带好有效身份证件、雨伞等生活必备用品，旅游过程中可能每天需要更换入住的酒店，不宜带太多行李，贵重物品请妥善保管；张家界进山大门票IC卡为3日有效，持卡指纹识别，请妥善保管并不得交叉混淆人员使用。景区内自由选择乘坐索道时，则导游根据当时实际情况选择跟随路径。

3、张家界景区内景点分散，各景点之间有免费环保车接驳，且环保车是为景区所有游客服务，而非一团一车，所以游客人数较多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排。

4、旅游过程中请发扬团队精神，相互配合，尊老爱幼、礼貌相让；旅游中请紧跟导游，便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍，同时牢记导游的电话号码，按规定时间、地点集合，避免发生掉队。景区内游览千万不要用食物或其它任何方式挑逗猴子，以免发生意外伤害事故！

5、张家界天气变化万千，请随时带好雨具，自备必要的御寒衣物；旺季景区游客很多，难免会出现排队等候的情况，请保持良好的心情耐心的听从导游及工作人员的安排，避免与他人发生矛盾。

6、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请仔细检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；自由活动时间不提供导游、用车等服务；

7、由于张家界地区经济较为落后，酒店硬件设施一般，同时为了节约能源保护环境，酒店不提供免费一次性用品使用（如牙膏、牙刷、一次性拖鞋等），部分酒店热水、空调限时使用，请根据酒店或者导游通知的时间合理使用。所住酒店不保证悬挂相应的星级牌匾，但房间设施设备以及入住条件均可达到同级标准，请给予理解。同时当地的团队餐不一定合适您的口味，提醒你出发前可自行准备合口味的小吃等

9、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等候时间；故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉；如对时间敏感，请慎重选择本产品；

10、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投诉处理，敬请在离团前表达您的诉求，我们第一时间为您解决。

11、旅游过程中确保身体健康，注意饮食卫生，如因自身身体疾病造成的任何问题，我公司只负责协助处理，不承担任何责任和费用。

12、因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行，游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担，为了确保旅途顺利，防止旅途中发生人身意外伤害事故，要求参加此线路的旅游者必须身体健康且有自理能力，须如实向旅行社告知，如有患病者参加旅游，因服务能力有限，无法接待。因旅游者身体健康原因产生的一切后果与责任旅行社概不承担。