天津到蓟县考拉探险王国、时光隧道 1 日游

报名须知：

该线路会在指定集散点集散拼车等待，自集散车抵达集散点后等候时间最长不超过 1 小时，若客人不愿等候，自行回程，我社不承担相应的费用以及责任，由客人自理， 我社不承担因集散产生的投诉，报名时请提前请认真阅读，我社优先选择安排塘沽客 人回程送中山门轻轨站报销至塘沽的轻轨费用或于集散地拼车等待，距离地铁以及公 交站较近的客人，我社建议客人自行回程。我社导游有权利根据客人的报名人数监控 客人按人数上车，如出现有冒充游客未报名或藏匿的上车的成人及儿童，我社导游有 权利强制性要求未报名参团游客下车，若执意不执行，造成全车的损失均由该名游客 承担，我社将根据游客线路确认件报名件依法处理，追求法律效力。我社根据旅游报 名合同客人只能在接站时间以及地点具体以导游实际通知为准，不允许在就近位置下 车，也不允许在就近位置上车，只能在指定的位置上下车。

报名提示：

上车请客人统一外卖价格，如在车上出现价格不统一的现象，我社导游有权利直接收 取外卖价格差价，请务必告知客人 备注：我社客人报名赠送个人旅游意外险，但该保险属于我社赠送保险（请客人提供印象出品-质量优品 准确身份证件信息，如有意外发生，我社报备后，由游客直接联系保险公司，旅行社 只提供保险公司的联系方式，但是不负责垫付由此产生的任何费用，不承担任何责任。） （因天气或交通，下雾或雾霾天气造成的行程影响，属于人力不可抗拒因素，我社不 承担任何责任） 1.我社根据线路的不同，赠送客人人身旅游意外险，但赠送意外险保额有限，我社建 议门店为客人投保一份旅游意外险，作为双重保险，同时请客人提供准确身份证件信 息，如有意外发生，我社报备后，由游客直接联系保险公司，旅行社只提供保险公司 的联系方式，但是不负责垫付由此产生的任何费用，不承担任何责任。

2.根据线路的不同，根据人数定车型，我社会相对应的开设郊县的接送地点，可能会 为旅游大车接送或小车接送等（具体以客人上车地点和我社实际安排为准），故抵达 集散地点后会有一定的等候时间，请客人务必注意增添衣物，我社不承担因接送集散 所产生的投诉 3.上车请客人统一外卖价格，如在车上出现价格不统一的现象，我社导游有权利直接 收取外卖价格差价，请务必告知客人 儿童仅占座（指的是儿童含车费+保险+导服，不占床不含早、不含餐以及门票等，产 生费用当地自理）

温馨提示：

1、请务必带好本人身份证或其他有效证件，注意出行安全，儿童必须占座，在行车过 程中请游客务必系好安全带,出行期间若出现问题请及时联系工作人员或导游。

2、此线路 20 人成团，若未达发团人数，将在出发前一天 12:00 左右通知客人延期或 退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解！

3、出团前一天 20: 00 前，我们将给客人编发短信，或由导游通知客人导游、电话， 及车牌号码等信息，请您保持手机畅通，避免因无法联系您而给您的出行造成不必要 的损失。如在出团前一天 20: 00 仍未收到通知，请联系紧急人。因客人手机关机，无 法接通，报名信息有误所造成的损失，我们将不承担任何责任。

4、请您务必按报名时的上车地点候车，游客确认上车地点后不得随意更改，如因自行 更改站点所造成的一切后果由游客自行承担；去程超过发车时间 10 分钟，不再等待； 返程超过约定发车时间 20 分钟，经全体客人一致同意签字，立即发车返回，因此产生 的一切费用由客人自理，敬请谅解。

5、儿童、1.2 米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效 证件游客需提前主动出示证件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社 优惠票的差价，具体以实际订购的产品性质为准。印象出品-质量优品

6、如遇天气变化、交通延阻、国家政策变动等不可抗拒因素导致出行受阻(如出现堵 车、高速临时封闭等特殊情况)或行程无法继续，旅行社不承担由此造成的一切责任和 费用，若不能按正常出行，我社将与客人协商延期出行或退还尚未产生的费用。(若有 赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，不退费用)

7、出游过程中如因自身原因需离团，或要求放弃部分住宿、景点、交通的，我社将退 还未产生的费用；游客需和导游签离团协议，离团期间请客人注意人身及财产安全， 避免给您造成不必要的损失。 8、我社仅向客人提供场地和娱乐设备，若发生意外，由责任双方协调解决，我社仅协 助您处理相关事宜，不承担相关责任，另行程内的自理项目为自由参加，不参加的客 人需在景区门口等候。

9、在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，可能采用多线联合发团或相同方向拼 车出行的方式，出行期间如出现等待现象，游客可就近休息耐心等候，等候时间不超 过 1 小时；若换乘时客人不愿等待自行离团，本次行程就此终止。

10、投诉处理：若您在参团过程中如有问题可拨打相应报名电话进行投诉解决，敬请 在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，回程后变相投诉不予受 理！我社以您填写的《游客意见反馈单》作为服务质量凭证，在基于事实的前提下请 您认真地填写。

11、在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延 误，旅行社不承担责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，调整游览顺 序，如果遇到人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社不承担由此造成的损失，如 自愿放弃当地景点、用餐、其费用均不退还；赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退!

12、如产生单男单女，由客人当地现补房差，我社不提供自然单间和拼房；---若遇人 力不可抗力因素造成行程延误或变更，产生费用由客人承担。

14、本产品不接受 80 周岁以上（含）客人预订，敬请原谅-----18 岁以下未成年人需 行程可以复制 品质无法超越印象出品-质量优品 要至少一名家长或成年人全程陪同---70 周岁以上（含）老年人单独出游，我社不予接 待，同时确保身体健康，并由 20 周岁以上家属或朋友全程陪同出行-此产品不接受聋 哑人、肢体残疾影响出游的客人。

退团政策-

提前 3 天退团收取总团款费用的 30%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 2 天退团收取总团费费用的 40%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 1 天（上午 9 点前）退款收取总团费费用的 60%款项作为退团损失金 提前 1 天（下午 12 点后）退款收取总团费费用的 90%款项作为退团损失金（已经产生 门票以及住宿费用等） -并以取消确认件为准

特殊节假日

·三八妇女节期间退团·清明节期间退团·五一劳动节·六一儿童节·端午节·暑假 7 月中旬-9 月上旬期间·中秋节期间·国庆节期间·圣诞节·元旦节期间·寒假 1 月至 新年腊月 29-正月 16 之间取消扣除全部团款费用