天津到承德避暑山庄、小布达拉宫、棒槌山、普宁寺 纯玩三日游

预定须知

郊县接送客人说明:

1: 郊区接送由接站司机统一接送, 无导游陪同,敬请谅解!

2:返程送站会出现等待现象,根据集散车抵达后不超1小时, 游客就近休息,如客人不愿等待自愿 回程,郊县客人每人退10元,安全自负,与我社无关。市区客人如附近有地铁返程, 自愿返程,地铁费用自理, 如不愿返程, 自愿等候集散车有一定的等候时间, 我社不接受因集散产生的投诉

3:接送站根据人数不承诺车型,各站请听从导游安排。

4:若返程有公共交通直达上车地点,每人退10元,乘坐公共交通返程。 如南楼、静海、汉沽、大港、月坛、小站、杨柳青、张家窝、宁等

5:具体接站时间以导游通知为准,以上时间为预计时间,可能会根据站点缩减或车辆安排进行时间 调整,敬请配合!

6:集散站点,需各郊区站点集散抵达后发车, 时间以具体情况为准,如有迟到,发车时间会有所顺 延,敬请理解

7:郊县站点不足10人回程每人退10元, 自行返程,谢谢理解

该线路会在指定集散点集散拼车等待, 自集散车抵达集散点后等候时间最长不超过1小时,若客人 不愿等候, 自行回程, 我社不承担相应的费用以及责任, 由客人自理,我社不承担因集散产生的投 诉, 报名时请提前请认真阅读, 我社优先选择安排塘沽客人回程送中山门轻轨站报销至塘沽的轻轨 费用或于集散地拼车等待, 距离地铁以及公交站较近的客人, 我社建议客人自行回程。我社导游有 权利根据客人的报名人数监控客人按人数上车,如出现有冒充游客未报名或藏匿的上车的成人及儿 童, 我社导游有权利强制性要求未报名参团游客下车,若执意不执行, 造成全车的损失均由该名游 客承担, 我社将根据游客线路确认件报名件依法处理,追求法律效力。我社根据旅游报名合同客人 只能在接站时间以及地点具体以导游实际通知为准,不允许在就近位置下车, 也不允许在就近位置上车,只能在指定的位置上下车。

上车请客人统一外卖价格,如在车上出现价格不统一的现象, 我社导游有权利直接收取外卖价格差 价, 请务必告知客人

备注:我社客人报名赠送个人旅游意外险,但该保险属于我社赠送保险 (请客人提供准确身份证件 信息, 如有意外发生, 我社报备后, 由游客直接联系保险公司, 旅行社只提供保险公司的联系方式, 但是不负责垫付由此产生的任何费用,不承担任何责任。)

(因天气或交通, 下雾或雾覆天气造成的行程影响,属于人力不可抗拒因素,我社不承担任何责任)

1.我社根据线路的不同,赠送客人人身旅游意外险, 但赠送意外险保额有限,我社建议门店为客人 投保一份旅游意外险,作为双重保险,同时请客人提供准确身份证件信息, 如有意外发生, 我社报 备后, 由游客直接联系保险公司, 旅行社只提供保险公司的联系方式, 但是不负贵垫付由此产生的 任何费用,不承担任何责任。

2.根据线路的不同,根据人数定车型,我社会相对应的开设郊县的接送地点, 可能会为旅游大车接 送或小车接送等(具体以客人上车地点和我社实际安排为准), 故抵达集散地点后会有一定的等候 时间,请客人务必注意增添衣物,我社不承担因接送集散所产生的投诉

3.上车请客人统一外卖价格,如在车上出现价格不统一的现象,我社导游有权利直接收取外卖价格 差价, 请务必告知客人

儿童仅占座 (指的是儿童含车费+保·保险+导服,不占床不含早、不含餐以及门票等,产生费用当地自 理)

温馨提示

1、请务必带好本人身份证或其他有效证件，注意出行安全，儿童必须占座，在行车过程中请游客务必系好安全带, 出行期间若出现问题请及时联系工作人员或导游。

2、此线路 20 人成团，若未达发团人数，将在出发前一天 12:00 左右通知客人延期或退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解！

3、出团前一天 20: 00 前，我们将给客人编发短信，或由导游通知客人导游、电话，及车牌号码等信息，请您保持手机畅通，避免因无法联系您而给您的出行造成不必要的损失。如在出团前一天 20: 00 仍未收到通知，请联系紧急人。因客人手机关机，无法接通，报名信息有误所造成的损失，我们将不承担任何责任。

4、请您务必按报名时的上车地点候车，游客确认上车地点后不得随意更改，如因自行更改站点所造成的一切后果由游客自行承担；去程超过发车时间 10 分钟，不再等待；返程超过约定发车时间 20 分钟，经全体客人一致同意签字，立即发车返回，因此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。

5、儿童、1.2 米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效证件游客需提前主动出示证件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社优惠票的差价，具体以实际订购的产品性质为准。

6、如遇天气变化、交通延阻、国家政策变动等不可抗拒因素导致出行受阻(如出现堵车、高速临时封闭等特殊情况)或行程无法继续，旅行社不承担由此造成的一切责任和费用，若不能按正常出行，我社将与客人协商延期出行或退还尚未产生的费用。(若有赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，不退费用)

7、出游过程中如因自身原因需离团，或要求放弃部分住宿、景点、交通的，我社将退还未产生的费用；游客需和导游签离团协议，离团期间请客人注意人身及财产安全，避免给您造成不必要的损失。

8、我社仅向客人提供场地和娱乐设备，若发生意外，由责任双方协调解决，我社仅协助您处理相关事宜，不承担相关责任，另行程内的自理项目为自由参加，不参加的客人需在景区门口等候。

9、在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，可能采用多线联合发团或相同方向拼车出行的方式，出行期间如出现等待现象，游客可就近休息耐心等候，等候时间不超过 1 小时；若换乘时客人不愿等待自行离团，本次行程就此终止。

10、投诉处理：若您在参团过程中如有问题可拨打相应报名电话进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，回程后变相投诉不予受理！我社以您填写的《游客意见反馈单》作为服务质量凭证，在基于事实的前提下请您认真地填写。

11、在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延误，旅行社不承担责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，调整游览顺序，如果遇到人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点、用餐、其费用均不退还；赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退!

12、如产生单男单女，由客人当地现补房差，我社不提供自然单间和拼房；---若遇人力不可抗力因素造成行程延误或变更，产生费用由客人承担。

14、本产品不接受 80 周岁以上（含）客人预订，敬请原谅-----18 岁以下未成年人需要至少一名家长或成年人全程陪同---70 周岁以上（含）老年人单独出游，我社不予接待，同时确保身体健康，并由 20 周岁以上家属或朋友全程陪同出行-此产品不接受聋哑人、肢体残疾影响出游的客人。

退团政策-

提前 3 天退团收取总团款费用的 30%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 2 天退团收取总团费费用的 40%款项作为退团损失金-并以取消确认件为准

提前 1 天（上午 9 点前）退款收取总团费费用的 60%款项作为退团损失金

提前 1 天（下午 12 点后）退款收取总团费费用的 90%款项作为退团损失金（已经产生门票以及住宿费用等）-并以取消确认件为准

特殊节假日

·三八妇女节期间退团·清明节期间退团·五一劳动节·六一儿童节·端午节·暑假 7 月中旬-9 月上旬期间·中秋节期间·国庆节期间·圣诞节·元旦节期间·寒假 1 月至新年腊月 29-正月 16 之间取消扣除全部团款费用