天津到希拉穆仁草原旅游_银肯塔拉沙漠_呼和浩特市四日游

报名须知：

特别说明：游客签订协议即同意以下特别说明及注意事项，作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。

1、本产品门票为团队优惠票，持老年证、军官证、学生证等优惠证件的人群均不再享受门票优惠。

2、行程中可能会产生调换车辆和导游的情况，请游客带好自己的行李和物品，由此带来的不便请游客谅解。

3、为了方便游客游览，在不减少景点、不减少游览时间、不降低服务标准的情况下，适应变化及不可抗力，地接社有调整景点顺序的权利。

4、请您在签订合同时提供真实有效身份信息，并在旅途中全程随身携带有效身份证件，如因证件不实或未携带有效身份证件造成的损失由游客自己承担责任（如保险效力、入住酒店、乘火车飞机等）。

健康说明：

1、游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游，旅游者签订本次旅游合同，即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解；因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡，旅行社不承担任何责任；旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。

2、有听力、视力、脑力、四肢障碍的游客需有健康旅伴陪同才可参团；有精神疾病、无行为控制能力、孕妇、患有传染病的游客不能参团；有心、脑、肺疾病患者以及其他不适宜长途旅行的人群以及 65 岁以上老年人，不适宜参加此团。

3、为了您的安全请游客不要隐瞒病情，否则产生后果自负，因此影响到其他游客的正常旅程还需承担赔偿责任。

投诉受理：我社受理投诉以游客交回的《旅游服务质量监督表》为依据，请您如实认真填写，以保障您的权益。

草原旅游须知：

1、年老体弱或有心脏病、高血压等不适合骑马疾病及状况，年龄低于 18 周高于 55 周请不要骑马，否者自己承担后果，可选择马车进行观光。

2、上马前一定让马主检查一下肚带是否系紧，系紧后才能上马，肚带不系紧容易转鞍是最危险的。选择鞍上带铁环的马，从马左侧上马，上马后抓紧铁环保持平衡。上下马时请不要站在马的后面和右面，以免引起危险。

3、骑马前要把自己的装束收拾利落，骑马最好穿紧凑的衣服和鞋子，不可以戴固定不了的帽子，衣服、围巾要穿紧扎好，避免被风吹起吓惊马匹造成危险。骑在马上千万不要互相打闹，特别是不可以在马上接听电话和拍照，更不要随意抽打别人和自己的马，以免马受惊吓造成危险。不要在马背上作剧烈的动作或互递东西，最好不要中途下马；也不要在马上脱换衣服，也不要大呼小叫以免吓惊马匹

4、骑马时请不要随身携带手机、相机等贵重物品，马匹在奔跑时特别容易震落摔坏，掉入草丛中难以寻找。

5、骑马时用前脚掌踩好马蹬，千万不要把整只脚都伸到马蹬里，否则不慎落马易把脚让马蹬套住，挣脱不了。

6、如马受惊狂奔请不要害怕，马很快就会减速，使劲拽马叉子并用双腿夹紧马肚子，如果还拽不住就拽一根马叉绳，使马团团转。

沙漠旅游须知：

1、在沙漠游览时，请带上矿泉水，太阳镜，太阳帽等用品，请将手表手机照相机等贵重物装入随身携带的包里。

2、参加沙漠旅游项目时，要认真听从工作人员安排，掌握要领，避免不必要的危险。乘坐沙漠越野车冲浪时，应系好安全带，双手握紧车内扶手，目光尽量直视前方以掌握车子的摇摆方向，并要听从驾驶人员的安全提示。心脏病和高血压患者，最好不要参加此类项目。

3、骑骆驼时，要防止骆驼站起来或卧倒时把人甩下，这时要抱紧驼鞍或驼峰。不要靠近骆驼的后脚或头部，以防止其踢人和用嘴喷人。骆驼虽然温顺，但受惊后特别疯狂，不要发出大声尖叫或突然打开艳丽的自动伞刺激骆驼；骑骆驼时不要把缰绳绷得太紧，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿；骆驼上最好不要用相机和手机，否则掉到沙漠中会损坏或无法找回。

内蒙古旅游须知：

1、上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；

2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利；

3、温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行

4、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动；

5、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。

6、酒店：酒店会提供一次性用品提供、有 24 小时热水供应、24 小时供暖。较多酒店洗手间都是使用淋浴，长者及儿童在酒店洗澡时请要注意防滑！

7、地区存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，在旅游过程中，注意饮食卫生。

8、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

9、以上行程在不减少景点的情况下，本社可根据实际情况（如绕路、堵车等因素）对景点安排的顺序做出调整；在旅游行程中，当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力因素，危及到旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形。

10、如游客在行程进行中，在未与旅行社协商认可的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，视客人自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，费用均无法退还，我社概不受理因此而产生的一切后续争议。旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担，如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医等。

11、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

12、18 岁以下的未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；60 岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议 70 岁以上的老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院检查证明，并填写《健康声明》

13、游览时可适当参加户外活动，例如骑马，骑骆驼，沙漠越野车，沙漠冲浪车等，但具有一定的风险性，请在专业向导的正确引导和陪同下进行，以确保安全；一般老年人、体质较差者不宜参加；

14、内蒙古地区的饮食条件较差，口味与南方等其它的城市有一定的差异，尤其在草原、沙漠上，请游客谅解，可以自备一些小食品；

15、内蒙古地域辽阔，景点与景点之间的距离较远，乘车时间较长，建议自备小食；

16、内蒙古属于少数民族自治区，蒙古族有很多传统的民族风俗、禁忌及宗教信仰，请游客听从导游的叮嘱，以免引起不必要的麻烦；

17、在旅游过程中，请游客一定要遵守时间，一切要听从导游的指挥，以防走失；

18、在每年的 6 月至 9 月份属当地旅游旺季，旅游人数较多，会出现景点人多、交通拥堵、住宿紧张、餐厅排队等情况请客人谅解；北方地区属大陆性气候，比较干燥，请各位游客注意多喝水，避免上火；

19、北方地区沙尘较多，紫外线较强，可备一些沙巾，口罩、太阳镜、防晒霜、太阳伞等；

20、内蒙古 7、8 月份温度一般在 15 度至 32 度左右，早晚温差较大，请准备一些长袖衣物，以备不时之需；

21、在旅游期间，请自备一些常用的药品，如感冒药、消炎药、创可贴、晕车药等

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