1、此产品提前一天22:00前可预订。

2、取票方式：凭预订成功确认短信至景区售票处换票。一张门票最多使用2天，但需换票当天凭身份证至票务中心盖章（具体信息请到景区咨询！）。

3、免票规定：

a、持有本人残疾证的游客（凭残疾证免票）；

b、70周岁以上老年人免票（凭身份证、老年证、护照等）。

c、苏州市各级政府机关颁发的《离休证》或《苏州市老干部参观证》。

d、我国军队或武警部队颁发的《士兵证》、《警官证》、《文职干部证》、《学员证》、《革命伤残军人证》。备注：1、预备役军官不免；2、地方公安颁布的《警官证》不免。

e、持国家出版总署或货架广电局颁发的最新版记者证、港澳台记者证的游客；备注：广电系统或者其他系统和单位颁发的记者证不免。

f、国导证或旅行社（总）经理资格证。

g、随16人以上的团队、可免一名汽车驾驶员（A1证）。

h、1.4m（含）及6周岁（含）以下的儿童。（身高超过1.4m但年龄不满6周岁的儿童，需出示出生年月的有效证件）。

i、苏州市总工会发动的《劳模游园证》。

4、优惠人群：1、60～69周岁的老年人，凭有效证件（老年证、身份证、护照等）可享受景区半价优惠。2、1.4m～1.5m的儿童及6～18周岁的未成年人，可享受景区联票的半价优惠。（需出示居民身份证或学生证等有效证件）3、全日制大学本科及以下学历的在校学生（不含成人学院学生），可享受景区联票的半价优惠（需出示居民身份证及本人有效学生证等有效证件）

5、罗星洲景点要坐船过去，门票已经包含了坐船费用。