【山西精品小团】太原到常家庄园、壶口瀑布一日游

太原到壶口瀑布一日游您可能遇到的问题：

壶口瀑布一日游的费用包括哪些？

我们的团费包括：导游服务，往返旅游大巴，旅游意外险。

参加壶口瀑布一日游费用里包含有保险吗?

旅游者的安全对旅行社重中之重，在旅游过程中我们会竭尽所能的保证每位旅游者的安全，并额外赠送旅游者每人一份意外险。（具体保险和保单情况可联系旅行社客服人员，电话18334731334，微信同号）

如果我们是外地来的客人，旅行社是否可以代订住宿，或者有推荐的酒店?

可以的，太原市中国旅行社与多家酒店有长期的合作关系，可以帮游客推荐经济实惠并且离集合地点很近的酒店住宿。游客也可以选择自己来定，太原市中国旅行社帮你推荐合适的住宿!

参加旅行社的旅行，能不能签订旅游合同？

旅游合同是对您的权利的保障，按照规定，旅行社组织安排的旅游活动必须与旅游者签订旅游合同，我们将通过“全国旅游监管服务平台”与您签订正规电子旅游合同。

旅行社能不能给我们开发票？

可以的，我们可以为您提供正规普通电子发票。

太原到壶口瀑布一日游预定须知：

如下列条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以下列约定为准：

【交通说明】：

1.旅游合同一经签订且付全款，团队机票、火车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票；

2.包价旅游产品根据实际人数配车辆，不指定任何（大、小）车型，保证旅游者一人一正座；

3.飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准；

4.飞机坐席、火车坐席、火车铺位具体以实际为准，不可指定；

5.包价旅游产品如因淡季或收旅游者低于成团人数，有可能临时取消出行计划，届时请旅游者见谅。

【餐饮说明】：

1.用餐在沿路指定餐厅就餐；当地饮食与旅游者饮食习惯有一定的差异，请旅游者谅解；

2.十人一桌，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量；

3.有饮食方面禁忌的旅游者请预订时联系旅行社客服，旅行社将予以协调。

【住宿说明】：

1.出游时请旅游者持本人有效期内身份证原件入住；

2.房间按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该旅游者与其他同性别旅游者拼房，如无法拼房，旅游者须补足单房差。旅游者入住酒店后如需升级或者更换房型，需即刻补交升级或者更换房间的房差费用。

【消费提示】：

1.行程中的自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；景区内缆车或其他娱乐性项目，为自愿消费项目，旅游者自行考虑是否参加；

2.如行程中包含购物店，旅游者自愿消费，不强制消费；凡在景区内的类似购物店形式的卖场均不属于推荐的合作购物店，请旅游者谨慎选购，购买时务必索要发票，旅行社对该类似购物店内购买物品质量的优劣不负责，且不计算为旅游团购物店进店次数。

【价格说明】：

1.不同旅游类型价格：

(1)本起价是可选出发日期中，按双人出行共住一间房核算的最低单人价格；

(2)产品价格会根据旅游者所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。

2.门市价

产品展示的门市价（包括商品展示的划线价），可能是建议零售价、供应商指导价、挂牌价等；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，建议零售价、供应商指导价、过往销售价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供参考。

3.欣欣价

如无特殊说明，欣欣价指在门市价基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系客服进行咨询。产品展示的促销类价格（包括但不限于限时秒杀价、尾货特价、预售价、特卖价、特价、促销价），均为在门市价基础上，结合相应促销活动/销售计划得出的价格。

4.其他说明

商品促销信息以商品详情页信息为准；商品的成交价格以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，购买前请联系旅行社客服进行咨询。

【特殊限制】：

1.为确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，旅行社无法接待：

（1）传染性疾病患者：如传染性肝炎、传染性肺炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者：如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者：如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者：如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

2.老年人

（1）65周岁以上老年人预订出行，须与旅行社签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出行；

（2）因服务能力所限，无法接待75周岁（含75周岁）以上的旅游者报名出行，敬请谅解；

（3）因服务能力所限，部分地区不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订跟团产品；

3.未成年人

（1）未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团；

（2）因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出行，敬请谅解；

（3）未满18周岁的旅游者如需单独出行，可选择旅行社夏令营或毕业旅行产品。

4.外籍友人

包价旅游产品网上报价适用持有大陆居民身份证的旅游者。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订前与旅行社客服人员联系说明（旅行社客服：18334731334，微信同号），预订时在行程中加以说明。

【退费说明】：

1.旅游者在出发前提出解除旅游合同的，应当按下列标准承担退团损失：

行程预定后在行程开始6日前，退团需支付50元/人；行程开始前6日至4日，按费用总额20%；行程开始前3日至1日，按费用总额40%；行程开始当日，按费用总额60%；如扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最低不低于50元/人，最高不超过旅游费用总额。

2.若旅游者所预订的旅游产品在目的地停留的日期部分或全部处在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等节假日期间，鉴于资源的特殊状况，旅游者解除协议时，须按费用总额的95%向旅行社支付业务损失费。

3.半票免票退费，持有优惠证件者，旅行社按门票折扣差价现退旅游者，请买票前出示给导游，若未及时提供导游，不退旅游者优惠费用。

4.差价说明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；

（2）景区有权依自身承载能力以及天气等因素决定是否提供赠送项目，旅游者可以选择参加或者不参加；

（3）如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。

【温馨提示】：

1.旅游者的投诉以在旅游当地旅游者填写的意见单为主要依据，离团后的其他诉求理由旅行社将不予受理，若旅游者虚填或不填意见单而产生的后续争议，旅行社将无法受理。

2.在行程中景点和服务标准不变的情况下，旅行社有权根据具体情况对行程进行适当调整，一旦发生纠纷，旅行社将以旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证旅游者的权益；如旅游者委托他人代签，视为本人同意，如有纠纷，代签人承担全部责任。

3.在旅游过程中旅游者请妥善保管自己的贵重物品（现金、手机等财物），随身携带本人身份证，如有丢失由旅游者自行承担所有损失。

4.行程中所包含的景点项目等因旅游者自身原因不参与视为旅游者自动放弃，旅行社将退还旅游者未产生的费用，中途离团须与地接导游签离团协议，并发送给组团社，确认后方可离团，只退还旅游者未产生的费用，离团后所有的安全责任旅游者自负。

5.出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送，若出团前1天20:00前未收到出团通知，请与旅行社客服联系（旅行社客服：18334731334，微信同号）。

【出行指南及法规】

1.为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

2.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

3.从出行常识、旅游活动（风险性项目）和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南，请您仔细阅读,安全指南及警示。

4.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《太原市中国旅行社告旅游者注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。

5.为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。