【畅游欧洲】2月大连到欧洲德法意瑞+荷兰11日游（一价全含）

预订须知

温馨提示

1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道大门入内；

2、行程说明：

a) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午或晚间起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店标准：

a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

b) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

c) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

d) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

e) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

f) 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）

4、退餐说明：

a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

d) 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；

e) 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费

5、退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。客人和领队私人间的财务往来：包括但不限于，互相借款，互用对方有交易/支付功能的各类金融卡，双方私下就退税，代购,以及超出本次旅游合同规定的双方义务而达成的(有偿/无偿)协议均不在此次旅游合同的服务范围之内，我社对此不承担任何责任。

6、保险说明：

旅行意外伤害保险

7、退费说明：

a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

8、补费说明：

a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；