特别提示:以上半票、免票退费政策,由旅行社与景区最低协议成本扣除半票、免票实际成本所得;请游客报名前仔细参阅;我处严格按上述标准退费;不再另行解释!
2、取票说明:报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码(儿童无身份证的请提供准确的出生年月日),成人游客凭二代身份证,在自动售票机上自行取票,需要订票的儿童凭订单号、身份证或户口簿原件在取票窗口取票。若因未携带有效证件而导致无法取票,或因个人原因需要签转、更改、退票的,有关费用由游客自行承担。
3、导游及交通安排:此产品为散客拼团,火车上无导游服务,火车站均有工作人员接送,集合后一起安排游览及导游讲解。神农架和武当山不是同一个导游接待。
4、关于单房差:住宿为双人标准间,只含每人每天一床位,无三人间调配。若出现单数或一大一小,敬请补房差。
5、关于儿童:通常情况周岁内婴儿不含任何费用,1岁以上、身高1.2米以下的小孩仅含当地车位费,身高1.2-1.4米的小孩仅含往返动车半票及当地车位费,其余费用均需根据实际发生金额在当地支付;游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
6、健康提示:患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的,因服务能力所限无法接待。
7、关于不可抗力:当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景区暂停游览等),造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如食宿及交通费调整等)我社有权追加收取。如游客不同意变更,也可选择中止合同,扣除已支付且不可退还的费用之后,余款退还游客。
8、关于安全警示:本产品游览在山区,可能会有颠簸,请游客注意扶好站/坐稳。本产品餐费自理,请游客选择干净卫生的餐馆用餐,远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物,游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品,请注意货比三家。
9、关于意见反馈:行程中如有意见及建议,请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后,由导游现退差价,如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时,请如实填写《游客意见反馈单》。
10、关于保险:本产品仅含旅行社责任险,建议游客购买旅游人身意外伤害险。
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