六安到西安兵马俑、华清池、大明宫五日游（不进店无自费）

温馨提示

1、老人收客要求：70周岁以上的老年人需有家人或亲友陪伴出行；80周岁以上原则上不收，如果客人坚持要报名，除70周岁的收客规定外，需家人签【免责书】，并提供一个月内当地三甲医院出具的健康证明！
2、老人优惠：老年人出行时务必携带好《本人身份证》和《老人优待证》，若在当地景区门票有优惠，我社将按照旅行社折扣后现退给客人。
3.单人：需（补或退）单房差，酒店不提供三人间或加床服务；为避免不必要的纠纷，我社不安排同团拼住。【收单房差：60元/人/晚】
4.接送等候：因各地游客所乘的（航班/列车）时刻不同，接送时可能会有等待时间，请游客谅解！原则上同团（抵达/返回）时差在1小时内的同车接送，时差超过1小时的分车接送；接送保证专车、但不保证有导游。由于散客拼团住的酒店不同，在接的过程中可能有等候现象，请和客人提前说明，并请谅解。 游览行程中的市内线、华山线、兵马俑线等因线路不同有可能更换导游及车辆，敬谅解。


报名时和出行前，请携带好个人有效身份证件，如因自身证件问题所产生的损失责任自负。
1、用餐：团队正餐为十人一桌、八菜一汤，人数不足菜量递减，未发生的正餐，我社按餐标现退给游客。
2、景区商店：有些景区内部设有购物商店，我社无法控制！
3、统一标准：为保证操作质量，收客部门及游客不得变更行程线路的各项服务标准，擅自变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！客人若需要增加或减少服务项目，在不影响其他游客权益的前提下，可在当地与导游司机协商。
4、饮食禁忌：中原地区的少数民族以信仰伊斯兰教的回族居多，为清真饮食（主要禁猪肉），请注意言行、尊重民族信仰。
5、华山自古一条路，导游陪游客乘缆车上到山上，不陪客人爬山，游客在山上根据自身体力游览。
6、在不减少行程景点的前提下，并与客人协商一致后，我社可根据当时具体情况来调整游览顺序。
7、因自然灾害、天气变化等人力不可抗的因素而造成的损失或增加费用，由游客自行承担。
8、由于南北方气候及饮食习惯差异较大，请入乡随俗，并携带必要预防感冒及止腹泻药物备用。
9、行程途径地区多为旅游密集区，人流较大、人员复杂，夜晚出行需多人结伴，并索取酒店名片。
10、品尝当地的特色无疑是一种“饮食文化”的享受，但切忌暴饮暴食。
当地出租车起步价多为8元，单价为2元/公里（昼夜有差价）。


　我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》作为有效凭据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请尽量具体、详细注明，以便我社调查核实！若因未填写或虚假填写而产生的后续争议和投诉我社无法受理，若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊因素当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，视为自行放弃权利，则我社无法受理投诉，多谢合作与支持！（注：投诉期限为返程后7天内有效）