郑州出发到海南旅游，郑州直飞三亚海景纯海双飞五日纯玩无购物

预订须知

一、网上或电话预定：

1、网上预定：在我公司网站上选择适合您的旅游线路后，你可以与我公司24小时在线客服直接沟通进行预定；也可以在网站留言簿上留下您的出行日期、参团人数和联系方式，我们会在最短时间内派出客服代表与你取得联系。

2、电话预定：郑州游客可以随时直接拨打0371-60969649 13014665173进行旅游线路的预定；



二、签订合同：

1、郑州游客可直接到我公司签订旅游合同，缴纳旅游团款。我公司也提供上门签订合同服务。

2、外地游客可选择通过银行直接付款。旅游合同在您到来郑州参团之时签订、或找郑州朋友代签、或传真签订。

三、付款方式：

1、直接付款：您可以直接到本公司缴纳旅游团款，我公司也提供上门收取旅游团款服务。

2、卡卡转账：可通过你开通的银行卡网上银行业务，将旅游团款转入我公司指定银行卡中。

3、银行汇款：如您没有开通银行卡网上银行，您可以到银行柜台将旅游团款存入我公司的银行卡号中。



★★★线路价格可能会受季节、交通、天气变化或者其他意外情况影响，最终以用户与旅行社的合同为准; 河南康辉国旅友情提示：出行前签订正规的旅游合同，保证自身权益！

温馨提示：

二、备注说明：

1、因散客团客人航班抵离时间不一，本公司特别委托专职司机负责机场接送，并送至酒店负责为客人安排客房和交代注意事项，敬请组团社提醒客人在机场出口处认接机牌上车，并提前告知对方接机人或导游电话。

2、本公司为维护组团社及游客利益，率先推出投诉预防机制，特设“海南游24小时客服电话13976009992”（王总），行程当中如遇任何问题欢迎客户直接拨打，以便地接社快速跟进解决（提供合理建议者将获得适当奖励）。

3、参照国家旅游行业有关规定，遇人力不可抗拒因素如台风、洪水、地震、战争、政策调整、包括航空公司航班变更等非旅行社原因造成的损失费用不退，多出的费用由客人自理；但在合同内容基本保持不变的情况下，旅行社保留临时调整（更换）合同项目及其先后顺序的权利，以便于为游客尽量减少损失。

4、海南旅游产品均为打包优惠价销售，游客自愿放弃任何合同包含项目、赠送项目遇特殊原因不能安排，费用恕不退还；凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证、教师证等证件客人均不再另享任何团队优惠政策。

5、另付费景点、特色项目价格公示，接受游客监督，计划团客人可自愿选择自费参与，敬请散客团客人以集体观念为本互谅互让、以少数服从多数为原则选择性参与，费用可直接现付导游，白天不参加自费项目请下车等候。

6、敬请组团社按照国家规定提前推荐客人购买旅游意外险，游客在海南旅游合同履行过程中如发生人身或财产意外损害，地接社有义务协助客人即时救治及索赔，费用由游客自理，游客也可选择同相关方协商、仲裁或诉讼。

7、本公司设立专门的客服部，目标是“不让游客把问题带回家”，该部专门协助游客投诉服务，如部分投诉需调查取证或跟踪处理，敬请游客配合支持；离团后投诉以游客亲笔填写的意见表为准，恕不受理游客拒填的后继争议。

8、本公司公平处理客人投诉，但恕不受理没有明确的投诉人、具体的投诉请求、事实和理由，投诉人与投诉事项没有直接利害关系，或者已过投诉期的无效投诉，投诉人请明确告知姓名、联系电话、通讯地址，以便及时回复。