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西安去丽江旅游团

重要条款及参加须知：
导游服务：在景区导游可选择景点讲解员，或导游本人带领游览。
自费项目：行程中标明的自费景点在游客签字同意的情况下可以缴费给导游统一安排，不参加的游客应下车在景区外等候，不能影响其它游客的正常游览。其它项目变更需得到贵社书面同意和全团游客签名同意方可调整。
行程顺序：导游要调整行程必须经得客人全体游客同意并签字认可，前提是优化行程顺序（如避开景区高峰等）或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、交通堵塞等）
伤害赔偿：游客在游览过程发生意外伤害地接社有责任义务协助客人入院检查治疗并按国家法规程序办理相关保险索赔手续。也可选择协商，仲裁或诉讼
离团责任：游客在旅游当中自行离团属违约，组团社和地接社不退任何费用，不承担任何风险后果。
投诉处理：如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
其它说明：由于人力不可抗拒因素（政治、经济、自然、交通部门的误点及取消等）和游客自身原因（证件丢失、行程外活动、疾病等）产生的损失由游客自行承担，我社积极协助解决。