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1）1.2米以下儿童购买儿童价（含车位，旅游服务）产生其它费用请自理；2）行程上的时间仅供参考，因路况、车况等不可控因素导致时间及行程的变更，以导游规定时间及行程为准；3）游客在外如有不满，有权投诉，单不得以任何理由拒绝上车或耽误行程，否则视为自动离团，旅行社不退还任何费用，对他人和自身造成的所有损失，一切后果，均由该游客承担；4）因以上线路为散客打包组合特价旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；5）行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；6) 因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人每人的标准赔付，堵车耽搁时间不在赔付范围里面；旅行社有权视游客人数决定所用车辆类型；7）我社将在出发前一天电话通知客人接团相关事宜，请客人保持电话畅通，如客人所留电话通知不到，我社不承担所产生的任何损失；8）旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；9）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；10）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；11）在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任； 12）以上线路为散客拼团，根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，强烈建议游客购买旅游意外险！！！13）旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉我社原则上不予受理。