长沙到娄底新化紫鹊界梯田、大熊山国家森林公园纯玩汽车二日游

预订须知

1、请必须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符；否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、或行程不能继续的，本社只配合调解但不承但任何责任。签订旅游合同和注意事项书的代表必须征得所代表的所有旅游者的同意，其行为权责等同于所代表旅游者的认可和同意。

2、如遇不可抗力因素（如天气、政治、交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等）无法预料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③旅游景点顺序进行调整、④临时调整住宿地点、⑤不能及时返程等，由此引起的损失我社不承担赔偿责任。

3、本散客拼团行程需人数达到10人以上才能发团，如人数少于十人则提前两天通知游客，并经得游客同意后采取以下几种方式：a、延迟发团；b、转交给别家社。如游客不同意，则退还游客全款，并终止合同。虽为散客拼团、但我社从品质出发、为保障游客利益如遇大风雨天气，可能会出现延期出发，请跟客人解释清楚，签合同时注意跟客人交代一下，以免被动，谢谢配合。人数太少时长沙/崀山/长沙的往返为专线班车，途中可能会不安排导游，请予理解支持并预先跟游客做好解释工作。

4、请游客带好自己的有效证件， 如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续或其他行程过程中所需要的造成损失，旅游者自行承担责任；旅行途中请确保自身人身安全并妥善保管好自己的钱物；

5、早上集合时有可能会有片刻的等待时间，导游在出发前一天晚上21点前会以电话或短信的方式通知客人具体的集合时间和地点，未收到通知的客人请及时与组团社取得联系，以免造成遗漏。上述汽车旅游产品如遇交通堵塞、交通事故、旅游车故障等其他不可抗力因素，集合时间将会顺延。在集合过程中，因参团客人自身原因无法做到统一同时上车，为不影响其他旅游者的合法权益，在约定的集合时间标准下，等待集合时间的延长时长最多为15分钟，逾时不候，敬请理解。

6、若客人持有优惠证件（如老年证、军官证、学生证、离休证、残疾证等），门票优惠按照景区（点）公布的优惠政策执行；若需退票按照旅行社协议价退还；若客人中途离团，全部车费及已产生的门票、住宿、餐费等费用均不退还；行程中注明“赠送”的景点或项目因特殊原因取消将不退费用；

7、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈的依据。如未填意见书，游客在途中未提出异议则视为满意，回团后口头投诉，我社将不予处理。

8、行程中备注的自由活动时间，及客人在入住酒店后到第二天早上用早餐前的自由活动时间，客人需注意财产及人身安全，如发生特殊事件我社概不负责。如客人在旅途中主动退团，在此时间段发生特殊事件我社概不负责。

温馨提示

9、健康证明：本次旅游活动车程较长，旅游目的地医疗条件有限，请旅游者确定自身健康状况适合参加本次旅行方可报名参团，患有高血压、心脏病、传染病、精神疾病、 无行为控制能力或者患有急症病史的谢绝参团。旅行社为非健康医疗专业咨询机构， 无法判定旅游者的自身健康状况是否适合参加本次旅游活动，旅游者在选择本次旅游服务或签订旅游合同时，即视为自身身体健康状况没有问题，并确保能完成本次旅游活动。在旅游过程中由于自身疾病或自身原因而引发的人身伤害、财产损失及其他后果的，旅游者自行承担责任，旅行社在不影响其他旅游者的合法权益条件下将尽力协助，但不承担责任。

10、旅游中注意事项导游会在车上或旅游途中给予多次口头提醒，请游客认真听取，并遵守旅游活动中的安排警示规定。另18周岁以上公民有自主行为能力和判断能力，如不能自主判断此行为是否可行，请不要自作主张，及时咨询导游或履行辅助人。由于旅游者不听从旅游经营者的告知或由于不可抗力因素，造成旅游者的损害，应当由旅游者自行承担，旅行社有义务协助旅游者避免或减少损害，但不承担责任。