淄博周村.沂水地下大峡谷.地下萤光湖两日游

跟团游

服务项目 服务标准
往返交通 空调旅游汽车（根据人数确定车型）
景点门票 景区第一大门票。
旅游住宿 宾馆双人间独卫（山东省各宾馆今年不提供免费洗漱用品，请游客自备洗漱用具）
旅游用餐 自理.导游根据当日行程安排客人自费自由用餐（可集体包餐早餐5元/人 正餐20元/人）
导游服务 全程优秀导游服务
旅游保险 旅行社责任险 旅游人身意外险
旅游购物 行程内标明的旅游特产店，客人自愿购买。详细情况见补充行程
接待说明 以下接待说明请各位参团贵宾详细阅读（此接待说明为旅行社与参团贵宾的补充协议，游客在报名时如有不明之处应与参团报名的旅行社详细咨询，各位参团贵宾游程结束后不得以报名时不了解以下条款为由投诉或索赔）
1、参团或退团有关约定请参阅《国内旅游组团合同》和《国内旅游组团合同》补充条款
2、行程内标明的发车、游览、返回天津等时间均为大约时间，仅供游客参考，实际时间会受当日天气是否良好，路途是否通畅，景点是否拥堵等诸多因素影响。旅游团队抵津时间则会顺延到第三天天凌晨。
3、带团导游可以根据团队的实际情况调整景点游览顺序，但不减少景点游览数量。
4、如遇人力不可抗拒因素或政策性调价，旅行社尽可能为您提供帮助（如大雾、风雨、交通堵塞、台风等意外情况）但所发生的计划外费用，应由各位参团游客自行负责。同时对此造成的游览变化和景点减少，旅行社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任
5、在游览过程当中的自费景点均不强迫游览，根据自身情况自愿游览，如游客不游览请在附近自由活动等候团队，并在导游约定的集合时间地点准时集合。游客在行程中购物，游览自费项目，烧香问卜等活动，依买卖自由，风险自负的原则，旅行社不承担任何责任。
6、旅行社购买的景区门票价格为景区与旅行社的协议优惠价格。持老年证、军官证、残疾证、学生证、导游证等各种有可能产生门票优惠的游客以及儿童游客，如产生优惠门票，导游会根据该名游客实际购票价格与旅行社门票协议价格的差价退费，不会按照景区门市标标价差价退费。如使用各种证件的优惠门票价格高于旅行社的协议价格则按照旅行社协议价购票，不产生退费。
7、多站发车，因交通等情况，各站点站发车发车时间有可能延误，请客人耐心等待。
8、我社根据参团游客的数量安排相应座位数量的旅游客车，保证用车为正规旅游车。游客不得以自认为应该乘坐何种车型而拒绝登车或阻挠旅游团出发。如因此而给旅行社或同行的其他客人造成延误发车时间，影响游览行程等各方面损失，由造成该损失的游客负责。
9、请游客认真填写旅游质量意见单，我社解决投诉以质量意见单为依据。
10、游客在旅游地对旅游质量有意见，应该在返回天津后与参团旅行社协商解决或投诉到旅游局质检所等相关管理部门或旅行社所属区域人民法院起诉。不得以解决问题为由在旅游地不返回或阻挠旅游车返回天津或返回天津后继续占用旅游车不下车。由此造成的一切损失均由引起事端的游客负责。
11、游客用餐造成一切问题由游客个人负责。
12、行车路线选择至旅游目的地最近的道路行驶，在不绕路的情况下走高速（基本上全程高速）。
13、如因客人自动放弃或因客人擅自行动造成的景点遗漏及其它所产生的门票及损失我社不予退还。游客须在景区旅游途中应听从导游统一指挥，不得擅自行动，如因客人擅自行动所造成的损失，产生损失由客人自行承担。