预订须知

至少提前一天以上网店预定支付，车位有限，动态调整，如果下单后车位已满或者没有成团，我社第一时间联系您，调整日期或全额退款均可，带了的不便请多谅解。保持手机的畅通，我社导游会提前一天的晚上6点--8点左右联系客人。

违约条约

旅行社违约：

在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例如下：

行程前72小时以上，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。

行程前24小时--72小时，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。

行程前24小时以内，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。

旅游者违约：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

行程前72小时以上，收取旅游费用总额20%的违约金。

行程前24小时--72小时，收取旅游费用总额40%的违约金。

行程前24小时以内，收取旅游费用总额60%的违约金。

温馨提示

温馨提示a.出行时请您带好有效身份证件，儿童带好户口本；b.旅游期间如客人自愿放弃当地景点用餐住宿及赠送项目,费用不退；c.我社保留调整和更改行程的权力，但不减少景点，不降低标准;如景点遇国家政策性调价，现收差价；如遇天气灾害等不可抗拒的因素造成的行程终止，我社只负责协调，所产生的费用由客人承担；4.如出现单男单女，游客请服从导游安排入住或自补单房差；5.我社保证接待质量，解决投诉以游客在当地所填意见单为准，请您认真填写意见单，如客人投

温馨提示：1、儿童由成年人陪伴出行，身体欠佳或者有重大病史者谢绝参团，如有隐瞒出现问题旅行社不承担责任；2、若遇人力不可抗因素造成损失，所增费用客人自理；不包含的费用1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；2、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；3、因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；4、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；温馨提示1.如因天气、人力、交通管制、交通事故等不可抗力因素导致团队抵达或返程晚点、行程变更，所造成的费用增加或景点减少由客人自负，我公司不承担由此造成的损失和责任。2.游客用车说明：我社在旅游行程中使用车辆均为正规旅游车。根据《交通法》之规定，儿童出行需占车位否则视为超员。如游客瞒报携带儿童人数，司机可拒绝其上车。由此造成的损失由游客自身承担。3.住宿说明：本行程标准为宾馆标准间，含每人每天一床位，导游根据团队实际比例和当日房型合理分房，若出现单男单女，且团中无同性团友同住，请在出发前或当地自补房差。4.我社在不减少景点、不降低标准的前提下，保留根据团队抵达时间及其它原因调整行程的权利；如果客人中途自愿离团，门票、吃住及车位费已经产生的一律不退，请谅解。5.特别说明：《旅游法》第35条规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。如游客在自由活动期间要求参加自行付费项目，请游客做出书面确认并支付相关费用。6.旅游途中，客人擅自离团或跟随非我社导游游览自费景点，将视为自动离团并自愿放弃乘车、景点、用餐、住宿等，费用一概不退。所发生任何财产和人身安全问题与旅行社无关，由客人自负。7.健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。70周岁以上游客不建议参团。参团期间请游客自行保管好随身携带的贵重物品，旅行社及导游、司机无力承担游客私人物品损坏、丢失的责任。8，发车前24小时内客人退团需要赔偿座位费150元/人，提前告知。