【成都出发到西安旅游】兵马俑、华清池、大明宫双卧四日跟团游

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赠送项目大明宫景区电瓶车及IMAX电影《大明宫传奇》

（赠送项目因游客自行放弃或火车、航班、天气等不可抗力因素导致不能参加的，费用无法退还）

特别提醒

1、各个景点、餐厅都会出现排队等侯现象，请你您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，有个愉快的旅程！

2、行程中的景点游览顺序、时间仅供参考，导游可根据当日行程安排具体的游览行程及景点游览时间，望知悉！

儿童标准2—12岁儿童且身高在1.4米以下，费用含半价正餐，汽车位；不含门票、住宿及火车票。产生其他费用需游客自理。

备注：如需占床所有项目均按成人标准收费。不占床的游客均不含早餐，如产生费用请自理请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果由游客自理，由此产生的相关损失也将由游客承担。出发时请成人（16周岁以上）携带二代有效期身份证原件，儿童带户口本原件，如因证件不足未能入上火车、住酒店或进入景区后果自负。

费用未含

1、所在城市到机场/车站的往返费用；火车上用餐；

2、升级火车铺位、升级酒店、升级房型等产生的差价；

3、单房差：单人入住须补单房差；2-12周岁儿童不含床位不含早餐；

4、因交通延阻、罢工、天气、飞机/火车机器故障、航班/车次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；

5、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

1、旅行社有专职接送团人员。请游客所留电话号码务必保持准确、畅通，当到达当地后可能存在等待其他客人的情况；司机送达后请自行安排时间进站。

2、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠（小交通及游船等没有优惠），如游客携带优惠证件，必须提前向导游出示，退还金额为，我社所报折扣价与景区实际产生价格之差，当地统一退还。优惠证件包括：学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等，优惠证件是否有效以景区规定为准。未带相关证件按全票办理，证件是否有效以景区规定为准；

3、如遇人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，旅行社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整。因季节性原因（遇大雨、暴雨、 雾霾、洪水、地震、）或不可抗拒因素，造成游客当天返程延误，旅行社可协助客人安排住宿（住宿费用客人自理），所造成的火车票以及飞机票的损失与旅行社无关；

4、以上价格为打包价格，不产生不退、散客不提供发票，不便之处敬请谅解；

5、抵达目的地前一天22：00前，您将收到出团通知短信或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通；

6、在本次行程中规定的自由活动时间内，您可自由安排活动内容和消费项目，将无导游随行，请随身携带好通讯工具和导游联系方式遇到紧急情况，第一时间向当地相关政府、警务、救援等机构或本团导游求助；

7、每一段行程结束后，请在当地如实填写旅游质量意见表，质量意见表是投诉的最终依据，请您据实填写。行程中导游有任何违反合同之处，请游客坚决抵制，并及时反馈，争取将您的损失降至最低，若当时因协商不成而拒绝乘车、登机产生的一切损失均请游客自理；如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据（未填写《质量反馈表》），否则旅行社将不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起10天内有效。

8、甲方签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。

9、甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：

① 在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，不听导游劝解擅自离团或者脱团者，已产生相关费用我社一律不予退还团款

② 患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

③ 携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的

④ 从事违法犯罪或者违反社会公德活动的情况下，文明出行，做个有公德心旅游人。

⑤ 在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同

⑥ 因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。

10、请客人按酒店要求，用身份证实名登记入住并自行缴纳入住押金。市区内如遇单男单女请自行补房差或我们为您安排三人间（部分酒店没有三人间），客人如不接受拼房或三人间，请现付单房差；

11、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！

12、铁路民航系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担。出发前，请务必带齐各类有效证件.如需代订返程火车票，我社只保证有铺，但不承诺车次及铺位。

13、请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，建议在当地购物时要开具发票。

14、根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，务必建议游客购买旅游人身意外伤害险。