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松恩峡湾是挪威*大的峡湾，也是世界上*长、*深的峡湾，
哥本哈根的象征－美人鱼雕像，是哥本哈根的标志性雕像斯德哥尔摩是瑞典首都，也是北欧岛屿最多的城市，享有“北方威尼斯”的美誉
瓦萨沉船博物馆是瑞典众多博物馆中一座独具特色的博物馆
赫尔辛基总统府是芬兰区域中最值得大家去欣赏的风景建筑
07：00 今日在北京机场集合
10：55搭乘国际航班经赫尔辛基飞往丹麦首都哥本哈根
18：25抵达机场，我们安排专车接机，前往酒店，准备迎接第二天精彩的旅程……
哥本哈根市政厅广场—安徒生雕像—美人鱼雕像—议会大厦
07：00酒店享用西式早餐
08：00 开始市区游览，市政厅广场是哥本哈根的心脏，也是全国的神经中枢，网状的公路从广场通向丹麦的四面八方。一个世纪以来，丹麦的许多重大活动都在市政厅广场举行。参观举世闻名的大文豪安徒生雕像，还有议会大厦采用圆盘形状，主体四周为白色大理石圆柱，其建筑风格融合了印度传统风格与维多利亚时期的特点。
12：00午餐 五菜一汤
13：00哥本哈根的象征－美人鱼雕像，是哥本哈根的标志性雕像。取材于安徒生的童话“海的女儿”的故事。雕像完成于1913年，出自丹麦雕塑家埃里克森之手，由嘉士伯啤酒的创始人雅格布森出资。童话中的小美人鱼坐在海边的一块岩石上凝视着对面海港。雕像多灾多难，经常成为无聊人的袭击目标，曾多次被盗或被毁，最近的一次是2003年9月被人推到了大海里。但所幸的是原铸造模具仍保 留着，使的雕像得以修复。您还可以在免税店自由选购琳琅满目的商品。
15：00乘车前往哥德堡。(行车时间约3个半小时)
18：30 晚餐 五菜一汤。
20：00返回酒店休息
今日景点：
哥本哈根市政厅广场
市政厅广场，具有800年的历史。每到傍晚，许多商贩在广场摆上货物，向游客们兜售。其中多数商贩来自南美的厄瓜多尔、秘鲁等国。广场的中心建筑市政厅建于1905年，由建筑师马丁·纽阿普设计，其建筑结合了古代丹麦与意大利文艺复兴时期的风格。富丽堂皇的市政厅大厅面积1500平方米，主要用于结婚典礼和官方接待。市政厅正门上方的镀金塑像是哥本哈根的奠基人，阿布萨隆大主教。市政厅正门左侧，有一尊丹麦伟大的童话作家安徒生的雕像。到访的游客都要与童话大师合影握手，沾染一下大师的气息。
美人鱼雕像
小美人鱼铜像是一座世界闻名的铜像，她位于丹麦哥本哈根市中心东北部的长堤公园(Langelinie)，已经是丹麦的象征。远望这个人身鱼尾的美人鱼，她坐在一块巨大的花岗石上，恬静娴雅，悠闲自得；走近这座铜像，您看到的却是一个神情忧郁、冥思苦想的少女。铜像高约1.5米，基石直径约1.8米，是丹麦雕刻家爱德华·艾瑞克森(Edvard Eriksen)根据安徒生童话《海的女儿》铸塑的。
安徒生雕像
市政厅建筑物旁边面对着蒂沃里（tivoli）公园的角落，坐着一位穿西装长袍和戴着高帽的男士塑像，他就是大名鼎鼎、名字与丹麦分不开的童话作家安徒生（hans chistina andersen）了。安徒生于1805年出生在丹麦奥斯丹，一生写过《美人鱼》、《卖火柴的女孩》、《丑小鸭》等150篇不朽童话故事，为世界上千万儿童编织了美丽的童年。 这尊以铜打造、约3米高的安徒生塑像，座落在人潮熙攘的大街旁，每天都有不少游客经过他身边，认识他的会抬起头瞻仰大师的面容，或者把手按在他的膝盖头拍照留念。
哥德堡市政厅广场—维尔兰雕塑公园
07：30酒店享用西式早餐
08：30 参观建于中世纪的市政厅广场（市区游览约40分钟），中间的雕像是哥德堡城的建立者瑞典国王古斯塔夫二世，其后的白色建筑为市政厅。哥德堡教堂的一个鲜明的标志就是60多米高的教堂钟楼。它已成为哥德堡的一个象征，是一个广受欢迎的旅游景点。
09：30 前往被誉为“万岛之国”的挪威首都奥斯陆,沿途欣赏迷人的北欧风光。
12：30 午餐 五菜一汤。
13：30奥斯陆环山面海，自然环境非常优美。阿克斯胡斯城堡为13世纪挪威国王抵御外来侵略而建，位于奥斯陆东北角的维尔兰雕塑公园（入内参观约1小时）以湖泊为自然背景，1924年始建，历时19年建成。在这个公园里，共有169座雕塑和700多个人物石雕，栩栩如生地表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，因而又被称之为“人生旅途公园”； 位于海港码头、类似古代城堡的市政厅是诺贝尔和平奖的颁发地，市政厅前的广场上是种满鲜花的花圃和喷泉，矗立在阿克海角边上。您可自费参观海盗船及南极探险船博物馆。
18：00晚餐 五菜一汤
18：30回酒店休息
今日景点：
哥德堡市政厅广场
古斯塔夫阿道夫广场(Gustaf Adolfs Torg)，是哥德堡的市中心广场。中间的雕像是哥德堡城的建立者瑞典国王古斯塔夫二世。白色的老市政厅Radhuset建于1672年。北面的建筑建于18世纪，以前曾经是交易所，如今是市议会和市府办公的地方。
维尔兰雕塑公园
维尔兰雕塑公园在挪威首都奥斯陆的西北角，有一座占地 50 公顷的奇特公园。园内繁花绿茵，小溪淙淙，到处都矗立着造型优美、婀娜多姿的雕塑，这就是维尔兰雕塑公园。维尔兰雕塑公园是以挪威著名雕塑大师古斯塔夫?维尔兰的名字命名的，它的另一个名字叫弗罗格纳公园。公园有192 座雕塑，总计有650个人物雕像。这些由铜、铁和花岗石制成的雕像，是维尔兰20多年心血的结晶。公园内虽然雕像比比皆是，但是多而不乱，错落有致。
松恩峡湾
07：30酒店享用西式早餐
08：00乘车前往弗洛姆。
12：30午餐自理
13：30 前往码头，您可自费搭船巡游著名的松恩峡湾。松恩峡湾是挪威*大的峡湾，也是世界上*长、*深的峡湾，全长达240公里，*深处达1308米。“松恩峡湾之美，美在群峰竞秀，美在碧水蓝天，美在飞瀑万千”。再次置身于这难以言表的天然奇景当中。您将会怀着依依不舍的心情挥别让人心醉的峡湾山色。
19：30夜宿峡湾小镇
今日景点：
松恩峡湾
松恩峡湾是挪威*大的峡湾，也是世界上*长、*深的峡湾，全长达204公里，*深处达1308米。两岸山高谷深，谷底山坡陡峭，垂直上长，直到海拔1500米的峰顶。峡湾两岸的岩层很坚硬，主要由花岗岩和片麻岩构成，并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。松恩峡湾全长204公里的世界*长、*深的峡湾，是人气较旺的旅游点。被称为世界铁路最高杰作的弗洛姆铁路，通往居德望恩的观光轮渡等都可带你去探索松恩峡湾的奥秘。
哈当厄尔峡湾
08：00酒店享用西式早餐
09：00乘车前往游览著名的哈当厄尔峡湾，欣赏沿岸巍峨的群山，奔腾的的瀑布，如诗如画的田园风光。哈当厄尔峡湾全长179公里，是挪威国内第二长的峡湾，世界第三长的峡湾，*深处达800米，同时也是四大峡湾中*平缓的一处。约800年前僧侣到此地种植了苹果树和杏树，每到5月，峡湾两岸山坡的果树鲜花盛开，缤纷烂漫，美不胜收！
12：00午餐自理
13：00乘车返回奥斯陆。
18：00 晚餐 五菜一汤
19：30回酒店休息
今日景点：
哈当厄尔峡湾
哈当厄尔峡湾（Hardangerfjord）位于挪威西部中心地区的霍达兰（Hordaland）郡。哈当厄尔峡湾（Hardangerfjord）全长179公里，是挪威国内第二长的峡湾，是世界第三长的峡湾，*深处达800米。哈当厄尔峡湾周边瀑布众多，特别是在冰雪融化之时可观看急流直下的壮观。距该村2公里处有著名的斯塔因斯达尔思瀑布，可以从瀑布里侧步行。哈当厄尔峡湾，四大峡湾中最为平缓，有田园般风景的峡湾。乘坐巴士或高速船可以到哈当厄尔峡湾尽头的休闲胜地——乌托内和洛夫特胡斯的乌伦斯旺地区。
维纳恩湖
07：00酒店享用西式早餐
07：30途径卡尔斯塔德。途经欣赏维纳恩湖（不停车），维纳恩湖位于瑞典南部，维纳什堡和卡尔斯塔德之间，这里还有众多的河流、湖泊、绿地，以及充足的阳光，非常美丽优雅。
12：30午餐 五菜一汤
15：00斯德哥尔摩是瑞典首都，也是北欧岛屿*多的城市，享有“北方威尼斯”的美誉。这里也是诺贝尔的故乡。这里既有典雅、古香古色的风貌，又有现代化城市的繁荣。
18：00晚餐 五菜一汤
19：00回酒店休息
今日景点：
维纳恩湖
维纳恩湖(Vanern)，英语作Lake Vaner。 北欧*大的湖泊，也是欧洲第三大湖，世界第28大湖。位于瑞典南部，维纳什堡和卡尔斯塔德之间。呈东北—西南向延伸，长145公里，宽80公里，*深97米，面积约5550㎞2。湖水经约塔河向西南泄出。湖的南部也叫“达尔勃申湖”。是约塔运河的组分。地理上，它为于约塔兰区，横越几个瑞典旧省：湖的西部称为达尔保湖，主要位于达尔斯兰省；东部称为韦姆兰湖，又分别位于北方的韦姆兰省和南方的西约塔兰省。
斯德哥尔摩市政厅—瓦萨沉船博物馆
07：30酒店享用西式早餐
09：00 乘车前往参观市政厅*（含门票、中文讲解，时间约40分钟），其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，就建筑本身而言，主体以红砖建造，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹 麦、瑞典、挪威三国的金色三王冠。钟楼内则设有以艺术品展览为主的博物馆。钟楼高达 105米，登临其上，即可一览斯德哥尔摩市景。
13：00午餐 五菜一汤
14：00参观瓦萨沉船博物馆*（含门票，时间约40分钟）是绝对不可错过的观光地，馆内展示着从海底捞起的17世纪的战舰－瓦萨号，亲眼目睹这艘17世纪的战舰，300年前海盗的生活仿佛就在眼前。之后自由活动，观光购物，尽情享受购物乐趣。
18：00 晚餐 五菜一汤
19：30抵达码头，乘游轮赴土库。
今日景点：
斯德哥尔摩市政厅
斯德哥尔摩市政厅位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔，是斯德哥尔摩的形象和代表，也是该市市政委员会的办公场所。斯德哥尔摩市政厅是一座宏伟壮观，设计新颖的红砖砌筑的建筑物，8800万块红砖砌成的外墙，在高低错落、虚实相谐中保持着北欧传统古典建筑的诗情画意。市政厅的右侧是一座高106米，带有3个镀金皇冠的尖塔，代表瑞典、丹麦、挪威三国人民的合作无间。据说登上塔顶部，可一览整个城市的风貌。
瓦萨沉船博物馆
瓦萨沉船博物馆是瑞典众多博物馆中一座独具特色的博物馆，它是专为展览一艘从海底打捞上来的瓦萨号沉船而建立的。斯德哥尔摩的瓦萨沉船博物馆建于瓦萨号遗址附近，号称为当年*豪华的战舰，1628年首航时不幸遭遇强风沉没在距离港口仅2公里处。瓦萨号是世界上唯一保存完好的17世纪船舶。富有传奇色彩的打捞过程和她的沉没历史同样引人入胜；而且博物馆中所有珍贵的物品都是从海底打捞上来的。
南码头露天自由市场—赫尔辛基总统府—赫尔辛基市政厅—赫尔辛基大教堂
06：00船上享用西式早餐
07：00抵达芬兰古都土库
08：00这座芬兰最古老的城市在1812年之前一直是芬兰的首都，至今仍保留着许多历史古迹。
12: 30 午餐 五菜一汤
13: 30乘车前往芬兰首都赫尔辛基。您可以逛逛南码头露天自由市场，码头上停泊着开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，岸边是芬兰的总统府和市政厅，市政厅的后面就是赫尔辛基大教堂。您可自费游览芬兰城堡。
18：30 晚餐 五菜一汤
19：30 返回酒店休息
今日景点：
南码头露天自由市场
南码头广场上有一个常年开设的露天自由市场。商贩们每天在这里摆起小摊出售新鲜瓜果蔬菜，鱼肉及鲜花，还有芬兰刀、挂毯、陶瓷、泥塑和首饰等各种传统工艺品和旅游纪念品．这里既是深受当地居民欢迎的购物场所，也是外国游客观光游览的必到之处，成为赫尔辛基最引人注目的地方。
赫尔辛基总统府
赫尔辛基总统府是芬兰区域中最值得大家去欣赏的一个风景建筑，这里在众多的风景建筑中也是特别具有权威的一个地方，而且是一个位于南部码头区域的建筑，在十九世纪的时候建立起来，曾经是属于沙皇统治时期的一个行宫，这里一直到芬兰开始独立，到今天，也是在不断的延续使用的一个地方，建筑风情还是非常浓厚的。你可以看到很多属于它的色彩，这里的一切都是那么完美，还拥有各种美好的风景，享受一下这里的风景是很不错的。
赫尔辛基市政厅
赫尔辛基市政厅：建于1830年，当初是赫尔辛基的第一大旅馆，后来又对楼进行了增修，1913年旅馆不再营业，转为赫尔辛基市政厅。市政厅大门随便进，一楼随便参观，但不让上楼。市政厅给予人们的第一感觉不是政府机构，而是一个免费游览的博物馆。
赫尔辛基大教堂
赫尔辛基大教堂建于1852年，出自德国建筑师恩格尔之手。大教堂矗立于游客聚集的参议院广场中心，教堂所在的高地高出海平面80多米。一眼望去，希腊廊柱支撑的乳白色教堂主体和淡绿色青铜圆顶的钟楼十分醒目，宏伟的气势和精美的结构使其成为芬兰建筑史上的经典，也成为赫尔辛基市的地标性建筑。大教堂前是参议院广场，东西两侧分别为内阁大楼和赫尔辛基大学，南面不远处是总统府、最高法院和市政厅所在地。在铺满古老石块的参议院广场中心，竖立着建于1894年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰广泛的自治。从参议院广场到赫尔辛基大教堂，只需要百级石阶，却也正是这百级台阶，尽显教堂与俗世的不同，赫尔辛基大教堂的美和神圣深留于游客心中。
西贝柳斯公园—赫尔辛基参议院广场—岩石教堂
08: 00酒店享用西式早餐
09: 00 游览西贝柳斯公园（入内参观约20分钟）是赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕塑！参观参议院广场（时间约30分钟）。广场中央竖立着建于1894年俄帝时代的统治芬兰的沙皇亚历山大二世铜像。岩石教堂（入内参观约20分钟）是赫尔辛基市区标志性建筑，它是炸开一整块岩石而建造的教堂，构思巧妙独特。
12: 30午餐 五菜一汤
14: 30乘车前往机场，准备返回北京。
今日景点：
岩石教堂
芬兰的岩石教堂又名坦佩利奥基奥教堂（Temppeliaukio Rock Church），位于首都赫尔辛基市中心的坦佩利岩石广场。整个广场被一块起伏不平的巨大岩石覆盖，比旁边的街道高出8~13米，而岩石教堂就隐匿在这巨大的岩石内部，是不是很神奇？岩石教堂完成于1969年，是斯欧马拉聂兄弟的精心杰作。 教堂直接利用岩石高地建造，为了不损及自然景观，从岩石顶部往下挖掘，教堂就埋没在天然的岩石中，真可谓名副其实的岩石教堂。
赫尔辛基参议院广场
赫尔辛基参议院广场位于赫尔辛基市中心，是著名建筑师卡尔?路德维希?恩格尔（Carl Ludvig Engel）的建筑杰作之一，这里是赫尔辛基市的政治、宗教、科学和商业中心。参议院广场占地约7000平方米，广场地面覆盖着不少于40万块灰红相间的芬兰圆花岗岩。广场上的那些圆柱和柱廊堪比罗马参议院的科林斯柱式，赫尔辛基大教堂及周围一组淡黄色建筑是首都最著名的建筑群，主要有总理府、赫尔辛基大学、大学图书馆、最高法院、市政厅等。广场的中心是塑于1894年的沙皇亚历山大二世铜像，以纪念他给予芬兰充分的自治。
西贝柳斯公园
西贝柳斯公园是芬兰的赫尔辛基的一大名胜。西贝柳斯公园(Sibelius Park)位于登贝里奥基欧教堂西北约1.5 公里处，是为了纪念芬兰的大音乐家西贝柳斯而建，公园内鲜花怒放碧草如茵，是市民休憩的好地方。西贝柳斯纪念碑是以铁管组合成超现实意象表现的造型，洋溢着浓厚的现代气息。西贝柳斯公园坐落在芬兰首都赫尔辛基市，公园内绿荫成林，青翠欲滴。在这座令人难忘的公园内，有两座雕像，除了由600根钢管组成的类似管风琴抽象塑像外，还有一座大师的头像雕塑。这两座充满浪漫色彩的雕像都是芬兰著名女雕塑家艾拉·希尔图宁
06：55 （当地时间）抵达北京机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家！
请您将护照及登机牌交给领队以便销签，如果您被通知到使馆面试销签，请您配合领队前往！
服务项目
中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
当地三-四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
中式午晚餐（五菜一汤）及行程中描述特色餐
境外旅游巴士及专业司机；
行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费
服务不含
因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，共计 80 欧元
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用
服务项目未提到的其他一切费用
游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失
服务标准说明
1.航班说明：
行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
2.景点说明：
a）行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
b）请提防小偷，特别在人多的地方小偷较多，请注意保管好自己的行李物品。
3.行程说明：
a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
d)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
e)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
f)由于北欧酒店资源有限，特别是部分小镇进入旺季酒店更稀缺，所以部分地区会根据入住情况进行微调。
5.保险说明：
a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）。
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6. 退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4）退餐费标准：北欧五菜一汤退9欧元每人，六菜一汤退10欧元每人，西欧五菜一汤退6欧元每人，六菜一汤退7欧元每人；
7.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8.其他说明：
请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）（二）的活动，如旅游者不参加附件（一）（二）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）（二）的活动，须在境外书面签字交予领队。
签证须知
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
温馨提示
以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！
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欧洲新法律规定：购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡！
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4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
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7.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
购物店介绍：每团至多进5家购物店
国家城市商店名称主要商品时间
芬兰赫尔辛基AMBER PALACE琥珀约1.5小时
LIFE NUTRITIOIN保健品约1.5小时
瑞典斯德哥尔摩Krons UR高档手表约1.5小时
Swedish Collection AB瑞典琥珀约1.5小时
丹麦哥本哈根Royal Denmark Collection丹麦琥珀约1.5小时
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旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
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旅游者确认签字：
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