夕阳红旅游线路 烟台到港澳、海南、桂林专列14日游

预订须知

国旅旅游顾问：盈晓 联系电话：0535-6580216 QQ：3306207966（同微信）

中国国旅烟台旅行社地址：烟台市芝罘区汇通商务大厦15楼（烟台汽车总站北300米）

更多相关旅游线路请访问中国国旅烟台国际旅行社网站：www.citsyt0535.com

温馨提示

港澳通行证办理说明：

1.办理时限：港澳游需办理港澳通行证，必须本人在户口所在地办理，除周六周日及法定节假日外15个工作日办理完毕。

2. 准备材料：身份证、户口簿原件及复印件，户口簿要复印户主页和个人信息页；2寸白底彩色照片（建议在公安局照像）。

3. 办理地点：烟台市公安局出入境管理处。

4. 儿童办证：户口簿原件复印件，户口簿要复印户主页和个人信息页；2寸白底彩照（建议在公安局照像）出生证明原件复印件；父母结婚证原件复印件；监护人双方陪同。

5. 注意事项：出入境早上8:00点，下午13：00排队发号，其他时间不予发号受理！港澳通行证烟台户口只能办理团队旅游签，只有省会城市济南才能办理个人旅游签！办理时，香港澳门需各签注一次！工本费120元，签注一次20元，现场拍照20元。通行证五年有效，签注一年有效，如有通行证，只需签注的客人，可委托他人办理，带本人身份证、户口本原件及复印件，2张2寸白底照片，委托人身份证及复印件，和委托书一份办理。

【特别提醒】（一定要看）

（1）、请参加本次活动的老年朋友随身携带好身份证、老年证、离休证、军残证、以及老年有关其它证件，以便享受可能的门票优惠，按当地景点优惠政策为准。

（2）、有严重高血压、心脏病、哮喘等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果自行承担；活动中注意保护自身安全，妥善保管财务。

（3）、专列上的服务及设备由铁路部门负责，不属旅行社范畴，若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。

（4）、以上行程仅供参考，由于申报专列时间跨度长，政策性影响因素多，如专列申报不成功或专列时间点调整，届时在保证景点游览数量及质量的前提下，公司将根据具体情况对行程、天数和游览顺序进行适当调整，专列具体时间、运行路线、停靠站点以铁道部命令为准。

◆ 特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：

1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

2、有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。

3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；

①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；

②本次专列配备一名医生，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，不负责治愈，无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务；游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；

③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；

④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；

5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

8、专列退团说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，可在专列出发前换人参团（新换的游客另行购买旅游意外险），在旅行社重新签订合同；如果确认退团，因旅游专列车票为团体包票不予退票，游客须承担专列火车票损失费硬卧1500元（软卧2500元），出发前3天内要求退团的，除火车票外还须赔偿400元/人旅行社业务预订损失费（主要是旅游大巴车位分摊费用）；

9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；

10、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第五十六条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具

体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。

11、旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列不予开行，提前七天以上通知游客退团，旅行社全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。