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北京到欧洲旅游 东欧经典浪漫童话奥地利 捷克 德国十二日游

北京到欧洲旅游 东欧经典浪漫童话奥地利 捷克 德国十二日游

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门市价:
31800
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1.本起价是从所有可选出发日期中选出的最低单人价格,实际产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、服务标准、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别;

2.最终预订优惠价格以您提交订单,旅行社确认后为准;

3.若出行中有(儿童、老人、学生、军人、伤残人士)等特殊人群,可先在线提交订单,客服会联系您确认相关优惠政策;

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出发城市:
北京
发团日期:
05月22日、07月18日、07月21日...更多,请至少提前30天报名

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浪漫童话 奥地利+德国+捷克 一价全含12日游

全程四星级酒店住宿

精彩深度体验:

布拉格城堡+新天鹅堡+美泉宫

德国浪漫之路:维尔茨堡-罗腾堡-奥格茨堡-富森

阿尔卑斯山区最美丽最干净的湖泊-国王湖

奥地利巴洛克建筑杰作-梅尔克修道院

世界舞台-萨尔斯堡

音乐之都-维也纳

仙境小镇-哈尔施塔德

百塔之城-布拉格

捷克温泉胜地-卡罗维发力

百威小镇-布杰尔维采

特别安排:布拉格游船乘船欣赏伏尔塔瓦河两岸迷人风光






更多旅游咨询请您致电:北京青年旅行社

咨询电话:010-63012531 13811051752

更多北京出发热门旅游线路请进入:http://lxs.cncn.com/61364


1
北京-法兰克福

参考航班:LH721 PEK/FRA 1030/1500

PEKñFRA

07:30北京首都机场集合,专业送团人开出团说明会。

10:30搭乘汉莎国际航班飞往德国法兰克福,期待已久的欧洲离我们越来越近…

15:00抵达后专车接机,市区游览:罗马广场是法兰克福现代化市容中唯一仍然保留着中古街道面貌的广场;美因河铁桥是欧洲第一座吊桥,也是一座步行桥,连接着市中心与萨克森豪森区,桥上挂着情侣们祈愿的同心锁;外观旧市政厅由三座重建的15世纪的人字形建筑构成,是法兰克福的象征;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



住宿:四星级酒店
2
法兰克福-玛丽亚温泉市

Frankfurt 396km Marianske

08:00酒店内享用西式早餐;

09:00乘车前往玛利亚温泉市

12:00午餐,六菜一汤;

13:00玛利亚温泉市是捷克西部型的三座温泉城市中第二大温泉城,它的显赫名声不仅在于温泉的疗效和高质量的自然资源,而且还在于它所处的迷人的地理位置。这座泉城坐落在风景如画的峡谷里,这一地带富于天然的美丽自然风光和取之不尽的矿泉资源,这里涌流着成百眼富含不同化学成分的清凉矿泉水,温泉镇兴起百年间,广受名人青睐,如萧邦、施特劳斯、歌德、卡夫卡、弗洛伊德、吉卜林、爱迪生、马克吐温都曾前往这里疗养。同时在镇中的“歌唱喷泉”是不能错过的一项观赏体验;

17:00 晚餐,六菜一汤;

18:00 前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:温泉酒店
3
玛丽亚温泉市-卡罗维瓦利-布拉格

Marianske 54km Karlovy Vary 130km Praha

08:00酒店内享用西式早餐;

09:00乘车前往捷克西部波希米亚地区的一座温泉城-卡罗维瓦利;1370年建立城市,在历史上便以温泉著称,共有13个主要温泉,大约300个较小温泉。在19世纪,这里便是一个受欢迎的旅游胜地,尤其受国际名人青睐。抵达后游览温泉回廊,公园温泉回廊紧邻德弗札克花园,这座出现于1881年的回廊是两座青铜圆顶凉亭,彼此之间以白色铸铁长廊相互连接。一口提供温度47℃的温泉出水口,是当地可以直接饮用的12座温泉之一;

※温馨提示:来到卡罗维瓦利不能错过的就是饮温泉。温泉水含有对人体有益的矿物质达35种之多,水温从41.2-72.2℃不等,与一般温泉以泡浴为主不同,这里的温泉以饮用为主。城里有12孔温泉眼,温泉眼上面大都建有漂亮的回廊,这些回廊有各种不同风格的,有的是排排立柱皇家庄重式的,有的是镂花盖顶田园风光式的,各式回廊共同构成温泉城一道道美丽的风景。因为这里的温泉水以喝为主,由此衍生的,这个城市到处都是出售各式各样漂亮的饮水杯,来到这里的人,大都会选购一个心仪的水杯,到温泉水出口处接水,就可以直接饮用,走到哪喝到哪,直到喝不动为止。

12:00 午餐,六菜一汤;

13:00 乘车前往布拉格,

18:00 晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:四星级酒店
4
布拉格

Praha

08:00酒店内西式早餐。

09:00参观美丽的布拉格城堡{位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上,是捷克的要塞,在公元第九世纪时布拉格的王子首先在伏尔塔瓦的山上盖了一座城堡,此后他便在此开始统治他的捷克人民和土地,一直是布拉格王室的所在地,几世纪以来经过多次扩建,不仅保留许多雄伟建筑和历史文物,现今仍是捷克总统的居所。布拉格城堡有多样化的建筑风格,从古代的罗马式地基,到战争期间的后现代风格,每个年代的风格都或多或少在城堡上留下了痕迹;参观旧皇宫{、圣维特大教堂{、圣乔治教堂{、漫步黄金小巷;

12:00午餐,六菜一汤;

13:00下午继续游览:参观布拉格必访之地-浪漫的查理大桥,“音乐才子”周杰伦也曾选择在此拍摄美美的婚纱照,桥上30尊巴洛克式雕塑把平凡的一道石桥变成了一件吸引无数游客的艺术品。游客又吸引了很多卖纪念品的小贩和卖艺人,使得桥上热闹非凡。无论是白天还是夜晚,这里的景色都非常迷人。特别安排乘坐伏尔塔瓦河游船{:伏尔塔瓦河是捷克的母亲河,南北贯穿布拉格。乘船可以欣赏多座历史悠久的桥梁,从另一个角度记忆布拉格。著名作家卡夫卡在写给女友的一封信中也这样说到:“我最喜欢划着我的小船,沿伏尔塔瓦河逆流而上,然后仰卧在船中顺流而下,欣赏不同的桥”;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:四星级酒店
5
布拉格-克鲁姆洛夫-布杰约维采(百威小镇)

Praha 171km Krumlov 64km Budejovice

08:00酒店内西式早餐。

09:00特别安排布拉格半天自由活动;

午餐敬请自理;

13:00乘车前往克鲁姆洛夫,也称为CK小镇,这座城市于1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一,她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,至今依然保存着中古世纪的风采,走进这座城市,时光仿佛停留在十八世纪,抵达后外观克鲁姆洛夫古堡,兴建于1240年的中世纪城堡, 捷克除布拉格城堡之外最/大的一个古堡,城堡中有一个完好保存至今的巴洛克式剧场以及一些原始的布景和道具;外观克鲁姆洛夫老市政厅,市政大厅采用原始的14世纪哥特式建筑结构,后来在1597年加入了毗邻式结构,使得整个大厅变得更宽广,过去富裕家庭居住在这,现在是市政当局,市政警察局、报刊经销商的办公地址;

18:00特别安排中世纪变装晚餐

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:四星级酒店
6
布杰约维采(百威小镇)-维也纳

Budejovice 195km Wien

08:00酒店内西式早餐;

09:00乘车前往布杰约维采,这是一座风景优美、安静淳朴的小城镇,它之所以被称为“百威小镇”,是因为这里所酿造的“百威”啤酒,是如今畅销世界的美国百威啤酒的鼻祖。自由活动:在老城广场喝杯咖啡,亦或穿梭在小镇之中,都十分惬意。随后乘车前往维也纳,这座城市环境优美,景致诱人,每一个角落都能感受到昔日辉煌的历史和君王统治时期留存的遗韵,被誉为"多瑙河的女神";

午餐敬请自理;

13:00 乘车前往音乐之邦奥地利维也纳;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:四星级酒店
7
维也纳-瓦豪河谷风景区(梅尔克)哈尔施塔特(入住湖区小镇)

Wien 141km Melk 201km Hallstatt

08:00酒店内西式早餐;

09:00参观美泉宫{,它曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫,美泉宫及其花园在1996年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》;外观奥地利国会大厦、市政厅和圣史帝芬大教堂,游览城市公园看施特劳斯“小金人”雕塑,外观美丽如诗的霍夫堡宫;

12:00午餐,六菜一汤;

13:00乘车前往位于克雷姆斯和梅尔克之间的瓦豪河谷,它是多瑙河中最美丽迷人的一段,是生命和精神愉悦的河谷。令人印象深刻的修道院坐落于陡峭山岩之上,郁郁葱葱的葡萄园、城堡和村落点缀于波光粼粼的多瑙河两岸。这段36公里长的多瑙河河段已成为联合国教科文组织的世界文化遗产。随后前往梅尔克,一千多年以来,该镇是国家的精神和文化中心,以一座始建于1089年的圣本译会修道院而闻名于世,梅尔克修道院{.曾激发Umberto Eco的侦探小说《浪漫的玫瑰》的灵感,其教堂是世界上最美的巴洛克式教堂之一;

乘车前往被称为世界最美的小镇之一的哈尔施塔特,这座在险峻的斜坡和宝石般碧绿的湖泊间伫立的湖畔小镇,到处可见童话般的房屋,山峰和湖泊,把这里变成了人间仙境;

晚餐敬请自理;

19:00 前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:四星级酒店
8
哈尔施塔特-萨尔茨堡-国王湖-富森

Hallstatt 72km Salzburg 35km Koenigssee 224km Fussen

08:00酒店内西式早餐;

09:00乘车前往被誉为“世界舞台”的萨尔斯堡,这里是电影《音乐之声》的拍摄地,是音乐天才莫扎特的出生地,也是指挥家冯•卡拉扬的故乡整个城市弥漫着音乐的氛围,街边的流浪汉都能演奏一曲动人的小提琴曲。萨尔斯堡老城在1996年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录;莫扎特广场、粮食胡同、外观莫扎特故居博物馆;游览《音乐之声》拍摄地米拉贝尔花园(约30分钟);

午餐敬请自理;

13:00乘车前往游览国王湖{在最后一个冰河时期由冰川形成,长7.7千米,最宽处约1.7千米,湖岸线长19.96千米,面积5.218平方千米,湖水容量511,785,000平方米,平均水深98.1米,最深处190米,是德国最深的湖泊。除了出口处毗邻城镇外,国王湖完全被阿尔卑斯山脉环抱,其中包括德国的第二高峰瓦茨曼山脉;随后乘车前往富森;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐(敬请自理)晚餐 √
住宿:四星级酒店
9
富森-奥格茨堡-罗滕堡-德国小镇

Fussen 104km Augsnurg 186km Rothenburg 50km German town

08:00酒店内西式早餐;

09:00乘车前往参观童话城堡-新天鹅堡{,它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造,故使其保有如梦如幻的不真实感,让人怦然心动白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,迪斯尼乐园即仿此建造;后外观高天鹅堡,是国王路德维希二世渡过他童年的地方,高天鹅堡的黄色建筑,在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻,但是,高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……(如因预定限制,无法入内新天鹅堡,我社有权调整行程,安排入内参观馆藏更为丰富的高天鹅堡,敬请谅解)

12:00午餐,六菜一汤;

13:00乘车前往奥格茨堡,这座城市位于菲森莱希河与韦尔塔赫河之间。这里有数不清的豪华建筑(外观):如埃利斯•霍尔的文艺复兴式市政厅、佩拉赫塔、富格尔福利院、12世纪的大教堂;随后沿着浪漫之路前往陶伯河上游罗滕堡;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:四星级酒店
10
德国小镇-罗滕堡-维尔茨堡-法兰克福

German town 70km Rothenburg 65km Wurzburg118km Frankfurt

08:00酒店内西式早餐;

09:00罗腾堡是德国历史悠久的贸易古城,有“中世纪之宝”的美誉。全城的房子均以红色为顶,故称“陶伯河上的红色城堡”。城墙外恬静的田园风光和城墙内的红色屋脊相映成画,花园古堡的魅力尽显。普伦莱茵广场周围是小镇的精华,洋娃娃商店、玩具博物馆等林立其中,每一件小生活用品都被设计成童话世界的模样,处处透露浪漫的气氛。这里的一砖一瓦都散发着古典浪漫气息,穿梭其间,让人仿如童话中的主人翁;

12:00午餐,六菜一汤;

13:00前往游览维尔茨堡,这座融合文化、艺术和弗兰肯葡萄酒的古城,充满着浪漫的艺术气息。在气势磅礴的玛利亚山要塞上俯瞰维尔兹堡,城市由郁郁葱葱的葡萄园所包围,秀丽的莱茵河贯穿城市其中,成片的红色“盒子房”中镶嵌着几座尖顶的哥特式教堂,整座城市充满着巴洛克时期的色彩;

18:00晚餐,六菜一汤;

19:00前往酒店休息。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐 √
住宿:四星级酒店
11
法兰克福-北京

参考航班:LH720 FRA/PEK 1700/0830+1

Frankfurt ñ PEK

08:00酒店内西式早餐;

09:00法兰克福半天自由活动;

11:00午餐,六菜一汤;

13:30乘车前往国际机场办理登机及退税手续;

17:00搭乘汉莎国际航班回国.

温馨提示:请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。



用餐:早餐 √中餐 √晚餐(敬请自理)
住宿:飞机上
12
北京
08:30 抵达北京,结束愉快的欧洲之旅!

跟团游

所包括项目

◎ 欧洲国家邀请和签证费;

◎ 行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐;

◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤),如遇退餐6欧元/每人每餐;

◎ 全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;

◎ 行程中带的景点含门票费

◎ 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);

◎ 境外旅行责任险。

◎ 境外司机、酒店、餐厅服务费及当地地陪服务费;


不包括项目

◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;

◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

◎ 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

◎ 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

◎ 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。

◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

◎ 此团单间差为50欧/人/晚





如您有需要请您拨打客服电话13811051752(微信同号)

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不含项目:

捷克ADS签证所需资料

护照

1.有效期在6个月以上的因私护照(自回国之日开始算,为6个月以上)

2.请在护照最后一页签名,中文姓名

3.护照1-6页的复印件,以及所有签证和出入境记录章的复印件

4.持换发护照者,需同时提供所有旧护照原件(如有旧护照,提供原件和所有签证页及出入境章的复印件)(如旧护照丢失,需要当地派出所开出的证明原件)

照片

1.白底彩色近照4张, 照片尺寸要求35×45mm

(注:照片的头顶-下巴的尺寸上下35mm,左右25mm)

2.请在照片背面用铅笔写上自己的姓名

身份证

1.如果是旧版身份证请用A4纸复印

2.如果是新版身份证请用A4纸复印正反两面

名片

如有,(学生,退休和无业人员除外)提供2张

户口本复印件

1.全家户口本复印件(请用A4纸复印),如夫妻不在同一户口本上,需提供配偶的完整户口本复印件,且需提供结婚证复印件

2.请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页,不可缺页。

注意:如果是集体户口,请提供集体户口本户主首页及本人信息页复印件

结婚证 已婚的需提供结婚证复印件,如丢失,请提供结婚证明(派出所或街道开具)

资产证明:

提供足够的财力证明

1.如是提供配偶财产,而户口本又无法体现其夫妻关系的,需提供结婚证的复印件

2.必须提供最近3-6个月的记录的银行对帐单(如无对帐单,请提供有最近3-6个月交易记录的活期存折),余额不低于壹万元人民币

3.辅助资产:房产证,车证的复印件,或其他资产证明

营业执照或组织机构代码证

1.所在单位为企业单位的申请者,请提供营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印,有年检记录,并在复印件上加盖单位公章;

2.所在单位为事业单位的申请者,请提供组织机构代码证的清晰复印件,用A4纸复印,有年检记录,并在复印件上加盖单位公章;

在职证明(英文)

1.使用公司正规抬头纸打印,并加盖公司红章和签字

2.在职信需为英文件, 在职证明内容需包括::体现申请人个人基本信息(包括姓名、出生日期、护照号),职务, 工作年限,收入(月薪),具体的旅游起止时间,单位同意请假的说明和费用开支的安排,公司签字领导人的姓名和职位,回团继续担任本公司职务,任职公司的地址、电话和传真号码

暂住证 如果是外领区的客人,但长期工作地是在北京领区,可以在北京申请签证,需要提供有效期为六个月以上的暂住证或者居住证复印件

个人资料表

后附,请完整并准确填写

退休证

1.申请人为退休人员请提供退休证复印件。(用A4纸复印)

2.如申请人目前正处于退休证办理中,请提供所在单位出具的退休证办理证明,其单位领导签字并加盖公章。

3.如申请人是外领区签发的护照,但居住在北京,请提供暂住证复印件。(用A4纸复印)

学校准假信原件+复印件

1.使用学校正规抬头纸打印,内容全部为英文

2.准假信内容需包括:完整的学校名称、地址和电话,学生所在系或班级、具体的旅游起止时间,学校的准假证明,学校批准人的姓名及职位,学校保证学生在外遵守法律法规,并保证其按时回国且继续在校学习(准假信的各项内容不可缺省)。

3.后附样本供参考

4.如果18岁以上学生单独出行或与非直系亲属出行,需提供父母一方的在职证明

5.若申请人是毕业生,暂无工作请提供学校的毕业证复印件;若申请人处于升学期间,请提供录取通知书复印件。上述这两种情况还需提供父母亲单位的英文在职证明,以及加盖公章的营业执照或组织机构代码证。

公证和认证

(适用于18岁以下的学生)

1.与父母双方同行,需提供:

A. 提供未成年人出生证明公证书或亲属关系公证书,注明父亲/母亲姓名,出生日期,家庭住址;公证书要以孩子为主申请人。(中英文对照)

2.与父或母一方同行,需提供:

A. 提供未成年人出生证明公证书或亲属关系公证书

B. 不能同行的父亲或母亲出具的出行同意书的公证书(即委托公证书)。(中英文对照)

3.对于单独成行者,使馆不予受理

所有公证书都必须做认证

服务标准:

旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
● 集合与出发
¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
¨为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。
● 航班与行李携带
¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰
无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
● 气候与穿着
¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 行程须知
¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅
行社将无法退费用。
¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份
床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
● 酒店须知
¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
¨如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
¨意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);
● 旅游保险
¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益。
¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
● 购物、退税事宜
¨购物退税基本步骤:
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
¨虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
● 游客责任
¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,领队将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
● 特别注意
¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知领队,并在领队协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
¨旅行途中身体若有不适,马上告知领队或同行人员,尽速送医治疗。
¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
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