黄山两日游【住山顶、观日出云海，打卡网红小火车西海大峡谷】

预订须知

1.本线路在收客较少的情况下会与其他相同资质的旅行社拼团，敬请谅解与配合；

2.以上价格是按2人标准间平均核算房费，如出现单男单女，需补齐单房差单独使用一个房间或安排3人间；

3.车型根据最终报名人数决定，根据人数安排相应大小车辆，保证每人一正座；

4.旅游过程中，若产生退费情况，则以退费项目的旅游公司折扣价为依据，均不以挂牌价为准；

5.黄山淡旺季明显，旺季排队上山及等缆车时间较长，请听从并配合导游安排，如需自行上山，请与导游保持联系；

您预订的参团日期的提前一天（通常为14:00-20:00），导游会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间等信息！如果晚上20:00点仍没有收到联系，请拨打客服电话15305597273.我们会及时为亲核实情况并处理！

【特别注意】：

我社提供与线路描述相符的服务。参团过程中,如遇任何问题请当即与客服联系15305597273，我们的客服会核实情况后给您一个满意的答复。请不要把问题带回家。如若行程结束后再向我们反映，此时已经耽误了为您解决问题的最佳时间，旅游的心情已经破坏，我们也没能为亲提供最优质的服务。

因不可抗力造成：1）若全部或部分行程取消，我们将退还未实际发生费用；2）若行程更改，费用降低，我们将退还差价部分。

注：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，导致旅游目的无法实现。

旅游小贴士

1、请携带有效身份证件原件，小孩带户口薄。

2、登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料鞋容易滑跌。走路不观景，观景不走路。

3、自由活动时间需听从导游讲解注意事项，并尽量按规定时间到达集合地点集中。

4、我社处理投诉以大多数客人意见反馈表为准，请客人必须认真填写。

5、因人力不可抗拒因素造成的延期、滞留等事件，我社全力协助处理，但费用由游客自理。