迪士尼乐园+夜景、上海夜景+黄浦江轮渡船+烟花秀双飞四日游

预订须知

关于迪士尼收客注意事项

一、游客报名时需要准备签订的内容

1、所有游客必须实名制,确保名字和身份证信息准确，建议游客扫描身份证正反面提供我社；

2、如同行中有儿童，需要备注儿童准确身高（因我社将按照预报儿童身高预定门票，参考1米以下免，1-1.4儿童价，1.4以上同成人票）；

3、必须需要签订【主订票人：指购票登记人】，及主订票人手机号码；

4、游客报名同批报名5人（含5人）以下，至少需要需要1位主订票人；

5、游客报名同批报名6-10人（含6人/10人），至少需要需要2位主订票人；

6、游客报名同批报名11-15人（含11人/15人），至少需要需要3位主订票人；

7、未满16周岁的未成年人不能单独购票，也不能成为主定票人；

温馨提示：其他人数计算方法以此类推，按照5位（含儿童）一个标准计算；确定主订票人很重要，如果主订票人退票或者改签入园日期会导致其他成员无法入园，故请游客报名时必须仔细斟酌，如因主订票人信息错误导致的所有损失我社不承担责任，由提供者承担损失（因此项损失会较大，请大家必须认真对待）；

二、关于出票及退票及改票及入园规则

1、关于出票：团体票我社会在提前16天出票。如果在16天内报名，我社会出散客票，团体及散客都是有库存限制的，售完即止，因此，我社一经与组团社相互确认后会即刻出票（请组团社必须要收游客团款）。要求必须是实名制，因此游客提供信息必须为正确；

2、关于退改票：迪士尼官方规定，游客订票均为实名制，每个身份证最多可购买5张门票。

a.一经出票，迪士尼官方规定是不能退票的，如游客退团迪士尼一日门票为全损499元/张，迪士尼二日联票950元/张；

b.主订票人如果退票，则其他成员为门票为全损，因主订票人当天不在场，其他成员无法入园；

c.提前48小时前可以允许改签一次（①主订票人只允许改签日期，名字和身份证号码不能更改。②同批其他人员的名单可以更换，但出行日期必须与主订票人同日）。

d.入园证件要求，16周岁以上入园当天凭本人的有效身份证原件入园，16周岁以下入园当天凭本人的有效身份证原件或户口本原件入园；

e.未满16周岁的未成年人，必须由16周岁或以上的成年游客代为购票，且必须在该成年游客的陪同下方能入园游玩；

3、关于入园规则： 2017年11月15日起，上海迪士尼乐园游客须知将进行如下调整：

a.不得携带以下物品入园：食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料。

三、举例说明主订票人说明

举例：如妈妈用她的身份证为一家三口买了票，【妈妈就是主订票人】。入园当天，妈妈一定要在场，出示身份证验票后，带领其他两位家庭成员同时入园。如妈妈不在场，其他两位是无法入园的，既3张票全损；

温馨提示

为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件

1.身体健康，保证自身条件能够完成行程；无听视力障碍，无不宜长途旅行的疾病，既有病史和身体残障，未处于妊娠期或哺乳期；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。作为一名游客，您有义务将您的身体健康情况如实告知旅行社。请您在选择行程时认真阅读行程安排，不了解的地方请及时咨询。外出旅游需要团队的配合，节奏较快，跟团旅游早出晚归，可能每日更换住所，其劳累程度远远大于自助游或日常工作生活，请您评估自己的身体状况是否可以适应高强度的旅游活动，不固定的饮食时间，长时间的乘车等。当您报团出游视为您对自己的身体进行了充分评估，可适应跟团游的劳累强度。如患有慢性疾病的，请您与医生沟通是否适宜参团。如可以参团的，请您做好防护。如日常需要服药，请您自行准备长期服用的药品并自行安排服用时间。如因服药在饮食上有所禁忌的，请您书面告知旅行社。

2.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，乘坐火车、高铁，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。请您结合自身情况购买适应的意外保险。常规意外保险不承保既往病史、突发疾病、高危活动、紧急救援等，请您结合身体情况、行程内容购买适应的保险。

3.提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；请注意禁止或提示标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。旅行时请您选择防滑安全的鞋子，不要穿高跟鞋等出行。在酒店洗漱应注意提前铺上防滑垫、或做好防滑处理。江南多雨水，请您注意防潮防滑。

公约须知

为了您的旅途顺利，请注意延途须知

1.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律、公序良俗不宜参加的活动。

2.请尊重当地人的生活和信仰，避免与当地人民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。更不要前往酒吧等容易产生危险的地方，行程中请勿饮酒。

3.除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

4.本产品为全国大散，具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。

5.餐厅、景区内配套，各延途停留点均有饰品、旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务也不属于旅行社与您协商一致的购物场所，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价也不要触碰；如有兴趣，请旅游者自行甄别，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程，购买后请当面检查，索要购物凭证及商家的联系方式；我社不决定您的购物行为，所以就您与商家之间的纠纷不承担任何附带赔偿责任。如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

6.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时.协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

为了您的旅途权益，我们将遵照现行有效的法律规定给予保障

因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。

此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。