长沙到菲律宾宿务·资生堂岛半自由行浪漫5日游-初遇海洋

温馨提示

1、我社本着服务为本，客户至上为原则，最大限度按原定行程安排，但针对行程中不确定因素，如具体行程顺序、航班时间、酒店名称、地址等，最终以《出团通知单》和当地实际安排确认为准，希望游客予以理解与配合。

2、按照旅游行业国际惯例，对于团队行程天数的计算方法为：团队在出发地集合时间的当天算做第一天，团队返回后散团时间的当天为最后一天。如遇使用凌晨航班，导致在旅游目的地实际停留天数不足行程标注的总天数，敬请理解！！

3、此产品为组团社提前出资买断机位包机之形式，合同一经签订，旅游者的飞机机位不可取消或推延；报名请交2000元定金。

4、旅游者如在出发前10个工作日前取消，收取2000元定金损失；如在出发前10个工作日之内取消或推延出发日期，收取团费全额损失。

5、温馨提示：由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。

6、我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。

7、孕妇不可报名，如隐瞒造成的遣送或者其它健康问题，均与我社无关。

l 年龄在 18周岁以下孩童，孩子父母一方必须陪同，并提供出生医学证明复印件。若出生证明遗失提供户口本复印件和户口首页复印件，户口本必须是父母陪同出行一方，能证明其关系的户口本复印件；若出生证明遗失并且无法提供户口本需要到派出所开具关系证明并加盖公章证明其关系的原件。（需要翻译英文）（收证时务必详细核对出生证明小孩出生日期以及姓名是否与护照相符，若不符合需开具曾用名证明并加盖公章的原特别说明

1、此为跟团游产品，为了你的安全，请勿擅自离团。

2、境外住宿为双人标准间，若出现单男单女，需要补齐单房差。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，任何非官方网站公布的酒店星级档次标准，都属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次和星级。

3、如因游客证件不足七个月有效期或有效可使用空白页不足导致的无法正常出行或拒签所产生的损失，由游客自行承担。

4、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

5、患病及孕妇不得参团，60岁以上老人建议由亲属陪同,70岁以上的老人应进行体检合格后方可报名，并且在报名过程中需同旅行社签订免责责任书。如有特殊病史的游客应在报名前事先明确告之我公司。

6、因不可抗力（包括自然原因和社会原因，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等）或者意外情形（指故意或过失以外的偶然因素而发生的事件和特殊情形。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等）导致无法履行或者无法继续履行合同的，旅行社可以做出说明并征得旅游团队多数成员意见后对相应内容予以调整或变更。因客观原因无法征求意见时，并在事后予以说明。

7、在旅行前与旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社扣除已产生的费用（如交通、住宿等费用）后退还剩余旅游费用。无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，我公司不承担任何费用和法律责任。

游客应配合领队完成旅游行程，如在旅游期间出现纠纷或者我公司违约时，旅行社应当立即采取适当补救措施防止损失的扩大；并有权要求旅游者予以配合处理，游客不得以拒绝入住酒店、登机（车、船等行为）拖延行程、扩大影响，不得就此扩大的损失要求赔偿。应配合旅行社将损失降低到最低。旅游者如为团体及单位的性质，合同签约人有义务将合同及旅游行程安排、标准及要求等事项提前告知其同行参团人员，所签合同及其附件条款均适用于该团体所有出行人员。

8、旅行途中请游客认真听从导游的讲解及行程安排，配合领队及司机的工作。游客应根据旅行社提供的出团通知及须知准备相应出行物品，并提前查看境外温度，依据自己的身体状况准备衣物，并携带常备药品（晕车药、感冒药、创可贴、消炎药、止泻药及个人常用药品等）。

9、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

10、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

11、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

游客须知

1.时差：菲律宾首都马尼拉。时间与中国的北京香港一样，没有时差之区分。

2.天气：东南亚国家，全年温暖、阳光普照，6月-10月是雨季。全年平均温度是摄氏25-32度，故请带好夏装，如有海滩活动请带好沙滩裤及游泳衣、太阳眼镜及防晒霜。

3.语言：菲律宾语，英语也是广泛使用的语言。菲律宾国内华侨众多，华语在一定范围内也可使用。

4.货币：pesol(披索)，人民币兑换率约是1：6.5。美元是各国通用的货币，人民币在某些境外可兑换当地货币（以当天汇率价格为准，00版以及之前版本的美金不收）。旅客持有3000美圆以上需要申报，离境不得携带超过入境的外汇数目。菲律宾各大商业机构接受国际信用卡。如：VISA、大来信用卡（DINERS CLUB）、美国银行卡（BANKAMERICARD）、万事达卡（MASTER CARD）、美国运通卡（AMERICAN EXPRESS）。

5.服装：衣服以轻便为主。适宜穿结实的步行鞋。前往山区，要备带御寒衣物。参观当地教堂、皇宫或寺庙时，女士请勿穿着露背装、短裤及无袖上衣；男士请勿穿着背心、短裤、拖鞋。飞机上、渡船内、空调车上，温度偏低，请游客们随身携带一件长袖外套。

6.营业时间：私人及政府机构办公时间是周一至周五，上午8：00-17：00或9：00-18：00。（私人企业在周六上午也会办公）商场和超级场营业时间为10：00-21：00。

7.出入境手续：中国公民在抵达宿务国际机场时，须进行入境检查，检查时应向移民局官员出示护照和已填写好的入境卡，并且说明访问目的和停留天数，经官员验证同意，在入境卡上印盖“准许入境”字样。入境卡的另一半作为出境卡使用，应妥善保存。根据菲律宾海关规定，枪支和咖啡是违禁品。宿务国际机场办理出境登机手续前，应先交纳离境税，然后到订购返程机票的航空公司柜台前办理出境登机手续。

8.通讯：人在<国内>,打电话到菲律宾，国际冠码(0063)+菲律宾区域号码+座机电话号码；国际冠码(0063)+菲律宾手机电话号码。中国区号：0086，菲律宾电话卡可在加油站、小商店等处买到，请向菲律宾导游咨询；尽量避免在酒店房间内试用座机打电话，因为酒店会加收很高的服务费和附加税，费用客人自理；

9.电压：菲律宾当地电压是220V，60HZ，同中国，插座为两空扁插，三孔电器需转换头，请自备。（马尼拉大部分的酒店都设有110V及220V电压供应）

10.自备药品：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。

11.自备物品：境外所有酒店的客房内因环保需要，需要个人自带：牙膏、牙刷、室内拖鞋、面霜、防晒乳液、太阳眼镜、阳伞、刮胡刀、照相机、防水水机套/相机套、生理用品 等个人生活必需品。

12.护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备几份护照复印件、身份证等。

13.遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区；

14.在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能客人自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。

15.菲律宾酒店不挂星，详情可于网上查询。

16.在菲律宾买东西可以讨价还价，（但在大型超市以及一些品牌货的店里，是明码实价）。

17.在外旅游参加水上活动时，自身应注意安全，防止意外受伤，现金护照，相机手机首饰等贵重物品请妥善保管，如有遗失，旅行社不承担责任。请特别注意保管清点好自己的行李，防止别人调包，以免产生不必要的麻烦，更不要为不相识的人带任何物品，以防被人利用贩毒，请保持戒备之心，不要贪小便宜。

18.房内的饮料和食物，房内拨打当地或国际电话，上网，收费电视，皆由客人自行付费。请询问清楚后使用，以免结账时发生误会。

19.境外购物需谨慎，请仔细衡量价格品质，如发生调换，退货等事项客人自理，旅行社不承担责任。

20.下车参观游览前请记下车型、车号以及集合时间、地点；贵重物品请随身携带，不要放在车内；搭乘游览车时请保持车内整洁，不要在车内吸烟。

21.各位贵宾必须按旅行社安排行程参加团队旅游，行程中所注景点将由当地导游根据具体情况安排，若有前后次序上的改变请客人谅解。中途退出或提出不住宿及不用餐者，所缴费用不退还。

22.团员在境外旅游中如发生意外伤害事故，应及时取证，做好记录，并由当地职能机构出具证明，我社将根据具体情况协助旅客向保险公司索赔，而与我社无赔偿关系；由于非意外原因引起的急性病，旅行社与保险公司均不负责。建议客人另行购买意外保险。团员在境外旅行中参加自选旅游项目和旅游过程以外的活动及自由活动时所造成的各种意外伤害，由本人负责。

23.当地是小费制的国家，请按国际礼仪支付小费,请游客多备零钞，但请不要给硬币哦，在当地人看来硬币是用来施舍的。

24.如遇不可抗力的因素，取消，延误行程或航班，旅行社和航空公司不承担相应责任

25.当地水上活动很多，比如漂流、冲浪，所以千万不要忘记带好泳衣、泳裤。请注意安全，一切水上活动需要救生衣，并在专业人员指导下进行。浮潜、游泳、 海底漫步等娱乐项目有一定的危险性,请注意人身安全。

26.离开酒店外出时请携带酒店名片，以备迷路时用。酒店内若有人敲门请务必询问清楚，切勿轻易开门。

27.如遇不可抗力的因素，取消，延误行程或航班，旅行社不承担责任！

旅行社温馨提示：

1、为丰富旅游者的旅游活动，在旅游行程中旅行社将满足部分旅游者的要求合理安排另行付费旅游项目。旅游者可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择另付费项目。

2、所有另付费项目是在不影响其他旅游者行程安排的情况下进行，如旅游者要求参加另付费项目达到该项目最低成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以合理安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因导致无法安排，请旅游者理解。

3、另付费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意思，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制旅游者参加。如旅游者不参加另付费项目的，将根据合同约定行程安排的内容进行活动。

4、另付费项目为统一标价，简要服务内容参见下表，如旅游者同意参加，须对参加的项目签字确认。一旦发生纠纷，旅行社将把旅游者签字的确认书作为处理依据，以保证旅游者的权益。

5、下表中另付费项目价格为成团的优惠价，不同成团人数价格不同。不足最低成团人数，导游将取消另付费项目，请旅游者谅解。

6、请旅游者在选择另付费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，如旅游者在导游预订后要求取消的，旅游者交付的费用将无法退还。

7、另付费项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，导游在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

8、本确认书由旅游者签字后交旅行社留存和统计。